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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Schëëybrâ

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  1. [Invalide] Connexion

    Adresse de courriel du compte concerné : Ofc95400@gmail.com Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Warlords of Draenor Royaume : Main-Noire (WoD)   Description détaillée du problème : Bonjour, quand j'essaye de me connecté, il y a marqué : << Compte World Of Warcraft a été temporairement suspendu >> . Je ne sais absolument pas pourquoi il y a marqué sa et je ne comprend rien. Pouvez vous me donné des explications ou des conseilles s'il vous plait ? Merci d'avance ^^
  2. [Résolu] Problème lors du lancement du jeu

    Non le jeu n'est pas complètement installer
  3. [Résolu] Problème lors du lancement du jeu

    Bonsoir, C'est Bon sa marche mais pourquoi quand je suis a la liste de personnage et que je clic sur entrer dans le jeu la barre de charment ne veut vraiment pas avancé ?
  4. [Résolu] Problème lors du lancement du jeu

    Ah..et Quesque je dois faire pour réparer cela ?
  5. [Résolu] Problème lors du lancement du jeu

    bonjour j'ai un problème lors du lancement du jeu alors que ya meme pas 1heure jeu joué très bien sans aucun problème. Quand j'ouvre le jeu avec mon dossier wow en tant qu'administrateur sa m'affiche : The CAS System Was Unable to initialize: ClientHundler: initialization Error: failed to create storage component. Cela m'étais arriver plusieurs lorsque la dernière mise a jour et du téléchargement du new luncher a eu lieu. Pour réparer cela j'avais seulement désinstallé complètement le jeu et le réinstallé puis ouvrir le jeu Uniquement avec le dossier Wow en mode administrateur et sa marchais hyper bien jusqu'à présent J'aurais besoin de votre aide, de vos conseille assez précis et par étapes et bien détaillé si possible pour que je réussissent enfin a rejoué sans problème Merci d'avance ^^
  6. [Invalide] Lancement du jeu

    Bonjour, sa fait depuit lundi que j'arrive pas a me connecté sur wod car quand je clic sur jouer sa m'affiche : The cas system was unable to initialize client handler failed to create storage component- Alors j'ai decider de déinstaller complétement le jeu et de le réinstaller Correctement hier et sa a marcher j'ai pus joué mais quand j'ai esseyer de me co aujourd'hui le problème est réaparue. Je ne sais que faire, pouvez vous m'aider a trouvé une solution pour enfin résoudre ce problème? Merci d'avance ^^
  7. [Invalide] Connection au serveur

    Bonjour , après l'installation du nouveau Luncher j'ai eu plusieur sousis au niveau du lancement du jeu qui sont maintenent résolus. Le problème est que le jeu crash quand j'eseye de me connecté au serveur (Main Noir) Il y aurais t'il une solution a ce problème de crash ? Merci d'avance.
  8. Téléchargement de wod

    Oui je sais et j'en suis vraiment désoler....Mais j'esseye de chercher partout pour trouvé des informations mais je ne trouve pas , du moin j'ai fait ce que vous m'avez dit, de faire une Vérification/réparer sur le site Officiel Battle.net mais il dise que ce n'est pas necesseaire de faire une réparation, alors je suis allez suprimer les dossiers Cache et WTF puis j'ai redémarer le nouveau Launcher Firestrom en Administrateur comme vous me l'avez dit..mais sa me donne le meme résultat.. Merci quand meme pour votre aide Bon jeu a vous.
  9. Téléchargement de wod

    Bonsoir j'ai absolument le meme problème que cette personne. Ils disent qu'il suffit d'attendre 20/30 min maximum car c'est en cour de téléchargement, ors que j'ai attendu plus 1heure sans aucun signe de téléchargerment ni d'activité. Du coup je ne sais que faire, pouriez vous m'aider a trouvé la solution. Merci d'avance,Bonne soirée^^
  10. [Résolu] Problème au l'encement du jeu

    Bonjour j'ai exactement le meme problème que cette personne mais je n'ai vraiment rien compris aux explications pour résoudre le problème. Pouriez vous m'expliquer avec plus de détail s'il vous plait
  11. [Invalide] Problème au l'encement du jeu

    Bonjour, j'ai absolument le meme problème que cette personne mais je n'ai vraiment rien compris des explication pour la résolution du problème. Pouvez vous m'expliquer en detail s'il vous plait ?
  12. [Invalide] Problème de connection

    Ok super merci ^^ mais quel et ou je peut le trouvé ?
  13. [Invalide] Problème de connection

    Bonjour depuis la mise à jour d'hier je n'arrive plus a me connecté quand j'active mon Ashran Luncher. J'aimerais savoir si sa fait sa a tout le monde et si ce n'est pas le cas, Pouvez vous m'aider s'il vous plait Merci d'avance