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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Chris

[Archivé] Reset ID 15/08

10 messages dans ce sujet

ça serait sympas d'informer les joueurs quand vous faites un reset d'ID un jour avant le reset général du mercredi. Résultat plus aucun coffre sur tout mes personnages alors que j'ai fais 5 clés de MM+13-14 dans la semaine. On peut avoir des explications ? De plus en plus instable ce serveur et de moins en moins de communication il faut réagir !

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sa veut blizzlike mais sa rajoute des choses qui ne sont meme pas sur offi une gross blague ce serveur

Modifié (le) par ilhan

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Pour ma part le bon vieux bug de l'item mm8 au lieu de mm10 a refait surface pour moi... Génial...

Dites le staff, vous avez pas l'impression que le serveur part de plus en plus en couille ? Vais finir par aller voir ce que propose la concurrence... Je dit ça je dit rien

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Bande de rageux toujours la a craché sur le serv, il est très bien et personne vous retient, du balai.

Et l'auteur je sais pas ce que tu raconte car moi aussi jai fais des +10/11 sur tout mes perso dans la semaine et ce matin j'ai pu loot sur les coffre, donc faut arrêter de dire n'importe quoi.

1 personne aime ça

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il y a 40 minutes, mamaxe a dit :

le serv, il est très bien

Remarque élue meilleure phrase de l'année 2017 dans la catégorie "n'est pas objectif"

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La seule chose qui gêne c'est le reset des boss du raid un lundi alors que sa devrait être le mercredi, résultat si tu voulais reprendre un raid lundi pour finir un boss tu peux pas parce que ya tous les autres boss qui ont repop. C'est juste la deuxième semaine que sa arrive.

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Il y a 5 heures, Chris a dit :

ça serait sympas d'informer les joueurs quand vous faites un reset d'ID un jour avant le reset général du mercredi. Résultat plus aucun coffre sur tout mes personnages alors que j'ai fais 5 clés de MM+13-14 dans la semaine. On peut avoir des explications ? De plus en plus instable ce serveur et de moins en moins de communication il faut réagir !

Le reset a bien eu lieux ce matin a 6h GMT+2 le prochain est le 23/8/2017 à 6:00:00,  merci d'indiquer le personnage concerné, pour le moment sur l'ensemble des messages vous reportez plusieurs problème et vous n'êtes pas raccord entre vous cf dire que les boss ont reset hier et lundi j'aimerais donc comprendre plus en details les soucis 

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Pour le raid c'est simple, lundi soir on a voulu finir Xavius en HM; on est rentré dans le raid et tous les boss étaient revenus comme la semaine dernière. Résultat tu n'as pas trop envie de refaire tous les boss juste pour en faire un seul alors qu'on gagnera pas de loot vu que l'ID est encore présente.

Sa fait donc 2 semaine de suite que les boss repop un lundi.

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@Ouroboros je vous envoie un message en privé.

Et pour les autres je me passerais de vos commentaires, j'ai fais du mythique + dans la semaine et j'ai eu un reset complet dans le courant de mardi à mercredi, je suis en droit de me plaindre sachant que je me suis investi et que les autres semaines ça fonctionnait.

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Ouro a répondu, je ferme le topic.

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Guest
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