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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
anis.messadi@gmail.com

[Invalide] Déconnexion de WoD

Question

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : Baidu

État du launcher : Complet

Extension : Warlords of Draenor

Royaume :

 

Description détaillée du problème :

Bonjour

 

Alors je suis exactement les étapes pour installer le launcher. Il est à noter que pour cataclysm cela fonctionne très bien. J'ai téléchargé le torrent de WoD, je le lance via le laucher, qui fait sa petite MAJ, Ensuite il lance le jeu et la je suis systématiquement déconnecté. Comme montre le screen ci dessous.

 

Il est à noter que la version du jeu passe au 6.2.4 après la MAJ du launcher firestorm. Quand j'essaye de lancer le jeu directement avant la MAJ du launcher il reste à la bonne version 6.2.3.

 

 

Merci d'avance pour le coup de main.

wod.jpg

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19 réponses à cette question

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enfàite si tu vois bien en bàs à droite normalement il y à marquer le nom de ton serveur, là il y es pàs, je te conseil de vérifier ton reàmlist , et dis moi il y à màrquer quoi

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Bonjour effectivement il n'y a pas de fichier realmlist dans data le dossier FrFr n'y est pas

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il y a 52 minutes, Norai a dit :

enfàite si tu vois bien en bàs à droite normalement il y à marquer le nom de ton serveur, là il y es pàs, je te conseil de vérifier ton reàmlist , et dis moi il y à màrquer quoi

Je remarque surtout qu'il est écris Faralhon et 6.2.4 or Firestorm est en 6.2.3, supprimez le wow.exe et relancer le launcher.

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D'accord j'essaye cette solution et je vous fait un retour !

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Donc la solution de supprimer le WoW.exe et WoW64.exe a été essayé sans succes.

J'ai tout réessayé voici les étapes:

1- Je dezip le jeu sur un nouveau dossier

2- J'ai lancé le client wow.exe pour vérifier sa version avant de le MAJ avec le launcher. c'est bien un 6.2.3

3- Je lance le launcher. Je le donne le chemin du nouveau dossier.

4- Il installe la MAJ

5- Je lance le jeu depuis le launcher. Il me déconnecte sur l'interface identification du jeu. Je regarde la version, beh elle a changé en 6.2.4 et ce n'ets plsu la version firestorm

1.jpg

2.jpg

3.jpg

4.jpg

5.jpg

6.jpg

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  • 0

Voic par ailleurs les logs de la connexion;

 

5/16 13:48:12.107  Login program=WoW platform=Wn64 locale=frFR
5/16 13:48:12.229  Component WoW.Wn64.20779
5/16 13:48:12.302  Component WoW.base.20726
5/16 13:48:12.351  Battle.net is Component Bnet.Wn64.37165
5/16 13:48:12.468  LOGIN: state: LOGIN_STATE_CONNECTING result: LOGIN_OK 
5/16 13:48:14.830  Failed to resolve EU
5/16 13:48:14.927  LOGIN: state: LOGIN_STATE_FAILED result: DISCONNECTED 
5/16 13:48:14.969  Login program=WoW platform=Wn64 locale=frFR
5/16 13:48:15.011  Component WoW.Wn64.20779
5/16 13:48:15.052  Component WoW.base.20726
5/16 13:48:15.106  Battle.net is Component Bnet.Wn64.37165
5/16 13:48:15.168  Client Disconnect due to reason:8

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Bonjour 

Sinon regarder ici (épinglé en haut du forum support)  : 

 

 

Cordialement

Luax

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merci Luax

Mais cela ne m'aide pas. e m'attends vraiment a une solutiond e la part des administrateur puisque j'ai démontré avec un screenshot que c'est bien le launcher qui MAJ le client du jeu à une version non adéquate. le problème viens bien donc du launcher!

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Bonjour

Essayez ceci: 

Vous ouvrez l'emplacement de FS suprimez les fichiers wow.exe et  wod , ouvrez Winrar (archive ) du jeu.

Vous allez vers la droite (où il n'y a rien) puis vous faites clic gauche, restez appuyé et aller sur FS et relâcher , l'archive devrait se mettre dans le dossier FS directement , ensuite, vider les fichiers cache, wtf , relancez le launcher et faites réparer, relancez le jeu. 

Il est aussi possible que windows 10 empêche le lancement , ainsi que le pare-feu et antivirus. Désactivez ou vérifiez que l'accès est bien autorisé, sinon il faudra le mettre.

Avez-vous des soucis avec cata aussi depuis? 

Cordialement

Luax

Modifié (le) par Luax

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0 soucis avec cata.

J'essaye et je fais un retour !

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Par simple curiosité, vous pouvez nous copier/coller les lignes que vous avez dans c:\Windows\System32\drivers\etc svp ?

Il suffit d'ouvrir le fichier avec un éditeur de texte (bloc note, notepad, ...).

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Il y'a plusieurs fichiers dans ce dossier le quel vous voulez ?

8.jpg

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Luax merci pour ton aide mais cela ne marche toujours pas? J'ai tout refait depuis le debut.

Le jeu est bien en version 6.2.3 mais il passe 6.2.4 juste apres la MAJ du launcher :(

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Le 17/05/2017 at 11:40 PM, anis.messadi@gmail.com a dit :

Le jeu est bien en version 6.2.3 mais il passe 6.2.4 juste apres la MAJ du launcher :(

Vous avez tenté de lancer le jeu dès le début avec le wow.exe et de vous connecter ? Ca devrait marcher sans passer par le launcher.

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le jeu ne reconnait pas mes identifiants.

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Le 24/05/2017 at 8:14 PM, anis.messadi@gmail.com a dit :

le jeu ne reconnait pas mes identifiants.

Vous écrivez bien votre mail et le mot de passe Firestorm ?

A l'écran de connexion il y a bien indiqué Firestorm 7.1.5 en bas à gauche ?

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non comme le montre les screenshot plus haut, il n'y pas de firestorm. et je ne me trompe pas d'identifiants, puisque ejk joue sous cata avec le même compte

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Nettoyez votre registre avec le logiciel gratuit Ccleaner. Peut-être qu'en lançant le programme WoW il reconnait des résidus de fichiers Faralhon et change le jeu...

Sinon vous avez sans doute tout essayé avec ce qui est écrit au dessus, lancez le jeu directement avec le wow.exe après l'installation. Faire une réparation via le launcher FS...

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Bonjour,

Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse.

Cordialement.

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Guest
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