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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Kyupix

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598 visualisations du profil
  1. [Résolu] Problème avec le CAS

    Bonjour ! Après installation via le launcher le problème ne se représente plus. Wow est fonctionnel. Problème résolu donc :) Bonne journée
  2. [Résolu] Problème avec le CAS

    Bonjour, Merci pour ces indications @Skydosh. J'essaie cela ce soir et je vous tiens au courant si mon probleme de cas est toujours là ;) bonne journée
  3. [Résolu] Problème avec le CAS

    Bonjour ! Malheureusement non. Mes espoirs reposent maintenant via l’installation par le launcher. Lorsque ce dernier fonctionnera (téléchargement de la màj) cordialement
  4. [Résolu] Problème avec le CAS

    Bonjour, Le launcher étant de retour je vais essayer de passer par ce dernier. Mais bon, faudrait-il encore que la fameuse màj du launcher se telecharge. Mais ça c'est un autre problème Cordialement Kaleinah
  5. [Résolu] Problème avec le CAS

    Bonsoir, Cette phrase rappelle simplement que sur OS X la manœuvre consistant à "Cliquez droit sur votre dossier de jeu, puis "propriétés". Décochez ensuite la case "lecture seule" et faîtes "Ok" et "appliquez ces changements à ce dossier, sous dossiers et fichiers" " n'est pas réalisable car l'option n'éxiste tout simplement pas. En ce qui concerne le fait que le répertoire soit ne soit pas en lecture seule. Ça c'est bon
  6. [Résolu] Problème avec le CAS

    Toujours d'actu...
  7. [Résolu] Problème avec le CAS

    Toujours pas de solution en vue (:
  8. [Résolu] Problème avec le CAS

    Hmmm, je viens d'essayer, le problème persiste :/
  9. [Résolu] Problème avec le CAS

    Alors : - Vérifier que le jeu n'est pas utilisé par un autre programme. -> Apparemment c'est bon - Si vous téléchargez le jeu via un torrent, déplacez le jeu sur un autre disque de votre ordinateur. -> je n'ai qu'un disque - Ne placez pas les fichiers du jeu dans un dossier sécurisé. -> c'est bon - Vérifiez que votre jeu et fichiers relatifs ne soient pas bloqués par votre antivirus ou par un programme de sécurité. -> pas de soucis par rapport à ça - Cliquez droit sur votre dossier de jeu, puis "propriétés". Décochez ensuite la case "lecture seule" et faîtes "Ok" et "appliquez ces changements à ce dossier, sous dossiers et fichiers". -> bien que sur OS X cela ne se présente pas comme ça, normalement c'est bon - Ouvrez les options de l'explorateur de fichiers, onglet affichage puis validez "Affichez les fichiers, dossiers et lecteurs cachés". Allez dans votre disque C, ouvrez le dossier ProgramData et supprimez ou renommez le dossier BlizzardEntertainment s'il existe. -> n’existe pas - Utilisez CCleaner ou autre programme du même type pour nettoyer vos emplacements. -> l'emplacement est propre - Allez dans votre dossier de jeu et supprimez le dossier Cache et WTF. -> fait (il n'y avait pas de cache par contre) - Désinstallez et réinstaller le launcher Firestorm. (n’existe plus) - Essayez de lancer le jeu en administrateur. fait Malheureusement je rencontre toujours la même erreur
  10. [Résolu] Problème avec le CAS

    Système d'exploitation : OS X 10.11 (El Capitan) Antivirus : VirusBarrier Express État du launcher : {field_value_22} Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, j'ai re téléchargé le torrent de légion (sylvanas), et lors que je lance le jeu pour la première fois il se bloque avec ce message Ayant cherché sur ce forum et sur d'autres je ne trouve pas de solutions fonctionnant chez moi. La plupart étant à base de cache de Battle.net. Une idée sur la façon de régler cela ? Pardon d'avance si la solution est déjà sur le forum et que c'est juste que je ne l'ai pas trouvée
  11. [Résolu] REPOST. Launcher Mac

    Après avoir bien cherché je l'ai trouvé ! Mais ce dernier ne se créé que lorsque j'ouvre directement l'updater et non pas le launcher. Et bon, le Log n'est pas des plus fameux : "Initializing updater Wrong start args ! Updating done !"
  12. [Résolu] REPOST. Launcher Mac

    Bien volontiers. Mais je ne sais où le trouver. Après recherche je ne trouve pas ce fameux log. Pourriez vous m'aiguiller s'il vous plait ? :3 @Ouroboros
  13. [Résolu] REPOST. Launcher Mac

    Melheureusement le correctif ne marche pas :/ Le launcher se lance \o/. Mais la mise à jour du launcher ne marche absolument pas. Cela reste bloqué, après vérifications, l'application ne télécharge absolument rien. J'ai essayé de remettre tout à zéro en désinstallant proprement le launcher et en rechargeant la nouvelle version. Le problème reste le même. Moi qui voulait redevenir actif pour enfin commencer le rush du raid avec ma guilde c'est raté :3
  14. feedback Retour sur la mise à jour 6.2.3.

    Sous mac impossible d'utiliser la fonction "telecharger completement le jeu" :3
  15. feedback Retour sur la mise à jour 6.2.3.

    Le correctif n'est pas encore dispo il me semble, un peu de patiente, ça ne devrais pas tarder ;)