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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

vanilla

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  1. [Traitée] 2 spé a la fois ??

    Plainte retiree
  2. [Traitée] USEBUG EN ARENE

    Bonjour , Les joueurs Piscaro et Dmuerte , du royaume hellscream usebugent pour nous forcer a perdre en restant dans l'égout a l'arene de Dalaran Ce comportement est déplorable. Screens a l'appui.
  3. Druide ou Voleur ?

    worgen druid , pour le sprint les rageux diront spé fuite mdr
  4. [Traitée] BG COMPLETEMENT BUG

    Je suis un druide et lorsque j'entre en bg enétant en forme d'oiseau , je peux voler en bg alors que c'est interdit. Les voleurs ne sortent jamais de l'invisibilité lorsqu'ils vous attaquent Preuves : 1) voleur qui reste invibsible 2) mon personnage peut voler lorsque j'entre en bg sous forme d'oiseau Réparez ces bugs svp les bg deviennent injoubale
  5. [Traitée] Insultes

    Nom du joueur: kestupist Date : 14/04/2016 Joueur accusé : kestupist Description du problème : Ce joueur se prend pour un mj , je l'avertis donc qu'il va se faire ban s'il continue. A quoi il répond 'FPD LOIS , NOM DE PD' Puis , il rajoute encore une insulte en /w : ' nom de pde ' ( screen dispo mais la i veut pas s'upload) Ce joueur mérite d'etre banni Preuves :
  6. [Traitée] Contestation ban

    Bonjour , mon compte a été banni 30 jours pour motif ; pseudo à caractère pornographique / sanction doublée car perso delete après la plainte (voir plainte / joueur accusé avant rename) : J'ai discuté avec un maitre du jeu le soir ou ce personnage a été crée, le mj m'a dit de rename le personnage ou de le supprimer ,( je ne me souviens plus du nom du mj mais serais peut etre capable de le retrouver dans une liste). Il a ensuite dit qu'il avait envoyé un message a son supérieur pour qu'il m'envoie un rename et que si le personnage n'était pas rename ou supprimé le lendemain , je serais ban. N'ayant reçu aucun rename le lendemain , j'ai supprimé le personnage de peur d'être banni. Mes deux autres comptes ; lois.broquet123@hotmail.fr et 'devil1919' ont été banni également pour le même motif. Les 3 personnages (chevaliers de la mort ) avaient moins de 4 heures de /played et n'ont causé aucun troubles dans le serveur ( on a juste fait les quetes du départ a 3 et fait quelques bg dans la soirée ) Je me suis également excusé auprès du joueur ayant déposé la plainte. Je vous demande donc de bien vouloir comprendre mon cas. Merci d'avance. Edit :[21:59] j'ai présenté mes excuses in-game avec le joueur , nous nous sommes accordés sur une annulation de la plainte et des sanctions encourues. Il postera personnelement cette demande.
  7. [Traitée] USEBUG EN ARENE

    Ce genre de comportement constitue une enfreinte au réglement du serveur et détériore grandement l'éxpérience des joueurs en arène. Il doit être pris très au sérieux. Le nom du joueur est äthenaos ( le ä est majuscule ) Nom du joueur: Vànïllâ Date : 05/04/2016 22:26 Joueur accusé : äthenaos ( le ä est majuscule ) Description du problème : Le joueur utilise un usebug en arène , cela consiste a link a l'equipe adverse le lien d'un item qui lorsque l'on clique dessus fait crasher le jeu. Ce joueur l'a utilisé deux fois, mais je n'ai pas pu screen la première fois. Preuves : ci joint , trois screens , le premier montre le lien que m'envoient les joueurs et les deux autres montrent bien que mon équipier s'est fait déconnecter a la suite du clic sur le lien. Merci d'avance