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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Chris

[Traitée] UB Recherches

8 messages dans ce sujet

Date : 26/03/2017

 

Personnage témoin : Report ()

Joueur accusé : Brainspike ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/1149)

 

Infraction : UB : Recherches

Description de l'infraction :

Bonjour,

Comme c'est indiqué sur votre site le nombre de recherche est de 21 maximum https://firestorm-servers.com/fr/shop/category/217174 comme c'est étrange qu'un joueur de la guilde Bearing death https://firestorm-servers.com/fr/community/guild/6/12/1012 qui s'appelle Brainspike https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/1149 possède 25 recherches avec bien entendu 35 traits se qui est strictement impossible actuellement. Il a ensuite donné tout ses points aux autres membres de sa guilde. Par exemple : regardez ce chasseur de démon Revanor https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/358826 à 35 traits aussi alors que le coco n'a que 11 recherches. C'est donc bien de l'usebug organisé. Se qui confirme la discussion sur discord ou j'ai entendu dire qu'ils avaient clean les 7 boss, effectivement avec 35 traits et 5% dégâts sur tout le monde c'est bien de la triche. À croire que vous ne prenez plus le temps de d'inspecter les premières sorties de raid lors de l'ouverture de celui-ci.

On attend que ces joueurs soient sanctionnés et bien-sûr, une non comptabilisation du 7/7 usebug.

 

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Date : 26/03/2017

 

Personnage témoin : Report ()

Joueur accusé : Magway ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/214203)

 

Infraction : UB : Recherches

Description de l'infraction :

Bonjour,

Même tarif pour tout le roster de la guilde Bearing Death, le joueur Magway https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/214203 possède 24 recherches alors que le maximum sur le serveur est de 21  https://firestorm-servers.com/fr/shop/category/217174 et encore mieux que les autres il est à 38 traits d'arme alors qu'on ne peut pas dépasser les 34 traits. On retrouve la même chose avec d'autres joueurs de sa guilde https://firestorm-servers.com/fr/community/guild/6/12/4682 comme par exemple ce mage Merkante https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/63807 à 23 recherches avec les 3 armes prodigieuses à 35 traits. Cela prouve bien que la guilde à usebug pour tomber les 6 premiers boss avec 35 traits à tout le roster et 5% de dégâts supplémentaire.

On attend que les joueurs soient sanctionnés et bien-sûr la non comptabilisation du 6/7 usebug.

 

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Date : 26/03/2017

 

Personnage témoin : Report ()

Joueur accusé : Chøji ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/189626)

 

Infraction : UB : Recherches

Description de l'infraction :

Bonjour,

Même tarif pour tout le roster de la guilde Bearing Death et Whos your Daddy, le joueur Chøji https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/189626 possède 24 recherches alors que le maximum sur le serveur est de 21  https://firestorm-servers.com/fr/shop/category/217174 . On retrouve la même chose avec d'autres joueur de sa guilde https://firestorm-servers.com/fr/community/guild/6/12/1819 comme par exemple ce mage Veroniica https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/171477 à 25 recherches avec les armes prodigieuses à 35 traits. Cela prouve bien que la guilde à usebug pour tomber les 6 premiers boss avec 35 traits à tout le roster et 5% de dégâts supplémentaire.

On attend que les joueurs soient sanctionnés et bien-sûr la non comptabilisation du 6/7 usebug.

 

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Date : 27/03/2017

 

Personnage témoin : Bohrhav ()

Joueur accusé : Sinyara ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/208476)

 

Infraction : UB : Recherches

Description de l'infraction :

Bonjour,

 

Le joueur Sinyara dispose de 24 recherches prodigieuses. Or le maximum est supposé être 21 voir 22. https://firestorm-servers.com/fr/shop/category/217174 ( si c'est à jour).

Son bijou de victoire lui octroi 12300 points de puissance prodigieuse. Or pour exemple Knx qui est au maximum "possible" en recherche prodigieuse ne gagne que 6250.

Même tarif que pour les autres joueurs à 25 recherches.

WoWScrnShot_032717_163837.jpg

WoWScrnShot_032717_164150.jpg

WoWScrnShot_032717_164633.jpg

WoWScrnShot_032717_164938.jpg

 

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Vous attendez quoi pour sanctionner tous ces joueurs ? Les gars ont 25 recherches et l'autre 26 et ça choque personne ? Vous attendez qu'on puisse tous arriver à 25 recherches et dire " bé c trau tar lé ga" ? C'est vraiment se foutre du monde. Go leur reset les recherches et les traits bon de Dieu.
 

 

 

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Bonjour,

concernant les plaintes suivantes:

Il est tout à fait possible d'avoir le niveau de recherche 25 depuis fin mars (je l'ai eu le 24 mars).

Pour la personne ayant un niveau de recherche 26, les Devs sont au courant de ce problème (je l'ai testé personnellement, et reporté directement en interne). Ce problème ne modifie pas les gains prodigué (on gagne la même chose en AK25 ou AK26). Concernant le nombre de traits je laisserais le MJ qui va s'occuper de ces plaintes décider si c'est un UB ou non.

Passez une bonne journée

 

 

 

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Bonjour.

Nous attendrons une correction des Développeurs directement, en remerciant Ravenswrath pour son témoignage et son investissement dans cette affaire.

Cordialement, Strangy.

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