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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Nightkiler

[Archivé] déception

18 messages dans ce sujet

bonjour, peut-on m'expliquer ceci ? 

sachant que j'ai acheter la monture croyant q'elle sera appliqué sur tous mon compte comme marqué...mais non

je tien aussi a signaler que " monture lié au personnage "  signifie quelle n'est pas échangeable, vendu au ADV ou pas courrier  et non pas qu'elle ne peux etre utiliser que par un personnage...... quelle décéption......

Screenshot_8.png

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pour faire + de thunes

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c'est clair

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$$$$$$$$$$

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Ou tout simplement pour ne pas pourrir l'expérience de fin de contenu sur WoD, arrêtez de voir le mal partout.

Nous avons décidé que les montures de fin de contenu (exemple : rênes d'invincible sur TLK) ne serait pas liées au compte car sinon il suffirait d'aller l'acheter sur une extension plus grande pour l'avoir sur l'extension où elle est très convoitée.

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il suffit de séparer les montures par rapport au royaume, on achète une monture sur Légion on a la monture que sur légion, ça serait plus "logique"

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il y a 3 minutes, 41Akira14 a dit :

il suffit de séparer les montures par rapport au royaume, on achète une monture sur Légion on a la monture que sur légion, ça serait plus "logique"

Sauf que le système n'a jamais été prévu comme ça, un système existait déjà pour différencier les montures liées au personnage et les autres au compte, nous avons donc décidé de l'utiliser.

De plus si vraiment notre intention était l'argent, soyez sûr qu'en effet on aurait lié les montures par royaume : ça aurait été beaucoup plus rentable de vous faire repayer une monture que vous aviez déjà sur MoP  pour WoD ou Légion.

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@Akroma

Le fonctionnement de votre serveur est libre a vous, sauf que vous avez l'obligation d'informer le client en quoi il s'engage........

Le minimum que vous pouvez faire est d'ecrire un texte flotant qui explique que la monture n'est plus portante sur le compte quand on pose la souris sur " Monture lié au personnage "

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Ouais mais la le problème c'est que la plupart des gens sont sur 1 seul royaume avec plusieurs perso la si on prend une monture boutique on l'a que sur 1 personnage pas sur les rerolls c'est ça qui pose problème 

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C'est malheureusement le but, ils t'obligent a les farmer pour chaque perso... 1% de loot sur invincible et 7% sur Felsteel anihilator  X 12 perso   Bonne chance 

 

De plus " Annihilateur en gangracier " s'obtien uniquement en difficulté mythique donc peut importe quelle extension l'obtenir, votre argument ne tien pas la route.

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Il y a 6 heures, Nightkiler a dit :

@Akroma

Le fonctionnement de votre serveur est libre a vous, sauf que vous avez l'obligation d'informer le client en quoi il s'engage........

Le minimum que vous pouvez faire est d'ecrire un texte flotant qui explique que la monture n'est plus portante sur le compte quand on pose la souris sur " Monture lié au personnage "

C'est pourtant ce que vous avez encadré sur votre capture d'écran, le text indique très clairement "Monture liée au personnage" je vous conseil d'être plus attentifs a vos achats., le tooltip n'est en aucun cas dépendant de firestorm mais de wowhead.

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@Ouroboros 

"Monture liée au personnage signifie pour n'importe quelle joueur qu'elle est lié quand ramassé et non pas quelle est non-partageable avec les autres personnages. vous pouvez faire un sondage et la plus part des joueurs vous diront la meme chose.

Et meme si vous recopier les information de wowhead ( qui ne sont pas fausses ) comment pouvez vous tolérer ces " différences " ?

vous avez et etes entrain de mal informer les utilisateurs.

Modifié (le) par Nightkiler

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Je propose un nouvelle outils pour mesuré les monture lier au personnage,

L'unité de mesure MonoPers

Du latin Mono qui signifie... un seul, et du latin Perso qui signifie personnage.

comme ça une monture Monopers serait utilisable sur "Un seul... personnage"

problème régler, merci

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Trés bonne suggestion sauf que utiliser le latin.....

Par contre  ajouter " Pour un seul personnage " au lieu de " monture liée au personnage " est la solution pour moi.

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@Akroma

@Ouroboros

Et je m'excuse de ne pas avoir poster ce sujet dans la section " Suggestions "

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Argent Argent Argent!!!

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A

R

G

E

N

T

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Bonjour, Akroma et Ouroboro vous ont répondu, et vous avez bien encadré la mention "Monture liée au personnage" ce qui signifie qu'elle ne sera disponible QUE sur le personnage ayant été sélectionné lors de l'achat.

 

Le 03/08/2017 at 9:47 PM, Nightkiler a dit :

je tien aussi a signaler que " monture lié au personnage "  signifie quelle n'est pas échangeable, vendu au ADV ou pas courrier

Vous confondez avec "Lié quand ramassé"

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Guest
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