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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 6
alpha83

[Résolu] impossible de ce co

Question

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : windows deffender

État du launcher :

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

Bonjour, voila depuis peu j'ai ce probleme qui surviens a chaque connection .

Une erreur Wow51900313

J'ai vider mon cache DNS/changer d'adresse wify
unknown.png tout mes par-feu,mais toujours impossible de me co

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25 réponses à cette question

  • 4

Le soucis persiste, nous avons besoin de vous. 

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  • 4

Est ce possible que malencontreusement on bloque l’accès à son PC/réseau ? 
Son compte est pas banni
Je voit pas autrement...
 

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  • 4

j'ai un ami qui a essayer de regarder plus profondément le probleme et a vue que la page de connexion de wow Firestorm ne communique avec aucun serveur; on a beau mettre n'importe quoi en adresse email et en mdp mais toujours la meme chose 

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  • 3

Bonjour, merci de votre réponse mais cette  manip a déjà était faite :/

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  • 3

Je vais quand meme essayer de le refaire 

 

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  • 2

Mais que se passe t-il ?!

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  • 1

Il y a aucune personne du Staff qui aime les défis informatique ? Qui sera capable de résoudre cette énigme ? 
Venez tester votre chance !
Je croise les doigts pour que vous réussissez.
 

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  • 0

et ceci ne t'aide pas, n'est ce pas ?

Modifié (le) par deroy
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  • 0

j'ai vue ca je ne sais pas si sa a un rapport

Capture.PNG

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  • 0

Non ça ne vien pas de la, j'ai la même chose.

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  • 0

Bonjour,

-Premier commencez par aller dans votre terminal et tapez la commande : ipconfig /flushdns puis cliquez sur entrer.

Révélation

flush-dns-windows-10-step-4.jpg

-Ensuite, ouvrez le "centre de réseau et partage". Faites un clic-droit sur votre connexion puis cliquez sur "propriétés". Dans l'exemple ci-dessous il s'agit d'une connexion sans fil, mais la manipulation reste la même pour une connexion au réseau local.

Révélation

changer-dns-1.png

-Sélectionnez en cliquant la ligne "Protocole internet TCP/IP" puis cliquez que le bouton "Propriétés" .

Révélation

changer-dns-2.png

-Cochez la case "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" pour pouvoir remplir les champs DNS suivants :

     .Serveur DNS préféré : 8.8.8.8

     .Serveur DNS auxiliaire : 8.8.4.4

Révélation

dns_google_seven5.jpg

J'espère résoudre vos problèmes,

Cordialement.

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  • 0

Pouvais vous regarder ci mon IP et  pas banni  je sais qu un temps une amie jouer régulièrement chez moi ( mais ca remonte a longtemps )

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  • 0

Vérifiez si tous vos comptes ne sont pas banni dans le site sur "mon compte".

Modifié (le) par Kybeo
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  • 0

Alors mon adresse mail n'est pas banni , mais le compte  ou mon amie jouer avant a etait banni  , mais je comprend pas pourquoi mon compte a moi et bloquer de la sorte

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  • 0

elle etait sur mon pc avec  mon ip mais aujourd hui elle et meme  plus la suprimer son compte xD

 

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  • 0

Pourriez-vous me donner un de vos pseudo in-game ?

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Murphyse

 

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  • 0

Emissaire

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  • 0

Et le pseudo de votre amie, suivi de l'extension sur laquelle il/elle jouait ?

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  • 0

elle jouer greyman elle s’appeler Newmurph

 

Modifié (le) par alpha83
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  • 0

Vous pouvez supprimer son compte ça fait bien longtemps qu'elle ne joue plus 

Modifié (le) par alpha83
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  • 0

Meme supprimer tous les comptes liés a mon ip et à ma machine sauf celui-ci  possible 

Modifié (le) par alpha83
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  • 0

Emi reviens Eémi revient...

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On croises les doigts pour toi ti pere :) 

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  • -3

On ne pourra rien faire pour vous, après une recherche approfondie votre connexion a été banni pour exploitation de bug majeur.

Cordialement.

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Guest
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