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Sécurisez votre compte Firestorm 04/03/2023
Sécurisez votre compte Firestorm Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ? Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir! Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe. Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses ! Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur. Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy. Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre ! FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.
L'Équipe Firestorm France -
L'équipe Firestorm France 04/03/2023
Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe ! -
Liste des instances disponibles sur Oribos 05/03/2023
Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.
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J'ai le nom de compte et le Mots de passe a la création je vous envoie tout en privée, une fois que le mots de passe est remis ( du compte EQ par encore lié ) Je prendrais un nouveau compte firestorm et je le lierai . Je parler de celui du compte EQ, Pas encore lié . Pour répondre a votre dernier paragraphe : Alors j'ai changer le mdp via Firestorm avec l'onglet récupéré des ancien compte et il m'ont demandé soit le nom de compte sois l'email pour m'envoyer un mdp ( a ce moment je m'en souvenais plus et plus tard j'ai parler avec un mj et je l'ai retrouver ) comme je disais ce soir la je joué dessus tout va bien et le lendemain mon mots de passe avais était modifier et comme il y a que avec le site firestorm qu'on peut modifier le mdps en donnant seulement le nom de compte pour qu'il nous envoie le nouveau par email j'ai pas pu retrouver celui actuel .
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Alors je vais refaire un petit condenser sur vos citation : Donc oui je parle de mon ancien compte EQ J'ai le nom de compte le mdp a la création du compte et l'email. mais je n'ai plus accès a l'email. Ensuite oui mon compte n'a jamais était lié car personne a mes log (ainsi que mon compte secondaire, avoir déjà le premier, si je peut le récupérer ) Alors j'aimerais pour la dernière partie qu'on remette le mdp a la création car je l'ai jamais changer a part grâce a votre site ( firestorm) qui la envoyer a un email dont j'ai plus accés. ce qui me permettrais de si possible lié mon compte eq a un compte firestorm et normalement même sans l'email personne pourra changer mon mdp sur firestorm une fois lié . Et désole pour le up se sera la dernière fois.
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Up
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Bonsoir, Voila je post ce message pour faire part au Administrateur d'une légère faille dans votre Système de récupération de compte . Je m'explique : Cela fait maintenant 3 mois que j'attend de pouvoir récupérer un compte dont j'avais oublier les identifiants , après quelque conversation avec les MJ je réussi a trouver mon "Mots de passe" " Mon Nom de Compte" " L'email affilié au compte " jusque là tout va bien mais le problème c'est que L'email associé au compte je ne suis plus dans la capacité au bout de 2 ans de pouvoir la récupérer je vais vous dire de Toutes mon aventure sur les serveur earthquake je n'ai jamais eu besoin de modifier mes information personnels car je sais que je suis responsable de mon compte . Mais sur votre nouveau site Firestorm, il y a un un onglets " j'ai oublié les identifiants de mes ancien comptes " et que avec Seulement le nom de compte qui est Connu par toute la communauté car vous nous les demandez sur les plainte forum n'importe qui peut alors nous changer notre MDP Automatiquement sans même une vérification par mail si la personne qui demande un changement de mots de passe est bien le propriétaire du Compte. Personnellement j'ai fait une Erreur quand j'ai récupérer mon compte jetait tellement enthousiaste que je n'ai pas pris le temps de liers mon compte a mon compte firestorm je vais vous dire pourquoi car j'avais déjà essayer et il ne me proposer plus l'onglets pour les compte d'hearthquake donc je me suis poser la question pourquoi c'est au pluriels et c'est la que j'ai abandonner l'idée d'affilier mon compte a mon compte firestorm du coup j'ai joué comme un bienheureux toute la soirée car je n'avais jamais eu de souci d'identifiant jusqu’à maintenant . Donc je pense que le mieux a faire est de rajouter une sécurité avant le changement de mots de passe automatique pour savoir si vous ête bien a l'origine