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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
Minuteur

[Résolu] Problème de Haut Fait.

Question

Bonjour.

Je me permet d'écrire cette plainte après qu'un Mj m'ai orienté ici.

J'ai validé les HF , Du grand art : Volonté de l'empereur et Du grand art : sha de la peur qui consiste a tuer les boss cité en mode normal et en mode héroïque, mais les HF qui correspondent juste à vaincre ces boss en mode héroïque ne se sont pas validé.

Je sais que certains joueur ont le HF, Volonté de l'empereur : mode héroïque et qu'il est donc possible de le valider, pour l'autre je ne sais pas. WoWScrnShot_011316_175758.thumb.jpg.391cWoWScrnShot_011316_175842.thumb.jpg.53d3WoWScrnShot_011316_182631.thumb.jpg.162c

J'espère que vous pourrez m'aider et je vous remercie d'avance de votre réponse. 

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6 réponses à cette question

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Bonjour,

Si les HF ne se valident pour personne, faites un rapport sur le BugTracker. Sinon, réessayez de valider le HF.
Si ça ne fonctionne toujours pas alors que ça devrait, demandez à un MJ en jeu.

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  • 0
Il y a 7 heures, Owyn a dit :

Bonjour,

Si les HF ne se valident pour personne, faites un rapport sur le BugTracker. Sinon, réessayez de valider le HF.
Si ça ne fonctionne toujours pas alors que ça devrait, demandez à un MJ en jeu.

sauf que les mj en jeu nous renvoient ici ...

on ce fait un peu baladé partout enfaite, j'ai abandonné moi ayant plus d'une dizaine de hf bug non validés :)

le staff forum me dit " nous ne validons pas les hf, sinon on devrai le faire à tous le monde "..

et les mj in game " nous ne pouvons rien faire en jeu, pour faute de preuves, veuillez donner video/screen à Membre staff sur forum " .

allez bonne soirée

 

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  • 0

Alors dans ce cas c'est que les administrateurs et les MJs en chefs ne veulent pas donner de HFs, donc non nous ne validerons pas vos HFs.

Si c'est normalement fonctionnel, refaites l'action en question, sinon faites un rapport sur le BugTracker.

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  • 0
Il y a 2 heures, Owyn a dit :

Alors dans ce cas c'est que les administrateurs et les MJs en chefs ne veulent pas donner de HFs, donc non nous ne validerons pas vos HFs.

Si c'est normalement fonctionnel, refaites l'action en question, sinon faites un rapport sur le BugTracker.

bah oui, recréé un nouveau personnage

le up jusque 90,

ensuite encore geek des heures pour avoir le haut-fait, fin non !

j'en 17 de bug ! donc geek pour refaire ces haut-faits et " bim " haut fait encore non validé :D

puisque j'ai déjà essayer cela, eh oui... ayant 2 personnage 90

ça n'as pas fonctionner, aller je m'y suis fais maintenant je connais la politique d'ici

c'est quand bon vous semble, je connais des personnes ayant eues leurs hf de validés

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  • 0
il y a 13 minutes, Serialkiller a dit :

bah oui, recréé un nouveau personnage

le up jusque 90,

ensuite encore geek des heures pour avoir le haut-fait, fin non !

j'en 17 de bug ! donc geek pour refaire ces haut-faits et " bim " haut fait encore non validé :D

puisque j'ai déjà essayer cela, eh oui... ayant 2 personnage 90

ça n'as pas fonctionner, aller je m'y suis fais maintenant je connais la politique d'ici

c'est quand bon vous semble, je connais des personnes ayant eues leurs hf de validés

Dans tous les cas ce n'est pas contre moi qu'il faut râler, je n'ai aucun droits pour vous les fournir en jeu. Et si un MJ les a donné à d'autres joueurs, soit il n'était pas au courant, soit il est allé au-delà des informations et "règles" (si je peux les qualifier ainsi) que nous "recevons" pour pas nous contredire justement, et ne pas faire d'envieux et de demandes.

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Il y a 2 heures, Owyn a dit :

Dans tous les cas ce n'est pas contre moi qu'il faut râler, je n'ai aucun droits pour vous les fournir en jeu. Et si un MJ les a donné à d'autres joueurs, soit il n'était pas au courant, soit il est allé au-delà des informations et "règles" (si je peux les qualifier ainsi) que nous "recevons" pour pas nous contredire justement, et ne pas faire d'envieux et de demandes.

vous en faîtes pas, je m'enfiche de les avoirs ou non, c'est plus le faîte que certains ont vu leurs hf ne pas avoir de bug...

le staff me dit d'aller bug tracker, met pourquoi faire , puisque ces hf ne bug qu'avec moi

je ne râle pas contre vous, vous n'y pouvez rien je le sais bien met vu vous êtes le seul qui me réponde bah je peux le dire qu'à vous,

au lieu de parler à des fantômes

merci quand même, j'espère que mon camarade d'en haut verra ces hf validés

q++

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