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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Braci

Mon Bannissement Passé.

2 messages dans ce sujet

Bonsoir,

Nom de compte: simonbracelli@bluewin.ch  (Ancien joueur Ashran)

Type de problème: Bannissement (Excuse.)

Système d'exploitation: Windows 10

Description du problème:

Voilà, j'ai été bannis il y a environ un mois pour les raisons que vous connaissez.

Comme Firestorm est un nouveau début, j'ai décidé de prendre de nouvelles résolution, et de venir m'excuser envers le ''staff'' dont je me suis, (excusez mon langage) ''Bien foutu de leur gueule'' en vous mentant au sujet de mes actes.

Je tenais aussi à vous expliquez le quoi du comment du pourquoi j'ai utilisé un logiciel tiers comme vous l'aviez remarqué, au moment ou vous m'avez pris en flagrant-délie, je venais d'installer ce programme(ce que je n'aurais jamais du faire), non pas dans le but de tricher contre les autres joueurs mais d'essayer de passer à travers la porte (bloquée) d'un ''boss'' de ''Trône du Tonnerre''.

Je suis conscient que mon acte est inadmissible, et je comprends votre réactions vis-à-vis de celui-ci.

Mais voilà cette mésaventures ma appris beaucoup de choses tel qu'il est inutile même pour une petite chose tel que passé une porte fermée d'utiliser un logiciel tiers.

Et que à la place j'aurais dû tout simplement signaler le problème au lieu d'essayer de passer par dessus de cette façon.

Je tenais quand même à vous dire que malgré cet abus de ma part, j'ai beaucoup investis sur votre serveur (Ashran), de l'argent (passé 70.- voir même 100.- [Franc Suisse])

et aussi beaucoup de mon temps libre comme vous pouvez le constater (six niveau 100, un niveau 93, ainsi que d'autres personnages).

Vous allez me dire que j'aurais dû y penser avant, je le sais et en y repensant je me sens vraiment ''con''.

Je n'aimerais vraiment pas perdre ce compte, donc je vous promet que jamais je ne recommencerai (étant croyant), je le jure devant Dieu, amen.

La chose que je vous demande pour ce nouveau début, serait un dé-bannissement mon compte pour que je puisse continuer mon aventure à travers ce jeu, tel un joueur correct et dans le respect d'autrui.

Je vous adresses mes plus grandes excuses et vous remercie d'avance de bien vouloir me donner le pardon.

 

Braci, un joueur très déçu de son propre comportement.

 

 

Modifié (le) par Braci

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Message déplacé dans la section appropriée.

 

Bonjour.

Comme dit lors des précédents échanges sur l’ancien forum, votre cheat est avéré, chose que vous reconnaissez maintenant.

Votre ban va être maintenu je vous explique pourquoi:

Tout d'abord, votre ban a eu lieu après le 1er septembre, or nous avions été précis sur le fait que les comptes bannis après cette date ne seraient pas concernés par l'amnistie.

Ensuite, sur l'ancien sujet, vous vous êtes largement payé la tête des admins, du MJ exec et du MJ Ascaeldra qui vous a surpris, filmé et banni.

Nous avons fait notre part de travail, NOUS avons été réglos en vous prouvant par a+b que vous aviez tort et avons accordé déjà trop de temps à votre cas.

Votre compte, je le répété, va rester banni, inutile de nous prendre par les sentiments. Vous pouvez toutefois en recréer un.

 

Au-revoir.

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