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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
massiflg

[Traitée][Contre plainte]  Vesarce

2 messages dans ce sujet

Personnage : Vesarce

Armurerie de votre personnage : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/7374381

Lien de la plainte :  https://forum.firestorm-servers.com/fr/index.php?/topic/39191-%C2%A0vesarce-insultes-en-world/

 

Explication :

Hi Guys !

It's me Vesarce, so i got permanent Ban from GM Astraeus Unfairly for many reasons :

1) I was set up by a player called ''Meiwendra'', because i was arguing with an Alleged Scammer & Spammer ''Returmoils'' which i repeatedly said to stop spamming & trying to sell things from his account because it's illegal in this server, & someone can be a victim of his scam.

2) ''Meiwendra'' intrejected for no reason, & started to insult me first, but i did not take screenshots. But She set me up & screenshoted 2 sentences & did not screen the ''entire'' FULL conversation.

3) The sperm comment that i said, was a response to Ofeelia, that repeatedly said & spammed : we're going to milk Vesarce so bad (in a sexual tone), & i replied once after a FULL spam against me & my reputation, NO GM has interfered. & Meiwendra of course took a screenshot of 3 sentence to both of them replying to them sarcasticly of course.

4) I got banned because of the setting up of ''Meiwendra'' & the vile words of Ofeelia that triggered me to react, i dare them to pull up receipts before the 3 screenshots, of course they cut 3 small ones to frame me.

5) i got summoned by GM ''Astraeus'' again because of these screenshots but at the time, i did not know who he was talking about , i told GM 2 times : which player are you talking about ? i'm sure i have an explanation for this. But instead he kept defelecting & changing the subject because he wanted to ban me like i'm his main target, i swear if you check who he banned harshly i'm the first one on that list, i called him out on his hypocrisy & asked him numerous questions about why, & if he punished someone the same : no clear answers. 

6) First GM was going to ban me for 30 days & when i called him out on his hypocrisy, & when he didn't know how to reply, he got mad i guess & changed it to permanent, ask him for the footage i'm sure it's live !

7) Being banned permanent for something so irrelevant & clearly a set up is unfair, i've seen people say a LOT worse,but i'm not getting paid to report so it's not my job, it seems that i'm a target for Astrazeus for whatever reason that i'm sure he won't answer the question

 

Sorry for the long text, thank you for reading it , i hope i can talk to another GM , & other GMs will see that i was being set up by ''Meiwendra'' & ''Ofeelia'', thanks in advance Firestorm team !

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Bonsoir @massiflg

Je vous remercie pour votre contre-plainte.

Tout d'abord, il est important que vous compreniez que nos Maîtres de Jeu sont des bénévoles, attachés à l'idée d'améliorer vos conditions de jeu et de permettre à l'ensemble de la communauté de pouvoir jouer sereinement. Ainsi, cibler l'un d'entre eux, l'accuser fallacieusement sans preuves n'est pas un comportement que nous considérons acceptable. Sa réaction face à votre attitude désinvolte a été appropriée.

Ensuite, les preuves à votre encontre sont criantes et multiples, non seulement vous êtes abonné aux débordements verbaux mais en plus vous vous permettez de prendre avec légèreté chacune des interventions de notre équipe, sans aucune remise en question. L'équipe française, tout comme l'équipe internationale, n'a absolument aucun grief à votre encontre ni contre qui que ce soit. Seul votre comportement vous cause des ennuis, la responsabilité n'est pas ailleurs.

Enfin, il ne vous appartient pas de rendre votre propre justice. Si vous estimez être victime d'insultes il vous faut prendre immédiatement des preuves, ignorer le/s personne/s coupables et rédiger une plainte. Sans preuves de votre part concernant les joueurs que vous accusez, alors qu'ils en ont, nous ne saurions prendre les mesures adéquates.

Par conséquent, nous vous invitons à profiter de cette sanction pour jouer sur un autre compte et nous prouver que vous êtes capable de profiter du jeu sans injures, sans débordements, sans irrespect à l'égard de qui que ce soit. Votre appel est refusé, votre sanction ne sera ni modifiée ni révoquée.

Je reste à votre disposition en cas de questions tout comme le reste de mon équipe si vous avez besoin d'aide.

Cordialement, Ursken
Responsable Maître de Jeu

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