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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Halthir

wod [Archivé] Inter-royaumes

162 messages dans ce sujet

Autre problème pour la partie BG:

Lorsque l'on tag, il arrive souvent d'avoir un BG (Alterac / warsong pour ma part), au quel on ne peut pas entrer, mais on est toujours en file, et un autre BG proc et on peut y entrer.

Rien de bien méchant.

Sinon bravo encore ça fais du bien d'avoir des bg à 9H du mat!

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il y a 2 minutes, sevenup30 a dit :

Autre problème pour la partie BG:

Lorsque l'on tag, il arrive souvent d'avoir un BG (Alterac / warsong pour ma part), au quel on ne peut pas entrer, mais on est toujours en file, et un autre BG proc et on peut y entrer.

Rien de bien méchant.

Sinon bravo encore ça fais du bien d'avoir des bg à 9H du mat!

Le serveur propose un tag, mais quand on clique sur entrer ça ne fait rien ?

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à l’instant, Shelby a dit :

Le serveur propose un tag, mais quand on clique sur entrer ça ne fait rien ?

Exactement, on a un tag qui fais rien, puis on a un 2eme tag qui fonctionne.

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Autre bug BG Mines d'éclargent : 

On ne vois qu'un chariot sur 3 sur la map.

Et aussi sur tout les bg, les élément comme les joueurs apparaissent beaucoup moins loin qu'avant.

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il y a 29 minutes, Shelby a dit :

C'est à cause des essais / debug qu'on a du faire hier soir pour corriger le matchmaking et la queue.

 

Le tournament sera bel et bien ajouté à l'inter royaume lors du déploiement final qui va arriver cette semaine.

d'accord,merci !

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il y a 10 minutes, sevenup30 a dit :

Autre bug BG Mines d'éclargent : 

On ne vois qu'un chariot sur 3 sur la map.

Et aussi sur tout les bg, les élément comme les joueurs apparaissent beaucoup moins loin qu'avant.

La distance de vu va être augmenté sur l'inter-royaume, merci du retour !

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Il y a 11 heures, Azalea a dit :

-Des gros freezes en arene (ça peut durer 5minutes des fois et ça revient) 

-Ca reset nos talents quand on entre dans une arene de temps en temps

-Les gens nous voient déco quand on est en arene, mais bon ça on s'en fou un peu :p

Les freezes que vous avez pu rencontrer hier soir viennent des essais qu'on a du faire, ça ne devrait plus se reproduire.

Je n'ai jamais rencontrer le problème concernant les talents, ça arrive à un moment particulier ? Peut être un changement de spécialisation réalisé juste avant ou pendant une arène ?

J'ai corrigé les messages de déconnexions / reconnexions sur le système d'ami ainsi que la notification de guilde qui pouvaient apparaître après une arène ou un champs de bataille. 

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il y a 4 minutes, Shelby a dit :

La distance de vu va être augmenté sur l'inter-royaume, merci du retour !

Np, merci pour le boulot, si y a besoin de faire des test spécifiques faites savoir.

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Il y a 2 heures, Shelby a dit :

Je n'ai jamais rencontrer le problème concernant les talents, ça arrive à un moment particulier ? Peut être un changement de spécialisation réalisé juste avant ou pendant une arène ?

Ca a l'air très rare, j'ai vu le cas une fois en 3v3, c'était mon mate qui a eu le soucis, je vous tiendrais au courant si je vois le problème se reproduire

 

Ps: Par contre il y a toujours le bug comme quoi on est virer du world quand on rentre dans une arène ou un bg, et il perdure tant qu'on ne reco pas.

Modifié (le) par Azalea

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Bonjour, depuis l'inter royaume, la Glyphe de piège à serpents ne fonctionne plus très bien en BG.
J'ai toujours le sort Piège de glace dans ma barre de sorts et non pas Piège à serpents.

Cependant lorsque je lance Piège de glace c'est bien un Piège à serpents qui est posé

Ça pose problème pour l'affichage du cooldown :

  • si je lance le Piège de glace, ça ne déclenche pas le cooldown visuellement (mais on est bien obligé d'attendre 20 sec pour le recast réellement)
  • si je lance un Piège givrant, ça met un cooldown sur Piège de glace (qui devrait être remplacé par Piège à serpents et donc ne pas avoir de cd partagé)

 

C'est possible que d'autres classes aient des problèmes similaires avec des glyphes qui remplacent des sorts.
 

Modifié (le) par ironbranch

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il y a 50 minutes, ironbranch a dit :

Bonjour, depuis l'inter royaume, la Glyphe de piège à serpentsne fonctionne plus très bien en BG.
J'ai toujours le sort Piège de glacedans ma barre de sorts et non pas Piège à serpents.