de la demande du changement de mots de passe ou alors de pouvoir changer son mdp seulement avec sont Email qui est la source la plus fiable (comme sa si le mdp ne change pas si on a donner nos identifiant a personne même une personne malhonêtte qui nous veut du mal pourrais rien faire avec seulement le nom de compte . En espérant vous avoir aidez j'aimerais moi aussi pouvoir rejouer sur vos serveur et récupérer mon compte qui pourrais être perdu sans aucune raison . Je peut vous fournir comme information sur mon compte : Mail Nom de Compte mot de passe a la création du compte Une verification D'ip peut être utiliser pour prouver que c'est bien mon compte Et autant d'information sur mes personnage qu'il vous plaira . Je pense aussi qu'aucune autre personne n'a encore liers ce compte a un compte firestorm vu que c'est le mien . En espérant avoir réussi a aider le serveur tout en m'aidant a rejouer dessus . Kyoos Nom de Compte concerné: Celennade Extension: cata Type de problème: Impossible a récupérer Description complète: Je l'ai fait en haut et si vous voulez une description des personnage du compte je pourrais vous la donner. Système d'exploitation: windows 10 Launcher : Complet Anti-virus et Firewall :avast
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Bonsoir, Voila je post ce message pour faire part au Administrateur d'une légère faille dans votre Système de récupération de compte . Je m'explique : Cela fait maintenant 10 jours que j'attend de pouvoir récupérer un compte dont j'avais oublier les identifiants , après quelque conversation avec les MJ je réussi a trouver mon "Mots de passe" " Mon Nom de Compte" " L'email affilié au compte " jusque là tout va bien mais le problème c'est que L'email associé au compte je ne suis plus dans la capacité au bout de 2 ans de pouvoir la récupérer je vais vous dire de Toutes mon aventure sur les serveur earthquake je n'ai jamais eu besoin de modifier mes information personnels car je sais que je suis responsable de mon compte . Mais sur votre nouveau site Firestorm, il y a un un onglets " j'ai oublié les identifiants de mes ancien comptes " et que avec Seulement le nom de compte qui est Connu par toute la communauté car vous nous les demandez sur les plainte forum n'importe qui peut alors nous changer notre MDP Automatiquement sans même une vérification par mail si la personne qui demande un changement de mots de passe est bien le propriétaire du Compte. Personnellement j'ai fait une Erreur quand j'ai récupérer mon compte jetait tellement enthousiaste que je n'ai pas pris le temps de liers mon compte a mon compte firestorm je vais vous dire pourquoi car j'avais déjà essayer et il ne me proposer plus l'onglets pour les compte d'hearthquake donc je me suis poser la question pourquoi c'est au pluriels et c'est la que j'ai abandonner car je n'avais jamais eu de souci d'identifiant jusqu’à maintenant . Donc je pense que le mieux a faire est de rajouter une sécurité avant le changement de mots de passe automatique ou alors de pouvoir changer son mdp seulement avec sont Email qui est la source la plus fiable . ou alors de creer une section spécial pour la récupération de compte pour ceux qui n'ont plus accés a leur email qui date de plus de 2 ans. En espérant vous avoir aidez j'aimerais moi aussi pouvoir rejouer sur vos serveur et récupérer mon compte qui pourrais être perdu sans aucune raison . Je peut vous fournir comme information sur mon compte : Mail Nom de Compte mot de passe a la création du compte Une verification D'ip peut être utiliser pour prouver que c'est bien mon compte Et autant d'information sur mes personnage qu'il vous plaira . Je pense aussi qu'aucune autre personne n'a encore liers ce compte a un compte firestorm vu que c'est le mien . En espérant avoir réussi a aider le serveur tout en m'aidant a rejouer dessus . Kyoos Ps : J'aimerais bien qu'on arrête de répondre a des demande sérieuse par des auto message tel que ceux de Sygyn qui sont totalement incohérent d'une candidature a l'autre . Je cite : Bonjour, Navré nous ne pouvons pas changer votre mail/mot de passe si celui ci est perdu ou inaccessible. Cordialement. Je suis désolé mais si vous avais lu je l'avais mon mots de passe j'avais rien perdu sauf qu'un petite malin a fait une récupération de mon compte vu qu'il connais mon nom de compte grâce a votre forum et que du coup le nouveau mdp que votre site a créer sans mon accord a était envoyer sur la boite mail dont j'ai plus accés ( Date d'il y a 2 ans ) Il y a des limites .
