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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

bostek

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  1. Je pense que @Serialkiller parle d'une session windows si j'ai bien compris @louis
  2. [Invalide] Le launcher ne se lance pas ...

    Oui j'ai eu le même soucis et toujours pas de solution depuis un mois , d'ou mon intervention @Owyn
  3. [Invalide] Le launcher ne se lance pas ...

    S'il y avais des solutions apporté le problème serais peut être régler..
  4. [Résolu] Launcher

    Bonsoir, J'éviterais d'utiliser ton PC pour jouer tu risque de l'endommager, ça serais dommage pour un ordinateur de cour :/ , je pense (comme tu as dis) le mieux serais d"investir dans un petit PC ( mais plus puissant que le tiens) si tu peux te le permettre, essaye de voir un peu la configuration minimal et de prendre un peu au dessus et de garder ce pc là pour les cours :)
  5. Bienvenue chez le groupe des "cesse de fonctionner"
  6. [Invalide] Cesse du fonctionnement du Launcher

    Bonsoir, Je pense que comme l'autre sujet celui est mort. Aucune réponse. J'ai demander la fermeture de ce sujet pour ne plus avoir d'e mail et même pas de lock... si j'ai bien compris ce qui a était suggèrer ici et dans l'autre poste le soucis viens de Windows 10 et autres, sauf que ça fonctionne pour d'autres donc c'est faux. Ce là va bientôt faire un mois que ça dure, changer tout simplement de serveur les gars.. Crée un nouveau sujet les gars ce là feras remonter le sujet étant donner qu'on est de plus en plus à avoir ce probleme sans solution, si vous y tenez. Bonne chance à vous et locker le sujet s'il vous plaît
  7. [Invalide] Cesse du fonctionnement du Launcher

    Bonsoir, Le sujet n'ayant pas de réponse ne sert plus à rien, je demande le lock de ce sujet par un administrateur s'il vous plait. En vous remerciant, cordialement Bostek.
  8. [Invalide] Cesse du fonctionnement du Launcher

    Bonsoir, Je m'en doute très bien,mon pc principale ne lance plus le launcher tant dis que le pc portable qui me sert juste pour la navigation si je puisse dire le lance.. comment expliquer ce problème
  9. [Invalide] Bug de mon launcher

    Bonsoir, J'ai le même soucis et deux post ont étaient crée vous devriez allez sur mon post y a quelque solutions qui ont était apporté mais qui ne mon pas encore aider a résoudre le probléme peut être que pour vous ils fonctionneront. En tout cas le sujet et toujours d'actualité ce là éviteras de crée des doublons
  10. [Archivé] mon conte

    Bonsoir, Quel est votre soucis exactement ? J'arrive pas trop a le décrypté , votre compte ne fonctionne pas ?
  11. [Résolu] Inconnus et lag de malade

    Télécharger le jeu dans la version du jeu du serveur , ce là régleras peut être vos soucis, bien que ce là soit assez long a DL faites le au soir quand vous allez vous couchez si vous pouvez vous le permettre si vous avez une connections tel là mienne.. :)
  12. [Résolu] Bloquée en groupe de donjon

    Bonsoir, essaye la deco reco oui, ça mais déjà arriver et juste ce petit geste règle pas mal de soucis Bon courage en espérant que ça règle ton soucis!
  13. [Invalide] Cesse du fonctionnement du Launcher

    Bonjour à toi, Désolé je n'ai pas reçu la notification de votre message , en plus d'avoir cru que ce sujet était tomber au oubliette.. Enfin en tout cas merci de votre réponse, et aussi que non je n'utilise plus du tout skype avec cette histoire de DDos du coup je l'ai désinstaller et tout et tout.. Mais pour quel raison skype? Car si vous voulez discuter j'ai tout les autres logiciels de communication et teamviwer pour un contrôle de l’ordinateur à distance , cela vous conviendrait-il? Cordialement Bostek
  14. [Invalide] Cesse du fonctionnement du Launcher

    Bonjour à toi, Désolé je n'ai pas reçu la notification de votre message , en plus d'avoir cru que ce sujet était tomber au oubliette.. Enfin en tout cas merci de votre réponse, et aussi que non je n'utilise plus du tout skype avec cette histoire de DDos du coup je l'ai désinstaller et tout et tout.. Mais pour quel raison skype? Car si vous voulez discuter j'ai tout les autres logiciels de communication et teamviwer pour un contrôle de l’ordinateur à distance , cela vous conviendrait-il? Cordialement Bostek
  15. [Invalide] bug de launcher

    Bonjour, On a pas le temps de voir, il cesse direct de fonctionner .. c'est bizarre qu'il ne fonctionne pas du jour au lendemain alors que quelques heures auparavant celui ci fonctionner.