Cependant lorsque je lance Piège de glace c'est bien un Piège à serpents qui est posé

Ça pose problème pour l'affichage du cooldown :

  • si je lance le Piège de glace, ça ne déclenche pas le cooldown visuellement (mais on est bien obligé d'attendre 20 sec pour le recast réellement)
  • si je lance un Piège givrant, ça met un cooldown sur Piège de glace(qui devrait être remplacé par Piège à serpentset donc ne pas avoir de cd partagé)

 

C'est possible que d'autres classes aient des problèmes similaires avec des glyphes qui remplacent des sorts.
 

Sans doute un problème de spécialisation mal appliqué, je vais regarder ça.

Il y a 1 heure, Azalea a dit :

Ca a l'air très rare, j'ai vu le cas une fois en 3v3, c'était mon mate qui a eu le soucis, je vous tiendrais au courant si je vois le problème se reproduire

 

Ps: Par contre il y a toujours le bug comme quoi on est virer du world quand on rentre dans une arène ou un bg, et il perdure tant qu'on ne reco pas.

Je suis en train de regarder pour le soucis des canaux (world ...etc).

1 personne aime ça

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Hier les arènes étaient niquel, mais là... y a du lag quand même c'est largement visible! J'espère que ça va s'améliorer!

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à l’instant, sevenup30 a dit :

Hier les arènes étaient niquel, mais là... y a du lag quand même c'est largement visible! J'espère que ça va s'améliorer!

Les lags sont du au mode débug qui est actuellement en place, ça va disparaître rapidement.

2 personnes aiment ça

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à l’instant, Shelby a dit :

Les lags sont du au mode débug qui est actuellement en place, ça va disparaître rapidement.

Super! merci beaucoup

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Dommage les arènes sont clairement injouable y'a un temps de latences énorme au moment ou l'on appuie sur le sort et au moment ou il part 

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En effet c'est comme jouer avec 300 400 Ms là actuellement :(

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300-400 MS ? plutot 2k ouais

C'est toujours du au debug ?

Modifié (le) par carrypoter

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Toujours pas de nouvelles du fait de ces lag ?

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il y a 25 minutes, carrypoter a dit :

Toujours pas de nouvelles du fait de ces lag ?

Les royaumes ont été recompilés et redémarrés, le problème devrait être résolu.

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C'est bon merci

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- Tag proc 2 fois. Si je rentre la 1er fois, sa me met dans un BG vide/fini/ou sa me TP à la Marche de l'Ouest.

                         |- Sa peut même proc plusieurs fois pour pleins de BG alors que je suis dedans.

- Si je meurs dans le BG, sa me TP à la marche de l'ouest mais je suis toujours en BG. Je gagne les Pts etc.

- Si j'écris dans le /raid, sa freezes les autres (comme une perte de connexion) et sa me déco.

 

Je suis le seul dans ce cas?

 

Modifié (le) par Tizz

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Il y a 3 heures, Tizz a dit :

- Tag proc 2 fois. Si je rentre la 1er fois, sa me met dans un BG vide/fini/ou sa me TP à la Marche de l'Ouest.

                         |- Sa peut même proc plusieurs fois pour pleins de BG alors que je suis dedans.

- Si je meurs dans le BG, sa me TP à la marche de l'ouest mais je suis toujours en BG. Je gagne les Pts etc.

- Si j'écris dans le /raid, sa freezes les autres (comme une perte de connexion) et sa me déco.

 

Je suis le seul dans ce cas?

 

Ces problèmes arrivent de manière aléatoire ou systématiquement ? Possible d'avoir une vidéo ou des captures d'écrans ? Merci

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Bonsoir.

mon probleme c la perte de données .

voila tous les screen d'apré la perte.

1454967787-wowscrnshot-020916-052622.jpg
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1454967964-wowscrnshot-020916-052617.jpg
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et voila un screen d'avent la perte d'une journé.

1454981256-wowscrnshot-020816-200533.jpget pour d'autre info  

c je me r'appel bien entre le screen d'avent et les screen d'apré j'ais donné a un amis 200 minerais de verifer et 200 Rochenoire .et j'ai achté 2 esprit primordial.

je suis dispo pour d'autre info.

 

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C'est arrivé quand ? Dans quel contexte ? En entrant dans un champs de bataille ou une arène ? En en sortant ? Avez-vous bougé des objets dans vos sacs pendant le champs de bataille ? Toute information complémentaire est la bienvenue !

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à l’instant, Shelby a dit :

C'est arrivé dans quel contexte ? En entrant dans un champs de bataille ou une arène ? En en sortant ? Avez-vous bougé des objets dans vos sacs pendant le champs de bataille ? Toute information complémentaire est la bienvenue !

j'ai tag bg, proc alterac, mais ca a bugé en chargement pendent  5min ou+ ,alors j'ais alt f4 quand je suis de retour, j'ais tout perdu.

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Guest
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