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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Jeansapin

[Archivé] Serveurs down ?

80 messages dans ce sujet

@SiunnLo, toujours des commentaires utiles, change rien t'es bien comme ça

 

En attendant ça tryhard de reboot le serveur mais toujours aucun nouveau topic ni de réponse ici ...

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Le royaume va redémarrer d'ici peu.

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à l’instant, Jeansapin a dit :

@SiunnLo, toujours des commentaires utiles, change rien t'es bien comme ça

 

En attendant ça tryhard de reboot le serveur mais toujours aucun nouveau topic ni de réponse ici ...

Pas moins utile que ton topic jusqu'ici :)

Tqt je changerais pas :)

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à l’instant, Shelby a dit :

Le royaume va redémarrer d'ici peu.

merci pour la réponse 

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à l’instant, Shelby a dit :

Le royaume va redémarrer d'ici peu.

il se passe quoi en fait car la sa vien de down ?

 

Merci Erzoré

Modifié (le) par Wavysm

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ça coupe tout le temps

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J'avais loot une glaives, elle a disparu, c'est génial

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Je suis vraiment pété de rire, les gens parlent de qualité de service, se permettent d'être outrés par le manque de compétence de l'équipe... pour un peu, ils feraient une plainte et demanderaient le soutient des associations de consommateurs. Sauf que vous ne payez rien les gens, une grande partie de cette "équipe d'incompétents" est bénévole, ce sont juste des geek comme nous tous.

Bref arrêtez de vous sentir spoliés dans votre bon droit et patientez.

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à l’instant, Barzuln a dit :

Je suis vraiment pété de rire, les gens parlent de qualité de service, se permettent d'être outrés par le manque de compétence de l'équipe... pour un peu, ils feraient une plainte et demanderaient le soutient des associations de consommateurs. Sauf que vous ne payez rien les gens, une grande partie de cette "équipe d'incompétents" est bénévole, ce sont juste des geek comme nous tous.

Bref arrêtez de vous sentir spoliés dans votre bon droit et patientez.

d'Accord avec toi, et pour les autre commencer par créer un serveur et le faire survivre et si vous réussissez, alors venez vous plaindre du service mais pas avant.

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Personne ne c'est ce qu'il ce passe?

 

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Désolé pour les downtime, ça devait juste être un reboot mais le royaume a eu quelques soucis.

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non personne

 

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à l’instant, Scyntilla a dit :

J'avais loot une glaives, elle a disparu, c'est génial

et c'etait toi a dalaran ^^

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Yes x)

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Je n'ai pas dit qu'ils n'avaient pas un réel potentiel pour tenir un serveur. Bien au contraire, je les respecte, j'en serai incapable pour ma part. J'ai simplement précisé qu'il serait intéressant d'augmenter la communication: Messages de maintenance ou heures d'ouverture des serveurs.

Enfin pour ma part, après les autres je ne sais pas :)

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à l’instant, Niji a dit :

Je n'ai pas dit qu'ils n'avaient pas un réel potentiel pour tenir un serveur. Bien au contraire, je les respecte, j'en serai incapable pour ma part. J'ai simplement précisé qu'il serait intéressant d'augmenter la communication: Messages de maintenance ou heures d'ouverture des serveurs.

Enfin pour ma part, après les autres je ne sais pas :)

totalement d'accord

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il y a 2 minutes, Scyntilla a dit :

J'avais loot une glaives, elle a disparu, c'est génial

moi sa couper sur une jolie avertissement qui me disait que aeeonax se baladait merci npcsan mais bon y a eu crash

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mdr la personne j'ai pas eu le temp de lire son nom mais qui dit ptain casse les couill se serveur et BOOM ! crash je suis encore mort de rire

Modifié (le) par Wavysm

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Boarf dans le genre crash atroce, j'ai pire. Ça ne m'est pas arrivé personnellement mais à qqn de ma guilde quand j'étais encore sur Millenium. Crash quand Mograine (ou Morgraine je ne sais plus ) donne Deuillombre. Mon pote perd sa deuillombre, ne peut plus refaire sa quête et n'a pas le hf pour justifier qu'il a eu l'arme...

Modifié (le) par Barzuln
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à l’instant, Niji a dit :

Je n'ai pas dit qu'ils n'avaient pas un réel potentiel pour tenir un serveur. Bien au contraire, je les respecte, j'en serai incapable pour ma part. J'ai simplement précisé qu'il serait intéressant d'augmenter la communication: Messages de maintenance ou heures d'ouverture des serveurs.

Enfin pour ma part, après les autres je ne sais pas :)

c'etait a 9h30 du matin , dormir. Sleeep.

Si tu comprends tjrs pas fais /dormir directement IG ton personnage t'expliquera à ma place.

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c'est bon !

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et c'est reparti pour un tour

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HA! j'y croyais presque

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à l’instant, Wavysm a dit :

HA! j'y croyais presque

Moi aussi

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