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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Øsirris

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À propos de Øsirris

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  • Nom Øsiris
  • Guilde Bzh Dans Ta Face
  • Classe Moine
  • Niveau 110
  • Royaume Sylvanas

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  1. [Invalide] Point Parainage

  2. [Résolu] FILLEULE NIVEAU 110

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : Avast État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume : Description détaillée du problème : Bien le bonjour, suite a une requêtes faite sur le forum concernant les point non obtenue suite au parrainage d'un amis, on ma demander de revenir vers vous pour régler mon problème . Voir post : En l'attente de votre réponse cordialement Øsirris
  3. Date : 21/01/2017   Personnage témoin : Volco ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/74517) Joueur accusé : Blackdarck ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/338454)   Infraction : Joueur frauduleux Description de l'infraction : Bien le bonjour je me permet de venir vers vous suite a la rencontre d'un joueur assez louche. Ce joueur ma d'abord demander si je voulais être son amis j'ai donc accepter et par la suite il ma proposer une offre (obtenir un personnage level 100 et une monture) je lui est donc demander si c'était le parrainage il ma dis que non . Comme vous allez pouvoir le voir sur les Screenshots que j'ai put prendre ce joueur me demande de lui passer mon compte pour pouvoir accéder a cette offre. Ce genre de personne s'amuse a essayer de piéger les plus démunie afin d'obtenir des comptes ce que je trouve inadmissible. Une sanction doit être instaurer afin d'évitez que certaines personnes tombe dans ce jeu malsain. En l'attente de votre réponse cordialement Volco.   Lien de la vidéo :
  4. [Résolu] filleule niveau 110

    Euh comment dire ... voici la réponse que je vient d'avoir in game . hélas ça ne me dit toujours pas comment récupéré c'est fameux point suite a mon parrainage. Cordialement Øsirris
  5. [Résolu] filleule niveau 110

    Bien le bonjour, je rencontre le même problème avec le compte que j'ai parrainer. Mon filleule est passer level 110 mais je n'est toujours reçu aucun point. En l'attente de votre réponse cordialement Øsirris
  6. [Invalide] Disparation d'objets

    Adresse de courriel du compte concerné : Timax22500@hotmail.fr Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume :   Description détaillée du problème : Bien le bonjour je me permet de vous contactez car je rencontre une fois de plus un petit problème. Suite a la création pour la deuxième fois de ma guilde "Bzh Dans Ta Face GM Volco "(déjà fait une requêtes pour pouvoir récupéré ma guilde suite a une déco). J'ai donc acheter pour la deuxième fois tout les onglets j'ai mis un de mes collègues avec tout les droit a cas ou il y aurais une fois de plus un bug. par la suite j'ai voulu faire du ménage dans ma banque perso et mettre toutes mes compos en Banque de guilde et ma grande surprise quelque heure plus tard plus rien en banque a part un petit parchemin qui ce bat en duel dans tout mes onglets. J'aurais souhaiter savoir si il y a possibilité de récupéré ces compos . En l'attente de votre réponse Cordialement Volco. Vous trouverez ci-joint le report bug tracker: https://firestorm-servers.com/fr/report/see_report/25078 Screens:
  7. [Traitée] Rosencho - Afk en BG

    Date : 11/02/16   Personnage témoin : Mørphine () Joueur accusé : Rosencho ()   Infraction : Afk en BG Description de l'infraction : Bonjour, je me permet de déposer une plainte contre ce joueur, car ça va faire presque 2 jours que ça dure. Ce joueur rentre en bg et reste absent il ne fait donc rien et profite de ça pour gagner du stuff et des puissances prodigieuses. Le pire c'est qu'il est très malin car pour ne pas ce faire déco du bg ou du jeux il a du bloquer une de ces touches pour sauter ou activer un sort ce qui lui permet de rester connecter tout le long des bg. Vous trouverez ci-joint les screens qui prouve qu'il ne fait vraiment rien . Cordialement Mørphine.   Lien de la vidéo :
  8. [Invalide] Soucis de guilde

    Voila réponse que j'ai eu .... Le soucis c'est que ça ne résout pas mon problème sachant que le GM c'était moi et que toutes les personnes ayant signer la charte son partit une fois la création de la guilde.
  9. [Invalide] Soucis de guilde

    Eux petit question y a t'il des Mj in game? car ça va bientôt faire 24h que ma requêtes est en cours et toujours aucune réponse.
  10. [Invalide] Soucis de guilde

    Requête in game effectuer après la lecture de votre réponse mais toujours aucune réponse :'(
  11. [Invalide] Soucis de guilde

    Adresse de courriel du compte concerné : Timax22500@hotmail.fr Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume :   Description détaillée du problème : Bien le bonjour, je voit que la mise a jour 11 est de sortie et quelle corrige les erreurs de guilde. Bizarrement je me connecte ce matin et je n'est toujours pas récupéré ma guilde ni les po que j'ai utilisé pour acheter tout les onglets j'aurais souhaiter savoir si quelques chose va être fait pour résoudre ce soucis car il me semble que je ne suis pas le seul dans ce cas la. En l'attente de votre réponse cordialement Mørphine. Vous trouverez ci-joint le report bugtracker : https://firestorm-servers.com/fr/report/see_report/22960
  12. [Archivé] Copie de Personnage

    Bien le bonjour, j'ai eu le même soucis, j'ai donc demander a un Mj d'ou venait le problème. Il ma dit de ne surtout pas les effacer et quelques jours après tout est revenu a la normale ;) Il va falloir prendre ton mal en patience :p Bon jeu a toi et bonne journée :)
  13. [Invalide] Bug de guilde

    Adresse de courriel du compte concerné : Timax22500@hotmail.fr Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume :   Description détaillée du problème : Royaume : Sylvanas Personnage (pseudonyme, faction, niveau) :Mørphine, Alliance, 110 Nom de Guilde : Bzh dans Ta Face Petit problème y a 1h j'ai trouver mes 4 signatures pour créer ma guilde, par la suite je l'est enregistrer. J'ai du relancer le jeu suite a un bug combat et une fois que je me suis reconnecté je n'avait plus de guilde. J'aimerais savoir qu'elle son les actions a effectuer pour récupéré ma guilde svp sachant que j'ai acheter mes 5 onglets et que ce n'est pas donner :p . En L'attente de votre réponse cordialement Mørphine .
  14. [Résolu] soucis de lag depuis hier

    Re, bah écoute j'ai tout essayer vider mon cache et mon dossier wtf,désinstaller et réinstaller le jeu enlever tout mes addons et toujours le même problème. J'ai vu qu'il y a une personnes qui a le même soucis que moi mais aucune réponses :'( . Quelqu’un aurait'il une solution svp ??? c'est quand même bizarre car je n'est jamais eu aucun soucis avant.