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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Monsaøn

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  1. Date : 10/03/2017   Personnage témoin : demonatamére ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2406004) Joueur accusé : demonatamere ()   Infraction : vol via un logiciel Description de l'infraction : Bonjours suite au deux plainte envoyer auparavant qui malheureusement n'a abouti a rien pour demander la fermeture de ce compte ou bien de le récuperer sur une nouvelle adresse Donc je vais vous prouver que ce personnage m'appartenait et que cette personne me la voler via un logiciel Alors pour resumer je suis a dalaran avec mon Demo quand une personne 'invite pour faire un donjons Aléatoire sur ceux j'accepte puis je me fais deco instant en me disant que c'est un crash serv et que je vais me reconnecter par la suite. Mais malheuresement Non vu que je n'ai pas changer mon MDP et que je ne partage pas mon compte avec qui que se soit. Puis je me connecte avec mon main sous le nom de Welcomebak :https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/1982287 puis je Mp cette personne en disant que celle ci ma bien voler mon compte en me lâchant un petit TG au passage puis deux jours plus tard rename en Demonatamere alors que mon Demo y'a deux jours auparavant s'appeler Càapø je ne sais pas par quel logiciel il a reussi a faire cela Mais ce serait injuste qu' un personnage que je monter tout seul avec les Raid Insane et que c'est une personne malhonnette joue avec je dit NN je préfére encore voir le compte fermer et me remonter un Demoniste. Ceci est Mon Main avec mes reoll dont Càapø mon Demoniste Ce screenshot est la conversation avec le Hackeur que je menace de fermer le compte: avec une Requête IG justemment pour le probléme Screenshot qui prouve que c'est mon Demoniste ( si vous voulez j'en ai une vingtaine de screen pour vous le prouver) Sur ceux je demande une fermuture a vie de ce compte ce qui serait dommage pour moi qui ai passer du temps a le farmer ou bien un changement d’adresse mais au moins une action de faite Je reste disponible pour fournir des sreenshot supplementaire si ceux n'ai pas assez Sur ceux jeu Bon jeu a vous CDT Welcomebak   Lien de la vidéo :
  2. [Traitée] càapø - piratage

    Date : 08/03/2017   Personnage témoin : càapø ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2406004) Joueur accusé : càapø ()   Infraction : piratage Description de l'infraction : bonsoir j'aimerais vraiment fermer se compte je ne veut pas que quelqu'un joue avec mon perso fermez le svp merci   Lien de la vidéo :
  3. Date : 08/03/2017 Personnage témoin : càapø ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2406004) Joueur accusé : càapø () Infraction : piratage de compte Description de l'infraction : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2406004 je vous envoie se lien jaimerais que vous fermiez se compte s'il vous plait car je me suis fait pirater et du coup il a tout changer je ne peut plus me connecter et je croit bien que il a changer de nom aussi Evidemment je peux fournir des screenshot pour prouver qu'il est a moi je ne veux pas que des personne mal attentionné utilise se compte merci de votre comprehension bonsoir Lien de la vidéo :
  4. Bonsoir cher MJ, alors voila j'ai un petit problème en ce qui concerne mon main: alors voila je rentre mes identifiant aprés avoir fusionner tout mes compte comme je l'ai fait sur mon DK mais un problème de connexion m'empêche de me connecter dessus alors que je n'ai pas changer de Mot de passe pour y accéder donc si vous pouvez m'aider a résoudre ce petit problème je vous serrais reconnaissant si vous voulez je pourrais vous donner mes identifiant par MP In game Sur ceux Bonne soirée a vous Cdt,Monsavøn