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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Zandare

Arnaque du joueur Holypain

2 messages dans ce sujet

Bonjour,

Ce Mercredi 21 Octobre vers 23h environ, un joueur dénommé Holypain, appartenant a la guilde Jugment Day for Belliver, link sur le canal world son métier forge avec comme commentaire: "Forge HL dispo".

Je regarde donc son métier pour voir si il a le patron d'une lame que je recherche depuis longtemps, voyant qu'il a cette lame je prend contact avec lui, il me demande si j'ai les compo, que si je n'ai pas toutes les compos je devrait payer, bref la discussion normale pour un trade.

Je lui dit que j'ai une partie des compos nécessaires (les plus chères) et que malheureusement je n'ai pas le reste. On se met d'accord sur un prix, puis il part quelques instants plus loin pour soit disant "farmer". Il revient donc quelques minutes plus tard (environ une dizaine) pour me dire qu'il a le reste des compos nécessaires. Il m'invite dans son groupe pour l'échange, je vais chercher les composants puis lui donne, lui faisant à ce moment totalement confiance. Je lui donne donc les composants puis quelques secondes à peine plus tard il quitte le groupe, je l'invite donc dans un groupe mais il refuse plusieurs fois d'affilé mon invitation, je commence donc a lui envoyer des points d'interrogation en message privé pour savoir ce qu'il se passe tout en commençant  à penser au fait qu'il ai pu m'arnaquer. J'espace mes messages de quelques minutes au cas ou il aurait juste quelques trucs a faire et je ne voulais pas le déranger dans ce cas la. Puis en renvoyant mon troisième message je me rend compte qu'il ignore maintenant mes messages.

Je l'ajoute donc en ami pour connaître la zone dans laquelle il se trouve et l'attendre  (il était en fait parti se cacher a l'autre bout d'Hurlevent), 10minutes plus tard je le vois arriver à l'HDV de Hurlevent, je commence a lui parler dans le jeux ne pouvant plus parler avec lui en privé mais en me voyant il cours se cacher dans une ruelle et se dépêche de monter sur son griffon pour s'enfuir et de nouveau se cacher, dans la Forêt d'Elwynn cette fois-ci (j'avoue que malgré ce qui c'était passé sa réaction m'a vraiment fais marrer).

De plus les personnes avec lui dans son groupe on quittés quasiment instantanément après que ce dernier ai quitté le groupe, je ne voudrai donc pas m'avancer mais il est possible que d'autres membres de sa guilde pratiquent le même genre d'escroqueries.

Ci dessous les screenshots que j'ai pris de la conversation que nous avons eu, il n'y a malheureusement pas le début de la conversation celui-ci ayant disparu après m'être déconnecté pour aller chercher les composants son mon guerrier. Des personnes du world m'ont dit que dans toutes les transactions que je fais avec des inconnus il faut que je screen l'échange mais j'avoue que je lui faisais confiance et n'ai pas pensé a screen la transaction. Je sais très bien que mes items ne me seront certainement pas rendus et ce n'est pas mon but, je veux juste que cette personne soit sanctionnée pour la malhonnêteté dont elle a fais preuve (et je ne pense pas me tromper en disant que des joueurs comme celui-ci peuvent vraiment être très négatifs, nuisibles voir dangereux pour le serveur) et pour que d'autres personnes ne soient pas victime de ce joueur comme je l'ai été. En espérant que ma mauvaise expérience ne soit pas inutile, au moins pour les autres joueurs du serveur.

Cordialement,

Zandare

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