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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Akroma

[Archivé] Mise à jour boutique

105 messages dans ce sujet

1 minute ago, wakidmg said:

Les légendaires dans la boutique c'est sérieux ..?

Y'en a qui ont passé des semaines / mois à farm legit et d'autres qui sortent la CB?

 

Les seuls légendaire disponible sont ceux des anciennes extensions pour la transmo, en aucun cas les légendaires legion.

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Encore heureux.. Mais même c'est déjà trop.

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Personnellement c'est le changement de race faction etc qui me choque, vous deviendrez le seul serveur a rendre ça payant uniquement en monnaie réel, 

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bonjour pourquoi avoir retirer les bijoux edc de la boutique wolkt?

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Une précision si les montures sont liés au compte / perso ?

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il y a 3 minutes, MrPatate a dit :

Je viens de voir que l'option d'achat via point vote pour les copies d'extensions a été retiré....eh rassurez-moi ,c'est une erreur.....?

les points gris firestorm servent a quoi? ha oui sa sert a faire la déco a coté des points doré JAJA

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il y a 6 minutes, MrPatate a dit :

Je viens de voir que l'option d'achat via point vote pour les copies d'extensions a été retiré....eh rassurez-moi ,c'est une erreur.....?

En effet ^_^

Et le pire dans tout sa, c'est qu'on aura que des réponses bidon.

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il y a 38 minutes, Shøugo a dit :

Pourquoi avoir retirer le changement de nom/faction/genre , etc en points de fidélité ? Les points ne servent plus à rien sans ça hein.

Tu as eu une réponse ?

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Nan, j'ai pas asser de points sur mon compte atm je crois

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1 minute ago, raptorrs said:

les points gris firestorm servent a quoi? ha oui sa sert a faire la déco a coté des points doré JAJA

Les points fidélités vous permettent d'acheter des montures, des pets, des toys, des sacs, des objets héritages ainsi que les transmogrifications. Pour des points que nous offrons ce n'est déjà pas rien.

Cependant, nous travaillons sur une nouvelle fonctionnalité qui sera disponible en boutique dans les semaines à venir qui étoffera grandement ce qu'il est possible d'obtenir avec les points fidélités.

 

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Go manifestation de mamouth a dalaran pour obtenir les changement de faction et race en point gris :D

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il y a 3 minutes, Shelby a dit :

Les points fidélités vous permettent d'acheter des montures, des pets, des toys, des sacs, des objets héritages ainsi que les transmogrifications. Pour des points que nous offrons ce n'est déjà pas rien.

Cependant, nous travaillons sur une nouvelle fonctionnalité qui sera disponible en boutique dans les semaines à venir qui étoffera grandement ce qu'il est possible d'obtenir avec les points fidélités.

 

Et ils n'est vraiment pas possible de le remettre avec les point de fidélité ?

 

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il y a 2 minutes, Shelby a dit :

Pour des points que nous offrons ce n'est déjà pas rien.

vous offrez sa => et vous recevez sa =======================================>

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1 minute ago, raptorrs said:

vous offrez sa => et vous recevez sa =======================================>

Nous vous offrons surtout la possibilité de jouer gratuitement sur nos royaumes la boutique n'est pas obligatoire.

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Shelby j'ai utiliser le changement de faction que vous offré pour mon pandaren cependant sa me la imposer dans l'alliance alors que j'aurais quand même aimer choisir

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4 minutes ago, Wtanders said:

Shelby j'ai utiliser le changement de faction que vous offré pour mon pandaren cependant sa me la imposer dans l'alliance alors que j'aurais quand même aimer choisir

Si t'es horde et que tu demande un changement de faction je pense que c'est normal qu'on te mette d'office dans l'alliance.

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il y a 25 minutes, xoptimalz a dit :

bonjour pourquoi avoir retirer les bijoux edc de la boutique wolkt?

 

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Euh, pourquoi les transmogrifications de WoD pour le royaume Sylvanas ne sont elles accessible que via des points firestorm et non des points de fidélité, comme pour toute les autres extensions ?

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Nous avons ré-activité la possibilité d'acheter des copies de personnages vers une extensions supérieur ainsi que le service de changement de nom en points fidélités.

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il y a 1 minute, Shelby a dit :

Nous avons ré-activité la possibilité d'acheter des copies de personnages vers une extensions supérieur ainsi que le service de changement de nom en points fidélités.

Merci beaucoup Shelby je trouve que c'est un très bonne chose

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Bonjour,

Avec la nouvelle boutique est il possible d'acheter qu'une seule pièce de set transmogrifiable comme sur l'ancienne boutique?

Merci de votre retour, la nouvelle boutique me semble plus fluide.

A quand une version utilisable sur portable/ tablette?

Cordialement

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il y a 2 minutes, Shelby a dit :

Nous avons ré-activité la possibilité d'acheter des copies de personnages vers une extensions supérieur ainsi que le service de changement de nom en points fidélités.

Ah, ça ça me plait ! ^^

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Il y a 2 heures, Shelby a dit :

Nous avons ré-activité la possibilité d'acheter des copies de personnages vers une extensions supérieur ainsi que le service de changement de nom en points fidélités.

 

C'est mieux sa

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il y a 7 minutes, Shelby a dit :

Nous avons ré-activité la possibilité d'acheter des copies de personnages vers une extensions supérieur ainsi que le service de changement de nom en points fidélités.

Y compris le changement de race et de faction ? 

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Les armes WOD sont toujours en pièce d'or un passage en argent prévu?

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