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Bonsoir, Voila je post ce message pour faire part au Administrateur d'une légère faille dans votre Système de récupération de compte . Je m'explique : Cela fait maintenant 10 jours que j'attend de pouvoir récupérer un compte dont j'avais oublier les identifiants , après quelque conversation avec les MJ je réussi a trouver mon "Mots de passe" " Mon Nom de Compte" " L'email affilié au compte " jusque là tout va bien mais le problème c'est que L'email associé au compte je ne suis plus dans la capacité au bout de 2 ans de pouvoir la récupérer je vais vous dire de Toutes mon aventure sur les serveur earthquake je n'ai jamais eu besoin de modifier mes information personnels car je sais que je suis responsable de mon compte . Mais sur votre nouveau site Firestorm, il y a un un onglets " j'ai oublié les identifiants de mes ancien comptes " et que avec Seulement le nom de compte qui est Connu par toute la communauté car vous nous les demandez sur les plainte forum n'importe qui peut alors nous changer notre MDP Automatiquement sans même une vérification par mail si la personne qui demande un changement de mots de passe est bien le propriétaire du Compte. Personnellement j'ai fait une Erreur quand j'ai récupérer mon compte jetait tellement enthousiaste que je n'ai pas pris le temps de liers mon compte a mon compte firestorm je vais vous dire pourquoi car j'avais déjà essayer et il ne me proposer plus l'onglets pour les compte d'hearthquake donc je me suis poser la question pourquoi c'est au pluriels et c'est la que j'ai abandonner car je n'avais jamais eu de souci d'identifiant jusqu’à maintenant . Donc je pense que le mieux a faire est de rajouter une sécurité avant le changement de mots de passe automatique ou alors de pouvoir changer son mdp seulement avec sont Email qui est la source la plus fiable . ou alors de creer une section spécial pour la récupération de compte pour ceux qui n'ont plus accés a leur email qui date de plus de 2 ans. En espérant vous avoir aidez j'aimerais moi aussi pouvoir rejouer sur vos serveur et récupérer mon compte qui pourrais être perdu sans aucune raison . Je peut vous fournir comme information sur mon compte : Mail Nom de Compte mot de passe a la création du compte Une verification D'ip peut être utiliser pour prouver que c'est bien mon compte Et autant d'information sur mes personnage qu'il vous plaira . Je pense aussi qu'aucune autre personne n'a encore liers ce compte a un compte firestorm vu que c'est le mien . En espérant avoir réussi a aider le serveur tout en m'aidant a rejouer dessus . Kyoos
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Bonjour, Voila j'aimerai récupérer un de mes comptes du nom de "Sebastian" J'ai déjà récupérer un compte du nom de "MIkami19" grâce a Nainfermière. J'ai déjà eu une discutions avec l'admin Ouroboros mais sa fait maintenant 10 jours que sa dure donc j'aimerais qu'on s'occupe de ma récupération . Comme me la dit : Il ne vous sera fournis aucun information sans nom de compte ou adresse mail, il n'est pas possible non plus de changer l'adresse mail d'un compte. J'ai le NDC : Sebastian Je connais la raison de mon Ban et Halthir aussi . Et si je peut pas le récupérer c'est parce que c'est pas mon email qui a était utiliser Donc j'aimerais avoir le mdp de mon compte ( par message privée bien sur ^^ ) pour pouvoir y rejouer dessus . Et si vous avais des questions je suis a votre entière disposition ! Kyoos
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J'allais poster le même message sur ce bug c'est vraiment un problème important qui nuit au bon fonctionnement du serveur .
