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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
seaphyr

[Traitée] MJ - SUPPRESSION d'item

2 messages dans ce sujet

Date : 09/05/2017

 

Personnage témoin : Seaphyr ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/5/7/10992261)

Joueur accusé : MJ ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/5/7/10992261)

 

Infraction : SUPPRESSION d'item

Description de l'infraction :

 

Bon, on fait comment les mjs ? Parce-que supprimer un item Hm gemmé (de plus le token tête de kromog) c'est pas archi fair-play...

Si vous avez des problèmes avec ce dont je vous parle (oui vous le savez) faut pas me niquer moi seul, faut aussi supprimer les items de plus de 100 joueurs (espagnol, francais et anglais confondus) et d'une dizaine de mecs de votre QA qui utilise ce que vous savez. OU ALORS SCRIPTER CETTE DAUBE DE GEMME CARACT !

PARCE QUE me SUPPRIMER un ITEM EN PLEIN RAID ET SANS PRÉVENIR, c'est UN PEU VACHE (m'voyez)... J'ai encore a ce jour aucune info !

DONC ON FAIT COMMENT ? 

je doit sortir plus d'une centaine de Screenshots de joueurs JcE qui font comme moi ? (eh ouais depuis mon report j'ai pris des précautions en screenant tous ceux que je croisais avec, et y'en a un paquet, croyez moi)

parce que avec vos script a 2 franc / 6 sous achetés à des russes, ont peux pas faire autrement.

Je ne sais pas ou poser ma question, donc je la met la.

voila, la bise aux pélos qui ont des droit et qui se prennent pour dieux le père (ouep le mj qui ma ken mon stuff je parle de toi)

 

 

 

Lien de la vidéo :

Modifié (le) par seaphyr

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Bonjour !

J'attendais que vous vous manifestiez !.
Vous aviez fait l'objet d'une plainte, voilà quelques temps, car vous possédiez plusieurs perles enchantées sur des items de plusieurs de vos personnages.
Ces perles sont bugs comme vous le savez.
Suite à la plainte contre vous, vous avez reçu un courrier, en jeu, par lequel nous vous avons demandé de contacter, par requête, soit Sigyn, soit moi-même (c'était le 9 avril).
Vous ne l'avez pas fait... (vous m'aviez dit, pour vous justifier, que les requêtes s'effaçaient... alors qu'aucune requête n'avait été ouverte, vous faisiez déjà preuve de mauvaise foi).

Nous avons patienté jusqu'au 1er mai, j'ai pris, ce jour, contact avec vous, en jeu (personnage Seaphyr).
Je souhaitais vous échanger la pièce présente sur le personnage avec lequel vous étiez (puis sur les autres ensuite), vous vous êtes empressé de la retirer et de me dire que vous alliez la changer vous même. Vous aviez pris l'engagement de faire de même sur vos autres personnages.
Je vous ai expliqué que vous seriez sanctionné dans le cas contraire ce à quoi vous avez répondu "ok ok pas de problème".

Le 8 mai, alors que je m'occupais d'un personnage, non loin de vous, j'ai vérifié que vous respectiez vos engagements, ce qui était loin d'être le cas...
J'ai donc effectivement retiré l'item en question (votre casque de lumière directrice) sans prendre contact avec vous car vous étiez informé qu'une sanction tomberait en cas d'utilisation de la perle. (Je précise que vous n'étiez pas en raid à ce moment là).
Le casque vous sera rendu, lorsque vous nous aurez contacté en jeu (je vous rassure, les requêtes ne s'effacent pas lorsqu'elles sont créées) mais l'item vous sera restitué SANS la perle enchantée puisque vous avez été averti et que vous n'en avez pas tenu compte.

Je vous précise de nouveau que si vous continuez à utiliser cette perle, alors que vous avez été averti (à maintes reprises maintenant), nous procéderons de même (sur chacun de vos personnages concernés).

Pour ce qui est des autres joueurs qui utilisent ce bug, la démarche est la même, lorsque nous en rencontrons : information/avertissement, échange.

Salutations.

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