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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
bellakatia

wod [Résolu] WoD ne fonctionne tout simplement plus.

Question

Bonsoir, 

Je viens ici pour trouver une solution potable à mon problème : voici mon canevas.

 

Nom de Compte concerné: je le citerai en MP

Extension: WoD

Type de problème: WoD ne répond pas

Description complète: je lance WoD, sa me met le cercle comme quoi cela ne répond pas, après sa revient, connexion au compte re petit rond, puis ça revient, écran de sélection de personnages ça va mais dans le chargement pour entrer en jeu ça recommence le petit rond et l'écran est tout blanc avec les bonhomes de wod derrière...

Système d'exploitation: windows 8

Launcher : Complet, et en téléchargement

Anti-virus et Firewall : avast

 

 

Merci de me répondre au plus vite svp, des membres de ma guilde risquent de partir à cause de ce bug. De mon côoté j'éxerce un scan de mon pc pour vérifier qu'il n'a pas chopé de virus...

 

Bien à vous,

Bellakatia

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10 réponses à cette question

  • 0

Votre problème viens du fait qu'il faut re-télécharger les données 6.2.3 du jeu Warlords of Draenor, les données 6.1.2 n'étant pas directement compatible avec le jeu en version 6.2.3.

Deux solutions s'offrent à vous : 

1/ Laisser le jeu tourner, même si il parait bloqué, il va télécharger les données au fur et à mesure.

2/ Télécharger le jeu complet à l'aide du launcher officiel battle.net, et ensuite changer le dossier du jeu sur le launcher Firestorm, en utilisant celui télécharger par le launcher battle.net (option -> Paramètres du jeu -> changer le dossier d'installation)

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  • 0

bah si t'as guilde veut partir laisses-les, car je vous rassures sur officiel ça nous arrive d'avoir le serveur off ..

concernant ce problème, tu a juste pris la peine de regarder les 1000000 ème de topic au même sujet ?

donc regardes les attentivement parfois certains ont réussi d'autres non, patience

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  • 0
il y a 5 minutes, Serialkiller a dit :

bah si t'as guilde veut partir laisses-les, car je vous rassures sur officiel ça nous arrive d'avoir le serveur off ..

C'est sûr qu'ils n'ont jamais connu notre fameux "patch day , no play" sur offi x)))

Bellakatia , je viens d'essayer ; je n'ai aucun problème pour me co es-tu certaine que ce n'est pas ton pc qui suffoque dû à WoD ? si tu es sur un portable ; j'ai envie de dire : "normal"...

1 personne aime ça

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  • 0
il y a 5 minutes, MrPatate a dit :

C'est sûr qu'ils n'ont jamais connu notre fameux "patch day , no play" sur offi x)))

Bellakatia , je viens d'essayer ; je n'ai aucun problème pour me co es-tu certaine que ce n'est pas ton pc qui suffoque dû à WoD ? si tu es sur un portable ; j'ai envie de dire : "normal"...

suffoque j'aime beaucoup ce mot

bella il existes plusieurs manip'

vide cache/wtf/interface, supprime launcher et réinstalle

 

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  • 0
Il y a 2 heures, MrPatate a dit :

C'est sûr qu'ils n'ont jamais connu notre fameux "patch day , no play" sur offi x)))

Bellakatia , je viens d'essayer ; je n'ai aucun problème pour me co es-tu certaine que ce n'est pas ton pc qui suffoque dû à WoD ? si tu es sur un portable ; j'ai envie de dire : "normal"...

mon wod marchait super bien avant leur MàJ

 

Il y a 2 heures, Serialkiller a dit :

suffoque j'aime beaucoup ce mot

bella il existes plusieurs manip'

vide cache/wtf/interface, supprime launcher et réinstalle

 

déjà fait tout ça et je ne pense pas que désinstaller le launcher et le réinstaller fonctionnera, je ne veux pas risquer de redl pendant 3j toutes les extensions ><"

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  • 0
Il y a 3 heures, bellakatia a dit :

mon wod marchait super bien avant leur MàJ

 

déjà fait tout ça et je ne pense pas que désinstaller le launcher et le réinstaller fonctionnera, je ne veux pas risquer de redl pendant 3j toutes les extensions ><"

alors patience

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  • 0
Il y a 11 heures, Serialkiller a dit :

alors patience

je ne le re dl pas car le problème ne vient pas de là me semble-t-il.

 

 

Là je suis en jeu, or je cours dans le vide et je télécharge quelque chose que j'ai déjà dl. WTF.

Modifié (le) par bellakatia

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  • 0

Je n'avais pas vue votre réponse Shelby, merci pour cette info je vais lancer le ddl entier du jeu dès à présent...

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ça marche, sa crache de temps en temps mais ce n'est pas grave.

Merci à vous ! Vous pouvez clore le sujet

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Bonjour.

Le problème étant résolu, je classe le sujet.

Cordialement, Haskell

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Guest
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