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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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  1. [Résolu] Monture buggé

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonsoir, je vous fait cet article car j'ai un problème avec une monture que j'ai acheté. La monture est le Golem Céleste => Le problème est que lorsque je l'ai pris de ma boîte aux lettres, je l'ai équipé et je l'avais que sur 1 seul perso. Je n'ai vrmt aucune envie d'acheter le golem Céleste sur mes 11 autres perso.
  2. [Archivé] Amélioration Dépéceur

    Merci de ta réponse, au moins maintenant je serais que je ne suis pas le seul à essayer de le farm mais sans succès
  3. [Archivé] Amélioration Dépéceur

    Bonsoir, j'essaye de monter dépéceur niveau max pour pouvoir optimiser mon farming, mais le soucis est que je n'arrives pas à me procurer les quêtes manquantes pour les améliorations, j'ai regardé sur différent forum, notamment WoWhead, mais quand j'y allais, je n'avais aucune quête. Je me suis dis que ce serait peut-être car il n'est pas script ? Merci de votre compréhension, Bonne soirée :D
  4. [Archivé] Problème métier

    Bonsoir, j'ai farm mon métier, les parchemins pour up les crafts et tout ça, après j'ai supprimé mon métier car y'avait eu un bug et j'ai décidé de prendre le patron oublié des îles brisées, mais je n'ai rien récupéré de ce que j'avais et je ne peux plus avoir d'amélioration de craft car j'ai déjà faite les missions auparavant, y'aurait-il une suggestion au problème ? je n'est plus accès au quête et c'est bien chiant
  5. [Résolu] Serveur fermé

    Très bien, merci de votre réponse ! :)
  6. [Résolu] Serveur fermé

    Je viens de réessayé de me connecter à l'instant, mais toujours le même problème, peut-être le problème vient dû à cause du passage 7.1.5 à la 7.3.5 (sous client minimal) ? Bonne soirée
  7. [Résolu] Serveur fermé

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, j'ai démarré WoW ce matin mais un problème est survenue, lorsque je me connectes avec mes identifiants, après me vient un message comme quoi "Aucun serveur n'est actuellement ddisponible. (WOW51900309)" Mais lorsque je regardes les serveurs sur firestorm, je les vois tous ouvert. Bonne journée
  8. [Invalide] crash error 132

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast Antivirus Gratuit État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, aujourd'hui j'ai eu 3 crashs d'affilé #132, j'ai essayé de les résoudres, j'ai suivi le guide des techniques des errors mais il y'a toujours des crashs, surement un addon ou je ne sais pas. Je me serrais dis que vous auriez une réponse à ce problème ? Bonne journée
  9. [Invalide] Crash

    ça n'a rien avoir la carte graphique, si la carte graphique aurait des problèmes, les pilotes ainsi que tout ce qui s'y suit auraient des problèmes, alors que je n'en ai pas :/ C'est le jeu qui s'éteint, j'ai été voir dans les errors. Il m'indique l'erreur 132, j'ai donc été voir dans le support technique pour essayer de résoudre mon problème, C'est toujours la même chose avec la même erreur, Je joue avec le client minime
  10. [Invalide] Crash

    regarde ça
  11. [Invalide] Crash

    Justement, quand le jeux crash, il y'a rien, aucun rapport d'erreur ni de crash, rien du tout comme si c'était naturel c'est ça que je comprends pas
  12. [Invalide] Crash

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast Antivirus Gratuit État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonsoir, j'ai un problème avec mon World of Warcraft sous Launcher. Je peux le lancer sans soucis, mais après un petit moment j'ai un crash du jeux sans l'avoir l'erreur précise, rien crash comme si c'était normal. Quand je vais dans les errors, je trouve ça "The instruction at "0x00007fff58bd2050" referenced memory at "0x00007fff58bd2050". The memory could not be "executed"." Peut-être que c'est à cause de ça, je n'en sais rien mais si vous pouvez m'aider, ce serait vraiment super :) Merci de votre compréhension, bonne soirée
  13. Bonsoir, même avec le client complet avec bittorrent, je dois télécharger les villes et j'ai plus de bug, c'est donc pour celà que je demandes cela :)
  14. Bonsoir, je vous fait ce poste car j'aimerais savoir si c'est possible de rendre le téléchargement de la map de WoW (ville,dj,ect..) un peu plus rapide. Si vous avez des astuces pour le faire, je prend tout ce qui vous passe par la tête :) En vous souhaitant une bonne soirée :)
  15. [Invalide] Crash

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast Antivirus Gratuit État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonsoir, en ce mardi soir 26/01, j'ai eu un problème sur Sylvanas (sous launcher firestorm). Je démarre tranquillement WoW, je me connectes, je choisis pour personnage, pour l'instant rien de spécial Une fois chargée, je commences à courir dans Dalaran, et après 10m mon jeu à crash sans aucun rapport sans rien, Ce n'est pas arrivé qu'une fois, à chaque fois que je joue à WoW je crash après 10 - 15 minutes sans raison, c'est très chiant clairement. Possible d'avoir un minimum d'aide ? Merci de votre compréhension, Sur ce, bonne soirée :)