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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Arhtengo

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  1. [Invalide] Launcher

    J'ai eu le même problème pendant 2-3 jours impossible de le lancer, mais j'ai désinstaller tout les versions de microsoft visual c++ de mon ordinateur, puis j'ai telechargé microsoft visual c++ 2013 x86, en le telechargeant j'ai obtenue un fichier vcredist_x86 présent aussi dans mon dossier FirestormLauncher, jai supprimer celui de mon dossier firestormlauncher puis je lai remplacer par le nouveau, jai ensuite lancer vcredist_x86,puis cliquer sur installer microsoft visual c++, jai redemarrer mon pc et une fois redémarrer j'ai relancer le launcher et il marchais comme avant.
  2. [Invalide] problème quète DK

    Il y a peut-être des portails pour aller à hurlevent et Orgrimmar, sinon je crois que tu peux faire une demande de déblocage de personnage dans : informations du compte, déblocage de personnage
  3. [Résolu] je peux pas me co

    met ton pseudo à la place de l'adresse mail
  4. Bonjour/Bonsoir Je voudrais me lancer dans le JcE sur WoD, et je n'y connais rien, pourriez vous me dire quelle classe est la plus simple a jouer en JcE ? Merci :)
  5. [Archivé] Réapprenons à jouer aux RPG

    Personellement je doit avouer que j'ai commencé a cataclysme, et quand j'ai entendue parler de vanilla je me suis dit que cela devait ne pas etre trop compliquer,mais meme en rate X5 je galere, j'avais commencer humain guerrier mais trop dur pour jouer (j'arrivais pas a tuer des mobs) et je me suis mis Nain guerrier et c'est beaucoup plus simple, c'est normal ? En tout cas je suis fan de Vanilla maintenant :D
  6. [Invalide] Bug de Launcher

    Ok j"essaye ça merci
  7. [Invalide] Bug de Launcher

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Windows Defender État du launcher : Complet Extension : Wrath of the Lich King Royaume : Icecrown (WotLK) Description détaillée du problème : Bonjour, quand je lance mon launcher pour joeur à WotLK, ça me change ma résolution d'écran, puis je vois le "truc" pour accepter l'EULA et après le message d'érreur et une autre fenêtre s'ouvre:
  8. Ah j'avais pas penser aux soigneurs ^^ J'ai oublié de le préciser mais j'aimerais être dps j'édit ça directement ! :)
  9. Bonjour/Bonsoir Cela fait longtemps que je me pose cette question,quelle est la meilleur classe+race DPS JcJ sur Légion, du moins, qu'elle est celle qui est le plus facile à jouer pour des débutants (j'ai un chasseur de démons niveau 110 mais je ne suis pas du tout satisfais ) N'hésitez pas à votez grâce au sondage que j'ai crée ! :)
  10. Bonjour,je fait ce sujet pour s'avoir si il serai possible de pouvoir acheté toute sorte de point a la boutique (point de conquete,de justice,et d'honneur) ? Cela serai vraiment cool ^^ :)
  11. [Invalide] Warlods of draenor ne se lance plus

    Oui,j'ai tout essayé,aucun solution
  12. [Invalide] Warlods of draenor ne se lance plus

    Bonjour j'ai un gros problème,je ne peut plus lancé mon jeu ( version:Warlods of draenor ),ça me met se message d'erreur que vous pouvez voir ci-dessous: Si vous pouvez m'aider,ce serai génial Cordialement.
  13. [Invalide] Je bug j'ai vraiment besoin d'aide !

    bonjour,je vien ici car mon personnage est complétement bug,je m'explique:j'ai payé 30 euros pour mon personnage (Arhtengo)lvl100 + 120 000 po,mais quand je me suis connecté,fait du stuff etc,je me suis rendu compte que je ne pouvais rien faire,je m'explique:je ne peut pas prendre un portail,un bateau car quand je suis tp et que je bouge a peine sa me renvoi sur le chargement,quand je prend le bateau,sa me met au bonne endroit,mais après sa me tp a un autre,tout le temps au "Le territoire des terres de l'est" quelque chose du genre.Je ne peut pas faire de donjons,raid,ni de champs de bataille,car quand je clic sur rej bataille sa ne marche pas sa ne me met pas dans la file d'attente,rien.Si vous pourrirez m'aider sa serait avec plaisir parceque c'est injouable,étant donné que j'en n'ai eu pour 30 euros sur ce perso,sa m'embête de ne pas pouvoir joué avec. Merci de votre compréhension.