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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Ouroboros

[Archivé] Boutiques parallèles

45 posts in this topic

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Nous avons récemment remarqué une augmentation importante des joueurs qui achètent et vendent des pièces d’or grâce à des services parallèles. Nous avons ainsi développé et mis en place des systèmes sur nos royaumes qui nous permettent de traquer et détecter aussi bien les vendeurs que les acheteurs. Le problème principal est que les joueurs qui utilisent ces services obtiennent de l’or de manière frauduleuse (hack, exploitation de bug, etc.) causant une augmentation des comptes compromis ainsi qu’une mauvaise influence sur l’économie en jeu.

 

En plus de bannir tous les comptes utilisés par les vendeurs, nous ne pouvons ignorer que les joueurs qui achètent des pièces d’or encouragent les vendeurs malveillants à continuer leurs activités. Nous avons donc suspendu les comptes de plus de 800 joueurs ayant utilisé ces services pour une durée de 30 jours et supprimé leurs réserves d’or. N'oubliez pas que la plupart de ces services ont recours à des piratages de comptes (via phishing notamment) pour vendre de l’or.

 

Nous prenons cette problématique très au sérieux. Les joueurs qui utilisent des services tiers pour obtenir des objets, des montures ou de l’or en échange d’argent réel verront désormais leurs comptes clôturés de manière définitive. Le seul endroit où vous pouvez acheter des objets, montures et pièces d’or en jeu est notre boutique officielle, se trouvant sur notre site à l’adresse https://firestorm-servers.com/

 
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Sa fait bobo

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Mais vous avez fumé quoi? J'ai jamais acheté de l'or ni vendu quoi que ce soit et je me prends un ban de 30 jours. WTF ????!

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Vous m'avez ban 30 jours alors que je n'ai rien fait, à part acheté sur votre boutique je n'achète pas d'or et n'en vends pas , je joue librement sans bavure... , vous avez fait le bannissement à l'aveuglette.... Corrigez ce problème car je ne suis pas en faute...

PS, Votre  soit disant nouveaux système n'ai clairement pas au point apparemment.....  

Nous avons récemment remarqué une augmentation importante des joueurs qui achètent et vendent des pièces d’or grâce à des services parallèles. Nous avons ainsi développé et mis en place des systèmes sur nos royaumes qui nous permettent de traquer et détecter aussi bien les vendeurs que les acheteurs.

Edited by Djess

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Super initiative, sur un serveur privé, vous voulez jouer aux grands, vous développez des outils que vous ne maîtrisez même pas. 
Au lieu de bannir des branleurs du tiers monde qui n'ont à faire de leurs journée et qui escroquent les joueurs via des courriers IG que vous approuvez. On en reçoit à la pelle et malgré le report de ces messages on en reçoit chaque jour de plus en plus
Vous bannissez des joueurs honnêtes qui gagnent des pièces d'or via l'HDV et qui en plus dépensent de l'argent réel sur votre boutique.
Vous voulez faire la police, dans ce cas faîtes le bien. Vous parlez de service parrallèle alors que vous utilisez ce système à votre avantage. Vous mettez des montures et items lié quand équipé à acheter puis à revendre ! L'hôpital qui se fout de la charité ?!! 
Alors certes des glandeurs peuvent utiliser à bloc ce système, et les autres vous les mettez tous dans le même panier? 
Avoir 900k sur ces persos après farm de l'HDV et se prendre un ban de 30 jours ?! Vous êtes tellement inspiré par les voyous et voleurs, les joueurs qui se permettent de scander "Allahu Akbar" quand ça leurs chantent dans un contexte de terrorisme grandissant. Vous ne dîtes rien la dessus et vous essayer de faire la police sur des joueurs qui gagnent des pièces d'ors grâce à l'HDV ?! 
Vous développez des outils soi disant intelligents pour vous la couler douce ?! dans ce cas autant donner du taf à une personne qui veut vraiment travailler. Et sinon VERIFIEZ BORDEL !

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Il y a 3 heures, Ouroboros a dit :

Nous avons ainsi développé et mis en place des systèmes sur nos royaumes qui nous permettent de traquer et détecter aussi bien les vendeurs que les acheteurs

Visiblement votre merveilleux systeme n'est pas du tout au point car des amis à moi et moi-même avont été ban 30 jours pour achats de golds, alors que ce n'est pas le cas.. Il va falloir améliorer votre système et deban les joueurs qui n'ont rien fait de mal...

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Go unban la mj la c quooi cette injustice on ban des gens juste parceque il on beaucoup de po sur les compte la  c quoi votre system de merde

et rendez moi l'integraliter de mes po

Edited by Ultionist

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Perso moi je rigole mdrrr

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Si vous pensez avoir été banni injustement, merci de m'envoyer un message privé et je regarderais en détail avec vous.

