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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Awon

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  1. [Invalide] Problème de launcher ? Remix v2

    Non il s'agit de Wotlk
  2. [Invalide] Jeu en cours d'éxecution

    Bonsoir, je n'ai pas précisé mais je joue sur Wotlk, désolé
  3. [Invalide] Jeu en cours d'éxecution

    Bonsoir, J'ai un problème lorsque j'essaye de lancer le jeu, un message "Failed to open archive interface.MPQ." apparaît. Je suis parti voir sur le forum si le problème avait déjà été résolu et j'ai vu qu'il fallait réparer le launcher. Or je ne peux pas lancer la réparation car un message me dit que mon "jeu est en cours d’exécution" alors que rien n'est lancé. Que puis-je faire svp ?
  4. Bonjour, je viens poster ici en espérant enfin trouvé une solution pour lancer le jeu car ça devient extrêmement lassant.. J'ai d'abord voulu lier mes comptes ce que je n'aurais pas dû faire alors que j'arrivais très bien à jouer sans ce launcher.. Maintenant que c'est fait, je galère ! J'ai voulu lancer le téléchargement du jeu depuis le lien du site, sauf qu'en arrivant sur le launcher, une barre rouge avec écrit "Jeu en cours d’exécution" est apparue à côté du bouton jouer, alors que bien entendu, le jeu n'était pas en cours d’exécution.. J'ai essayé 3x de supprimer et retélécharger le launcher, sans réussite puisque ce même problème revenait sans cesse. Je suis ensuite parti mettre le jeu d'un ami sur un disque dur pour ensuite le mettre sur mon pc, sauf qu'une fois fait, un message d'erreur s'est affiché : " Failed to open archive interface.MPQ.". Je l'ai plusieurs fois désinstallé puis réinstallé depuis le disque dur externe sans succès.. J'ai cherché de où pouvait venir l'erreur, j'ai supprimé le dossier interface et relancé le jeu, ce qui n'a pas fonctionné. J'ai ensuite supprimer toutes mes versions de wow. Je suis parti sur le forum mais rien ne m'a aidé à trouver une solution à mon problème. J'ai ensuite fragmenté une partie du disque dur de mon pc, j'ai relancé le téléchargement depuis le site vers cette partie fragmentée et le téléchargement s'est enfin lancé. Après 6h de téléchargement j'ai lancé le jeu, la cinématique s'est lancée et la.. Boum ! Wow error.. J'ai relancé en coupant la cinématique, même effet. J'ai supprimé mon dossier cinématique, toujours rien.. Je l'ai lancé en tant qu'administrateur et LA : Toujours rien ! J'ai une énième fois tout supprimé pour tout retélécharger à partir d'une autre base de données en changeant le realmlist et en me connectant au launcher firestorm et là, la barre rouge est réapparue et aucun téléchargement ne démarre. J'aimerai vraiment obtenir une réponse rapide avec une solution à mon problème parce que la je ne sais plus quoi faire... Merci d'avance et bonne journée. 1 personne aime ça
  5. A quoi servez-vous ?

    A quoi sert ce forum si lorsqu'on poste un sujet vous le "lockez" instant sans y apportez une réponse ?
  6. Problème de launcher ?

    Bonjour, je viens poster ici en espérant enfin trouvé une solution pour lancer le jeu car ça devient extrêmement lassant.. J'ai d'abord voulu lier mes comptes ce que je n'aurais pas dû faire alors que j'arrivais très bien à jouer sans ce launcher.. Maintenant que c'est fait, je galère ! J'ai voulu lancer le téléchargement du jeu depuis le lien du site, sauf qu'en arrivant sur le launcher, une barre rouge avec écrit "Jeu en cours d’exécution" est apparue à côté du bouton jouer, alors que bien entendu, le jeu n'était pas en cours d’exécution.. J'ai essayé 3x de supprimer et retélécharger le launcher, sans réussite puisque ce même problème revenait sans cesse. Je suis ensuite parti mettre le jeu d'un ami sur un disque dur pour ensuite le mettre sur mon pc, sauf qu'une fois fait, un message d'erreur s'est affiché : " Failed to open archive interface.MPQ.". Je l'ai plusieurs fois désinstallé puis réinstallé depuis le disque dur externe sans succès.. J'ai cherché de où pouvait venir l'erreur, j'ai supprimé le dossier interface et relancé le jeu, ce qui n'a pas fonctionné. J'ai ensuite supprimer toutes mes versions de wow. Je suis parti sur le forum mais rien ne m'a aidé à trouver une solution à mon problème. J'ai ensuite fragmenté une partie du disque dur de mon pc, j'ai relancé le téléchargement depuis le site vers cette partie fragmentée et le téléchargement s'est enfin lancé. Après 6h de téléchargement j'ai lancé le jeu, la cinématique s'est lancée et la.. Boum ! Wow error.. J'ai relancé en coupant la cinématique, même effet. J'ai supprimé mon dossier cinématique, toujours rien.. Je l'ai lancé en tant qu'administrateur et LA : Toujours rien ! J'ai une énième fois tout supprimé pour tout retélécharger et là, la barre rouge est réapparue et aucun téléchargement ne démarre. J'aimerai vraiment obtenir une réponse rapide avec une solution à mon problème parce que la je ne sais plus quoi faire... Merci d'avance et bonne journée.