• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
cookinawa

[Traitée] Ultrainstin - Diffamation

2 messages dans ce sujet

Date : 26/05/2022

 

Nom de votre personnage : Velouur (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/9392203)

Joueur accusé :  Ultrainstin (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/9507893)

Infraction : Diffamation

 

Description de l'infraction :

 

Bonjour/Bonsoir, 

 

Ce n'est pas la première fois que de la diffamation envers ma guilde est faite mais cette fois si j'ai pris la descision de ne plus laissé passer au vu du manque de modération en jeu.

Pas mal de rumeurs tournent sur ma guilde et rien est fait. Sachez que la diffamation, est punissable par la loi. J'ai pris en screen la diffamation qui est faite à l'encontre de ma guilde, et que j'espère que la sanction sera mis en place. De mon coté , je surveillerai cela et je prendrai les dispositions nécessaire pour que tout se passe correctement ou si rien est fait. Je ne suis pas là pour être méchant, mais je suis un client de votre service se qui engendre forcément des responsabilités de votre part. Je respecte le réglement, j'aimerai au moins que le service soit présent. Sachez que l'omission d'un délit est punissable par la loi aussi. Je le répète, je ne suis pas la pour étre méchant mais j'ai juste un ras le bol de tout ça et que j'en ai marre de voir que rien est fait en jeu. Et donc , si je dois aller en justice pour cela , sachez que cela est fortement envisageable. Je pousse un dernier coup de gueule afin de vous laisser gérer la situation avant de prendre les devants et que j'aime votre serveur , malgrès ces défauts. 

 

Ma guilde n'est pas une secte , et nous ne sommes pas des déviants.

 

Je suis aussi joignable aussi via discord : Cookie Cakeman#6113.

Je vous remercie d'avance et espère avoir des nouvelles bientôt. 

 

 

Lien de la vidéo :

 

Screen 1.jpg

Modifié (le) par cookinawa

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour @cookinawa

Je vous remercie pour votre plainte. J'ai bien pris en considération l'ensemble des éléments que vous avancez.

Tout d'abord, soyez certain que je suis sincèrement navré que vous ne puissiez pas totalement profiter de votre expérience de jeu. Il n'est certainement pas admissible pour nous que nos joueurs soient harcelés ou injuriés et nous prendrons toutes les mesures adéquates, toujours. 

Il convient cependant de mettre en lumière certaines informations fondamentales. Les membres de l'équipe, les Maîtres de Jeu, ne sont pas des employés mais des bénévoles. Les joueurs sur nos royaumes, comme vous, ne sont pas des clients. Il s'agit d'un serveur privé gratuit, sans aucune cotisation obligatoire. Les achats sur la boutique sont des donations volontaires. Nous traitons tous nos utilisateurs à égalité, que vous ayez dépensé le moindre centime ou non. Nous ne regardons jamais cela. 

Sachez aussi que nos Maîtres de Jeu sont, hélas me direz-vous, des êtres humains. Ils ne peuvent donc pas surveiller en permanence les canaux où figureraient des comportements intolérables. C'est grâce à vos signalements sur notre forum, a posteriori, que nous pouvons prendre le plus souvent les mesures appropriées.

Parlons désormais du cas que vous avancez. Il ne m'apparait pas qu'une phrase sortie de son contexte soit pertinente pour juger quoi que ce soit. Le propos n'est certes pas le plus intelligent, le joueur ne gagnerait sans doute pas le concours du pingouin qui glisse le plus loin mais ce n'est pas si dramatique. Je vous invite à bien réfléchir à la gravité des lois que vous invoquez par rapport aux actes que vous dénoncez. 

Néanmoins, comprenant tout de même l'émotion derrière votre plainte, une discussion s'imposera avec le joueur que vous signalez et vous-même. Je vais prendre le temps de parler avec lui afin que l'on soit certains que tout cela n'aille pas plus loin. Je vous contacterai enfin dès que possible par la suite sur Discord. 

C'est grâce à vous que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. Je vous invite à continuer de signaler tout abus malveillant, quel qu'il soit.
Je vous souhaite un très bon jeu sur nos royaumes. 

Cordialement, Ursken
Responsable Maître de Jeu 

3 personnes aiment ça

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Guest
Ce sujet ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.