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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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  1. Date : 04/04/2017 Personnage témoin : Dictateur () Joueur accusé : Dictateur () Infraction : Demande de Deban Description de l'infraction : Bonjour, Mon compte a etait banni a tors il plus de 2 ans maintenant voir 3 ans, j'ai essayé de comprendre le pourquoi et le comment mais je n'ai eu aucune réponse clair du coup j'avais laissé tombé WOW. maintenant que mon ancienne guilde ma recontacté pour jouer avec eux a BFA. je vous relance pour vous demander a de me deban pour pouvoir rejouer sur votre serveur. vous trouverais ci-dessous les lien des sujet que j'avais entamé a propos de mon ban. Cordialement, Dictateur Lien de la vidéo :
  2. Bonjour,Je relance ma requête ci-dessous J'ai contacté Shelby sur Discord à plusieurs reprises depuis 28/04/2017 et je n'ai jamais eu réponse de sa part. Du coup, j'ai contacté d'autre MJ (Dalkos, Strangy, Zatshot) pour leur expliquer mon problème, leurs réponse et toujours de contacter Shelby qui est responsable du programme. Alors ma demande est simple, trouver une solution parce que cela fait 1 mois et demi que je suis en train d'attendre une réponse ou que ce problème soit résolu. Mais ça n'avance pas d'un poil. Vous trouveriez des screenshots de toutes les discutions sur discord avec votre staff
  3. Personnage : Dictateur ()   Plainte :   Explications : Bonjour je suis venu ici pour faire une plainte concernant mon compte qui a étais banni forcément a tors. Je vous explique, je suis l'un des joueurs de type Commerçant/Farmeur ma principale activité c'est de squater l'HDV et farmer les Instance pour vendre le loot LQR. Le 27/04/2017 je me connecte pour faire mes recherches et la un message me dit que mon compte est fermé, je check sur le site c'est écrit ; Quand j'ai regardé dans la page d’accueil j'ai vue que ce même jour Firestorm lancé un System pour traquer les gold seller chose que je support puisque ça foire toute l’économie du serveur et mes revenu avec. Le problème c'est que je pense que ce même System m'a détecte comme si j’étais un joueur qui aurais utilisé des services tiers pour obtenir de l’or puisque j'ai beaucoup d'or sur mon compte. Merci de trouvez une solution a mon problème et de vérifier l'historique de mes transactions a l'HDV vous trouverais que ça correspond a 80 - 90% de mes pièces d'or sur le compte Je reste a votre disposition pour toutes autres informations.
  4. Donjons HM

    Je suis d'accord ils disent que il ont script les HM tranani tranana ! mais j'ai l'impression qu'il l'on rendu encore plus bug qu'avant .... c'est du gros n'importe quoi -_-
  5. [Archivé] Multiboxing Firestorm

    encore une fois mauvais exemple puisque les deux logiciel ne sont pas dans la même catégorie :) un HACK (flyhack) utilise les injection pour modifier la mémoire du du cillent un logiciel de multiboxing et un logiciel qui n'intervient hors jeu (comme ton navigateur, anti-virus ..etc sinon tout les logiciel sont des logiciel tires d’après tes propos) tu peu l'utiliser avec n'importe quel fenêtre même si ce n'est pas un jeu puisque tu ne fait diffuser l'puis d'une touche sur plusieurs fenêtres. bref j'ai besoin de la réponse d'un MJ comme indiqué au 1er post (navré ton avis m’intéresse pas)
  6. [Archivé] Multiboxing Firestorm

    selon la charte : Tout logiciel (ou macro) utilisé pour faire une action automatique selon une circonstance ou un contexte précis est interdit. le multibox n'est pas de l'automatisation c'est du broadcasting, c'est moi qui decide quand appuyer sur ce bouton ou pas. c'est la raison pour la quelle je demande plus d'éclaircissement de la part des "MJ"
  7. Bonjour, Simple question le multiboxing autorisé ?, réponse d'un mj svp
  8. [Résolu] Boris

    bonsoir, Non je n'ai reçu aucun mail et je n'ai pas parler avec Boris avec aucun autre personnage de mon compte. par contre ça marché pour mon frère, j'ai même essayé sur son ordinateur :/
  9. [Résolu] Boris

    Bonjour je me suis rendu a hurlevent pour parler a boris et avoir mon personnage lvl 100 mais il me dit toujours que mon compte n'est pas éligible Merci de m'aider j'ai vraiment besoin de ce petit up :'(