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Bonjour, voila mon problème Je pense qu'on ma hack mes comptes car je ne reçois aucun mail de récupération ( ou alors c'est une un email que je n'utilise plus dont je peut vous fournir les information ) j'ai jouer sur EQ il y a 2 ans environ, Mes Personnage principaux sont Kyoos,Bigtits et Viølence qui est sur un compte different si je me souvient bien( + Je crois plusieurs perso 75 ( prêtre gobelin si je me souvient bien )avec tous le même Metiers Alchimiste ) Je pense avoir Mes ancien MDP a pas grand choses prêt( que je peut fournir comme preuves par Mp si Besoin , Pour les noms de compte j'aimerais savoir si ce sont Near1 ou Gajeel1 ou un numéro plus grand . J'ai pour vérifier que c'est bien mon compte 15 mail dont le plus ancien date de 2013, j'ai une ancienne candidature avec une réponse d'un de vos officiers. Je peut aussi si vous avais les informations mon adresse ip pour confirmer mes connexion sur les compte a ces dates la. Donc j'aimerais récuperer mes comptes pour enfin recommencer a jouer dans de bonne circonstance . Merci d'avoir pris le temps de lire je reste a votre disposition. Edit: Je vient de voir que vous les traitez pas mais j'aimerais au moins savoir quel démarche je dois entreprendre pour pouvoir les récuperer.
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Bonjour, voila mon problème Je pense qu'on ma hack mes comptes car je ne recois aucun mail de récupération ( ou alors c'est une un email que je n'utilise plus dont je peut vous fournir les information ) j'ai jouer sur EQ il y a 2 ans environ, Mes Personnage principaux sont Kyoos,Bigtits,Viølence ( + Je crois plusieurs perso 75 ( pretre gobelin si je me souvient bien )avec tous le même Metiers Alchimiste ) Je pense avoir Mes ancien MDP a pas grand choses prêt( que je peut fournir comme preuves par Mp si Besoin , Pour les noms de compte j'aimerais savoir si ce sont Near1 ou Gajeel1 ou un numéro plus grand . J'ai pour vérifier que c'est bien mon compte 15 mail dont le plus ancien date de 2013, j'ai une ancienne candidature avec une réponse d'un de vos officiers. Je peut aussi si vous avais les informations mon adresse ip pour confirmer mes connexion sur les compte a ces dates la. Donc j'aimerais récuperer mes comptes pour enfin recommencer a jouer dans de bonne circonstance . Merci d'avoir pris le temps de lire je reste a votre disposition.
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Salut j'aimerais savoir si les personnage du nom de Kyoos Bigtits et viølence sont banni. Du serveur earthquake ( j'attend les récupération de compte impatiemment ) Merci
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Sa marche merci
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Bonjour, Merci Pour votre réponse je vient d'apprendre que mes comptes ne sont pas ban, du coup j'aimerais savoir comment récupérer mes comptes j'ai plusieurs preuves comme une candidature pour mon personnage principale Kyoos,Bigtits ou viølence j'ai les email de mes comptes, j'ai les identifiant sur mes compte forum d'earthquake de l'époque et je connais tout mes perso sur mes compte mais je n'ai plus les info du compte mais j'ai les mots de passe,j'ai des mail d'information sur le forum contenant le nom de mon personnage ainsi que des info de connexion. j'aimerais savoir ce que vous avais besoin pour que je puisse les récupéré. Merci
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Salut j'aimerais savoir si mes comptes son ban mais j'ai un doute au niveau de mes ancien nom de compte je crois que c'est Near1 ou Near-1 Gajeel1 ou Gajeel-1 Les Pseudo son Kyoos Bigtits ou Viølence Et je vous ai envoyer un message pour l'email au cas ou