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J'ai aussi été ban sans aucune raison je n'ai jamais acheter d'or j'ai ouvert une plainte. C'est inadmissible de ce faire ban sans raison à cause de personnes qui nous harcèle par les boittes aux lettres alors qu'on leurs a jamais acheter quoi que ce soit.

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vous avez sincèrement cru qu'il ont ban toute ces personnes sans avoir de preuves fonder ? mais assumer votre connerie au lieu de pleurnicher comme des enfants 

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à l’instant, lørinne a dit :

vous avez sincèrement cru qu'il ont ban toute ces personnes sans avoir de preuves fonder ? mais assumer votre connerie au lieu de pleurnicher comme des enfants 

Petit mouton du système

Du coup on sait déja qui gagnera les présidentielles.

Merci à toi pour ta participation

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petit mouton ? qu'est ce que ca viens faire dans l'histoire ? ta pas bon d'avoir été ban tu t'en prend a n'importe qui  

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Les Maîtres de jeu ne feront pas de déban, si vous voulez rediscuter de votre ban, contactez un administrateur.

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il y a 14 minutes, clarel a dit :

Petit mouton du système

Du coup on sait déja qui gagnera les présidentielles.

Merci à toi pour ta participation

Loin de moi l'idée d'être d'un côté ou de l'autre , force est de reconnaître qu'il n'a pas tort : l'immense majorité des bans ne se font pas sans erreurs, rien qu'à voir certaines contre-plaintes sans queues ni têtes sortie d'on ne sait où tout en essayant de se faire passer pour une victime alors que....

Néanmoins ,là où je te donne raison ,c'est que Firestorm n'est pas à l'abri d'une coquille.

Là sur ce topic que vous soyez ban injustement( ou pas)jouez donc profil bas car si il s'avère que vous êtes impliqués ;vous êtes fichés à ce moment là....

 

Edited by MrPatate

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il y a 12 minutes, Dalkos a dit :

 

Les Maîtres de jeu ne feront pas de déban, si vous voulez rediscuter de votre ban, contactez un administrateur.

 

Faudrait-il déjà qu'ils répondent après avoir lu les message..

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Ne partons pas dans les hors sujet s'il vous plaît. Quoique l'on fasse quelqu'un est là pour critiquer un autre point de Firestorm.

Il y a sûrement plusieurs personnes qui MP les administrateurs, laissez leur un peu de temps vous n'êtes pas seuls au monde, et un vérification ne prend pas 30 secondes.

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Je me suis fait bannir ce matin aussi et cela sans raison ! Simplement j'ai l'impression que vous avez pu oublier un truc Firestorm, vous offrez sur la boutique un système d'achat et vente de personnages. Certains d'entre nous achètent des persos dessus et comment peut on être garanti que le précédent propriétaire du perso n'a pas acheté des pièces d'or par boutique parallèle ? Dans ce cas on ne peut être tenu pour responsables.

 

Edit : C'était effectivement le cas en ce qui me concerne ! Merci aux admins ! Cas résolu pour moi !

Edited by ploukeke
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Pour ma part, je n'ai jamais acheté de personnage, ni de l'or, boutique ou pirate, et j'ai été banni tout de même... 

 

Edit : Problème résolu chez moi

Edited by Shadeveil

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il y a 32 minutes, Shadeveil a dit :

Pour ma part, je n'ai jamais acheté de personnage, ni de l'or, boutique ou pirate, et j'ai été banni tout de même... 

Envois un mp à Shelby et patiente....

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INFORMATION IMPORTANTE : ce qu'ils ne vous ont pas dit c'est comment ils ont trouvés les gens a bannir...et bien tout simplement en faisant ban TOUT les joueurs qui ont envoyés un courrier en jeux aux joueurs suspectés de vendre des po illégalement.

DONC, même si c'étais pour insulter le mec qui spammais votre boite au lettre, vous vous êtes fait ban ;) 

Firestorm, cette CIA du pauvre mdr

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Heureusement qu'ils ont pas ban ceux qui prennaient la pièce de cuivre.

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il y a 29 minutes, seaphyr a dit :

INFORMATION IMPORTANTE : ce qu'ils ne vous ont pas dit c'est comment ils ont trouvés les gens a bannir...et bien tout simplement en faisant ban TOUT les joueurs qui ont envoyés un courrier en jeux aux joueurs suspectés de vendre des po illégalement.

DONC, même si c'étais pour insulter le mec qui spammais votre boite au lettre, vous vous êtes fait ban ;) 

Firestorm, cette CIA du pauvre mdr

ce que je faisait à l'époque c'est l'insulté en mp mais il me remettais l'annonce comme si mon insulte voulez dire remet ton annonce pourrie

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Guest
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