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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
whitehat

[Résolu] 8.2 - problème lancement Jeu

Question

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : no antivirus

Nom de votre personnages :  Nom de votre personnage

État du launcher : Fonctionnel

Extension : Battle For Azeroth

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

 

so i was playing with my dk all night ,the server made a reboot for the new 8.2 update , i waited for the countdown on the website to finish so that i can reconnect to my account again , but the game did not start as ussual with a new error "The CAS System was unable to initialize" 

Sans titre.png

 

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65 réponses à cette question

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il y a une heure, Wyk a dit :

 

il y a une heure, Wyk a dit :

bonjour,

même soucis...

pensez vous que mon jeu se télécharge vraiment en tâche de fond ?

 

wow.PNG

Bonjour, 

J'ai le même problème que Wyk, j'ai un gros doute que ça se télécharge. J'ai redémarré mon PC, essayé la 4G et rien du tout depuis 2h, vous auriez une solution ? 

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j'aimerais bien jouer a cette mise a jours mais Toujours impossible de lancer le jeux launcher pas launcher Nouveaux dossier ou pas rien ne marche ! 

 

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Finalement c'est bon pour moi, le jeu viens de se lancer, il faut attendre...

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Bonjours , j’ai exactement le même problème que beaucoup d'entre vous .
Que je lance le jeu via le .exe ou le Launcher la finalité est la même : le jeu est en arrière plan et ne Dl absolument rien .
J'ais essayé de changé de connexion passant d'une box sfr a mon forfait 4G(3-5Mo/s) méme opération dans l'autre sens pour finir par resté sur la co 4G ,
J'ais lancé le jeux au alentour de 14h , il est maintenant 19h30 et rien n'as bouger dans le telechargement .
je précise que j'ais bien fait attention a n'avoir qu'un seul jeu e cour d’exécution .
Est-ce une saturation dut a trop de téléchargement simultané ?
Est-ce normale que mon jeu ne Dl rien en arrière plan ?

 

dl wow bugggg.png

Modifié (le) par grozzdar

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il y a 30 minutes, grozzdar a dit :


Bonjours , j’ai exactement le même problème que beaucoup d'entre vous .
Que je lance le jeu via le .exe ou le Launcher la finalité est la même : le jeu est en arrière plan et ne Dl absolument rien .
J'ais essayé de changé de connexion passant d'une box sfr a mon forfait 4G(3-5Mo/s) méme opération dans l'autre sens pour finir par resté sur la co 4G ,
J'ais lancé le jeux au alentour de 14h , il est maintenant 19h30 et rien n'as bouger dans le telechargement .
je précise que j'ais bien fait attention a n'avoir qu'un seul jeu e cour d’exécution .
Est-ce une saturation dut a trop de téléchargement simultané ?
Est-ce normale que mon jeu ne Dl rien en arrière plan ?

 

dl wow bugggg.png

Même problème mais le jeu vient enfin de se lancer pour ma part et la solution est toute simple : l'attente. 

Sur le screen il y a marqué 192,3 Mo et moi après avoir atteint les 220 Mo, le jeu s'est lancé. Donc patience à tous ceux qui ont le même problème.

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il y a 13 minutes, Yeahmacheub a dit :

Même problème mais le jeu vient enfin de se lancer pour ma part et la solution est toute simple : l'attente. 

Sur le screen il y a marqué 192,3 Mo et moi après avoir atteint les 220 Mo, le jeu s'est lancé. Donc patience à tous ceux qui ont le même problème.

Ok ! Merci beaucoup de ta réponse , cela me rassure  ^^



 

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merci pour os retours.... plus qu'a attendre...

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Prenez votre mal en patience, j'étais dans la situation y'a quelques heures et tout est ok maintenant

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Salut a tous !

J'ai Lu toutes vos question Reponse depuis le debut !

 

J voulais Savoir Si ont Relance Ça ce reboot ou ça continue ?

Merci pour vos Réponse  
 

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j'attends depuis 13h et il ne se passe rien -_- 

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moi le jeux je le voit que la et voici que j'att depuis 16h devant le PC ...

(en désinstallant le jeux ect croyant que sa arriva qu'a moi) 

Capture.PNG

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Faut juste attendre un peut, enfin jusqu’à les 235 000ko 😅.. C'est a partir de là, que le jeux est lancé, perso quand j'ai changé ma connexion en 4g ça a vite up et j'ai pu finir le téléchargement. faut juste patienter c'est tout. GL.

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Bonjour,

Je suis terriblement désolé de ce début de 8.2 pour les quelques d'entre vous qui n'ont pas réussi à ce co le 1er jour.
Y'a t'il encore beaucoup de monde qui n'arrive pas à ce co ? / Est ce que certaines personnes ont réussi à ce co ?

En espérant que vous pourrez tous jouer avant ce soir.
Cordialement, Floky.


 

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bonjour, de mon côté, le problème persiste. Le jeu ne voulais ce lancer, j'ai donc essayé en redémarrant mon pc, ce qui n'a rien donné.

J'ai donc supprimé le jeux et j'ai re téléchargé le luncher en version minimal mais je ne peux toujours rien lancer. Le jeu commence à démarrer quand je clique dessus puis après, il n'utilise plus de mémoire et rien de se passe 

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Bonjour,

Si vous avez encore un problème concernant ce bug je vous invite à faire un nouveau sujet.
Je clôture celui ci. 

Je vous souhaite une bonne journée et un bon jeu sur nos royaumes !
Cordialement, Floky.

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Guest
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