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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
beben

[Invalide] Probleme avec wow qui deviens franchement soulant

Question

bonjour,

 

Alors quand je joue à wod, il arrive tres souvent à mon pc de crash, et provoque l'une de ces 3 erreurs :

-video dxgkrnl fatal error

-Le pilote graphique Nvidia Windows kernel ne répondait pas et a été recupéré

-mon pc freeze, et je suis obligé d'eteindre manuellement mon pc.

 

J'ai retourné tout google, suite à ces soucis, j'ai essayé recherche anti virus, MaJ pilote graphique rien... 

Alors je me tourne vers vous developpeur ou joueurs s'y connaissant, que dois-je faire ?

Merci de ne pas ignorer mon post ..

 

bonne journée

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8 réponses à cette question

  • 0

Salut,

Il faudrait un peu plus de détails pour pouvoir répondre:

-Quel windows utilise tu?

-Quel genre de pc utilise tu? Tour, portable?

-Est ce que tu a un écran bleu quand ça plante?

-Est ce que ta carte graphique principale est bien reconnue par directx? (Pour le savoir tape dxdiag dans la console exécuter -raccourci windows+r, et regarde dans les onglets Affichage 1, 2 etc...)

Modifié (le) par Noloso

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  • 0

J'ai windows 10

Pc portable

Ecran bleu que avec video  dxgkrnl fatal error, avec les autre non

Pour directx, sa me mets "intel(R) Familly hd, alors que sur le sticker du pc c'est marqué "Nvidia GeForce etc..."

 

 

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Bonjour.

Je déplace sur le support technique. Merci de modifier votre sujet pour respecter le modèle imposé dans la section.

Cordialement, Haskell

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  • 0
il y a 31 minutes, beben a dit :

Pc portable

Ecran bleu que avec video  dxgkrnl fatal error, avec les autre non

Pour directx, sa me mets "intel(R) Familly hd, alors que sur le sticker du pc c'est marqué "Nvidia GeForce etc..."

Ok c'est pour ça que ça plante, le problème de certains portables c'est que la carte graphique est partagée intel/nvidia ou intel/amd et certains drivers peuvent être incompatibles (d'ou les crahs)

Pour régler ça essaye d'abord d'aller voir sur le site du fabricant de ton PC et trouve les drivers graphiques compatibles avec ton model, ensuite désinstalle tous les drivers graphiques via le panneau de configuration (si tu peux passe un coup de ccleaner pour nettoyer la base de registre) et pour finir installe les drivers du fabricant...

Modifié (le) par Noloso

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Bonjour,

Pour votre soucis, j'ai eu le même, par défaut WoW se lance avec le chipset graphique Intel intégré, étant donné que ce n'est pas un jeu qui demande beaucoup de ressource.

Allez dans votre recherche Windows, tapez "Panneau de configuration Nvidia" et ouvrez le. Allez en suite dans Paramètres 3D => Gérer les paramètres 3D => (onglet) Paramètres globaux

Puis à Processeur graphique préféré choisissez "Processeur NVIDIA haute performance".

Normalement vous verrez une nette différence en jeu avec possibilité de poussez les graphismes.

J'espère aussi que ça résoudra vos problèmes de crash. Veillez à ce que votre ordinateur respire bien et soit bien ventilé (sur un lit ce n'est pas le mieux, il faut une surface place pour que les ventilateur de dessous puisse faire leur boulot correctement).

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Citation

Bonjour,

Pour votre soucis, j'ai eu le même, par défaut WoW se lance avec le chipset graphique Intel intégré, étant donné que ce n'est pas un jeu qui demande beaucoup de ressource.

Allez dans votre recherche Windows, tapez "Panneau de configuration Nvidia" et ouvrez le. Allez en suite dans Paramètres 3D => Gérer les paramètres 3D => (onglet) Paramètres globaux

Puis à Processeur graphique préféré choisissez "Processeur NVIDIA haute performance".

Normalement vous verrez une nette différence en jeu avec possibilité de poussez les graphismes.

J'espère aussi que ça résoudra vos problèmes de crash. Veillez à ce que votre ordinateur respire bien et soit bien ventilé (sur un lit ce n'est pas le mieux, il faut une surface place pour que les ventilateur de dessous puisse faire leur boulot correctement).

 

Bonsoir, alors j'ai fais ce que vous avez dit, j'ai toujours le soucis de pilote graphique qui ne reponds pas. Avez-vous une autres idées?

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Bonjour/Bonsoir,

Je classe ce sujet.
Pour d'autres questions, n’hésitez pas à me mp.

Bon jeu !

Cordialement,
Meduss.

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Guest
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