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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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  1. [Invalide] Garrosh en panne

    Et dire qu'on était au dernier boss de notre raid, et puis le crash est arrivé ...
  2. [Refusée] [Boutique] Les armures

    Très bien, je comprend votre point de vue, cela ne me pose pas de souci, merci de m'avoir répondu. =)
  3. [Refusée] [Boutique] Les armures

    Bonjour, depuis quelques temps, je constate que la boutique a reçu des changements, un, par contre que je ne comprend pas bien, c'est celui du niveau d'objet des armures de Mist of Pandaria, que nous pouvons acheter, il est à 502, or avant, nous pouvions prendre celui a 496 aussi, alors que maintenant, ils ont disparu. Excépté les 496 du JcJ, mais je parle de celle JcE. Ma proposition, est de re-mettre, ces armures du niveau 496, a un prix plus bas que les 502. Cela pourrais aider les gens avec moins de moyens a avoir un équipement potable pour commencer les raids. De plus, j'ai remarqué que les armures du niveau 502, on une autre couleur que les armures du niveau 496, et certaines personnes que je connais, voudrait transmogrifier les armures du niveau 496, mais ne peuvent pas, car elle ne sont plus dans la boutique, et ne trouve pas les groupes faisant les raids qui dropent ces armures. Merci d'avoir lu, bonne journée.
  4. [Invalide] Plusieur soucis sur Rassharom

    Je pense aussi =D
  5. [Invalide] Plusieur soucis sur Rassharom

    J'arette pas de faire des donjons, aucun boss loot, enfin si, juste des pièces, mais pas les loot normaux, style armes,armures etc ....
  6. [Archivé] Portes dans les donjons

    Bonjour tout le monde. Comme nous le savons tous, dans certain donjon, en plein milieu de la progression se trouve une porte fermée, Et il faut tuer un boss spécifique pour que la porte s'ouvre et que nous puissions continuer. Voila le problème: Sur Rasharom (je ne sais pas si sur les autres serveurs, le bug y est), quand le boss est tué, la porte s'ouvre, effectivement, Mais elle recommence son animation de fermeture 0.5 seconde après le kill du boss. Ce qui fait que dans certain contexte, cela est impossible, par exemple, j’essaie de faire L'Arcatraz, l'animation d'ouverture des portes de la-bas sont de 1 seconde, donc je suis bloqué en plein milieu du donjon, alors que la transmogrification que je voulait était sur le dernier boss... Et même si j'essaie de crée une technique visant a amener le boss a coté de la porte, pour certain donjon, l'animation de porte est tellement rapide que même sa sa marche pas ! Mais je pense que le meilleur exemple, c'est Karazhan, l'entrée est bloqué, pas une porte a l’intérieur de l'instance,ll a un mur invisible qui bloque le portail d'entrée du donjon. C'est pourquoi je propose de corrigé ce bug dans un patch. Merci d'avoir lu !
  7. [Résolu] Impossible de charger le flux d’archive requis

    Moi aussi sa marche pas, tu n'est pas tout seul, a mon avis, tout le serveur est bug
  8. [Archivé] Ecu royal de Lordaeron

    Meme si la meilleure des choses a faire serait qu'il y ai un onglet "tenue en main gauche" dans les équipement transmogrifiable, comme cela tout le monde aurait les transmo =D
  9. [Archivé] Ecu royal de Lordaeron

    Je pense que c'est a cause de ta version, car je suis sur Mist of Pandaria, et le donjon y est et le bouclier aussi, je peux te certifer cela car je l'ai drop et eu avec mon chaman =D
  10. Problème visant les lvls et la boutique

    C'est sa , se que j'explique c'est que la boutique ne voie pas les lvls donc elle ne prend pas en compte les evolution d'armure qu lvl 40
  11. Problème visant les lvls et la boutique

    Voila donc , je voulait m'acheter un stuff de transmo pour mon chasseur , mais la boutique ne compte pas que je suis lvl 90 et donc que j'ai passer le cap pour porter de la maille, ce qui fait que je n'ai pas le droit au stuffs mailles pour transmo ou en simple armure, on me propose jusqu'au cuir.Se qui fait que je ne peux pas avoir mes transmo, pour mon guerrier c'est la meme chose , jusqu’à maille et pas plaques. Et le pire c'est que si j'achetait ma transmo maille avec mon guerrier pour le transféré vers mon chasseur , je ne pourrai pas car les items sont "Lié quand rammasé". J’espère que cela sera corrigé rapidement et de faire profiter au joueurs , de la boutique en entier. =D
  12. [Résolu] Boutique pour armure chasseur

    Est-ce normal que quand je vais dans le boutique dans la partie armure alors que je prend mon chasseur , il n'y a rien ?
  13. [Refusée] Corriger Ulduar

    Bah la je l'ai amener en dehors de sa salle et sa marche pas
  14. [Refusée] Corriger Ulduar

    Ok , c'etait surtout Hodir qui m'interressai , etant un chasseur l'arc Avalanche m'interesse beacoup
  15. [Refusée] Corriger Ulduar

    C'est cool de voir des gens qui eux aussi aime Ulduar et ces autres ancien raids =D