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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
Narko26

[Invalide] pc crash blue screen

Question

Système d'exploitation : Windows 7

Antivirus : Pas d'antivirus

État du launcher : Complet

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

Mon pc crash seulement quand je joue a wow en faisant un blue screen, ca a commencé quand jetais dans un donjon puis, maintenant il crash des que je lance le jeu, jai deja désinstaller réinstaller, ca marche pendant quelque heures et sa recrash... merci de votre aide

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7 réponses à cette question

  • 0

Bonjour

Si l'ordi fait un écran bleu, c'est que votre carte graphique est fatiguée  (si ancien) soit  une màj de celle-ci est nécessaire, ou alors c'est un virus / cheval de troie qui est dans l'ordi téléchargez adwcleaner , ccleaner et windows défender (ou essential pour vous) pour faire des analyses de votre pc

Si c 'est le jeu, vider les fichiers cache et wtf, relancez le jeu depuis le launcher et faites réparer via options

Cordialement

Luax

Modifié (le) par Luax

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  • 0

bonjour et merci de votre réponse,j'ai vider les fichiers cache et wtf du jeu, ensuite j'ai réparer via les options mais j'ai un message d'érreur disant "Votre installation de World of Warcraft est endommagée. Pour apprendre comment la réparer, consultez la page: https://battle.net/support/article/6572"  a mon avis je devrais peut etre réinstaller le jeu mais j'aimerai connaitre votre avis

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  • 0
il y a 5 minutes, Narko26 a dit :

bonjour et merci de votre réponse,j'ai vider les fichiers cache et wtf du jeu, ensuite j'ai réparer via les options mais j'ai un message d'érreur disant "Votre installation de World of Warcraft est endommagée. Pour apprendre comment la réparer, consultez la page: https://battle.net/support/article/6572"  a mon avis je devrais peut etre réinstaller le jeu mais j'aimerai connaitre votre avis

Réinstalle et regarde ce que ça done

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  • 0
Il y a 1 heure, Narko26 a dit :

Système d'exploitation : Windows 7

Antivirus : Pas d'antivirus

État du launcher : Complet

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

 

Mon pc crash seulement quand je joue a wow en faisant un blue screen, ca a commencé quand jetais dans un donjon puis, maintenant il crash des que je lance le jeu, jai deja désinstaller réinstaller, ca marche pendant quelque heures et sa recrash... merci de votre aide

 

 

 

 

Tu note le code du blue screen et tu tape le code sur google.

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  • 0

Bonjour 

Regardez aussi ici 

 

Cordialement

Luax

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@Narko26 avez-vous des nouvelles ?

Les erreurs avec écran bleu sont des erreurs de système. Ce n'est pas le jeu qui en est la cause, il y a 2 possibilités :

 - Comme dit plus haut, votre carte graphique est peut-être défaillante, ou un autre composant de l'ordinateur (processeur, ou même les ventilateur, la machine de s'éteindre si elle chauffe trop à cause du lancement du jeu lorsque vous jouez plusieurs heures d'affilé).

 - Une erreur système ou un virus. Je ne pense pas au virus, mais faites un nettoyage de l'ordinateur, du registre, passez un scan antivirus au cas où...

Je penche plutôt sur un soucis de ventilation (si vous avez un ordi portable, mettez le sur un surface lisse quand vous jouez, pas sur un lit par exemple, ça empêche la machine de ventiler correctement et accumule la chaleur).

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  • 0

Bonjour,

Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse.

Cordialement.

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Guest
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