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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Akroma

[Archivé] Maintenance Sylvanas

50 messages dans ce sujet

Afin de préparer l'arrivé du raid, nous allons lancer notre royaume Sylvanas avec un analyseur de performances. 
Le royaume pourra donc avoir quelques lags voir quelques crashs. 

Cet analyseur va nous permettre de récupérer de nombreuses données sur d'éventuels crashs que la 7.1.5 aurait pu inclure.

Nous avons décidé d'effectuer cette maintenance maintenant afin que ce soir, les conditions optimales soient réunies pour lancer le premier raid de l'extension.


Veuillez nous excuser pour le dérangement.

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J'ai juste une question. Ces test vous ne pouvez pas les faire pendant la nuit ou tôt le matin que sa gêne le moin de monde possible?^^

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Ouais grave 

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il y a 11 minutes, Elpapy a dit :

J'ai juste une question. Ces test vous ne pouvez pas les faire pendant la nuit ou tôt le matin que sa gêne le moin de monde possible?^^

Le serveur n'est pas uniquement français alors dans la nuit pour vous, c'est pas forcément la nuit pour les autres.

Pour comparaisons blizzard fais également ses mises à jour dans la matinée.

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13 minutes ago, Elpapy said:

J'ai juste une question. Ces test vous ne pouvez pas les faire pendant la nuit ou tôt le matin que sa gêne le moin de monde possible?^^

Si tu veux lancer le patch du serveur à  minuit propose-toi et travaille pour Firestorm

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Aucun soucis, et merci pour l'info, hâte de commencer ce raid :)

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il y a 1 minute, Akroma a dit :

Le serveur n'est pas uniquement français alors dans la nuit pour vous, c'est pas forcément la nuit pour les autres.

Pour comparaisons blizzard fais également ses mises à jour dans la matinée.

Tu as raison sur ce point mais si vous le faites vers 4h du matin pour les russes, espagnol ou autre c'est pas tellement de décalage horaire.

Puis la ce n'est pas une mise a jour mais des test serveur. Votre màj elle sera lorsqu'il y aura le plus d'affluence sur le serveur c'est à dire cet après-midi.

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Bonjour votre analyse est en cours depuis 1h, vous avez du nouveau? Parce que je suis en arret de travail et du coup je m'ennuie lol.

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il y a 2 minutes, Aeymi a dit :

Si tu veux lancer le patch du serveur à  minuit propose-toi et travaille pour Firestorm

Si il paye bien je quitte mon taff et j'postule sans soucis. Ma femme ne sera pas contre ^^

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Just now, Elpapy said:

Si il paye bien je quitte mon taff et j'postule sans soucis. Ma femme ne sera pas contre ^^

lol

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il y a 1 minute, Elpapy a dit :

Tu as raison sur ce point mais si vous le faites vers 4h du matin pour les russes, espagnol ou autre c'est pas tellement de décalage horaire.

Puis la ce n'est pas une mise a jour mais des test serveur. Votre màj elle sera lorsqu'il y aura le plus d'affluence sur le serveur c'est à dire cet après-midi.

Oui enfin le monde ne s’arrête pas à la Russie et l'Espagne, nous avons beaucoup de joueurs en Amérique (nord et sud).

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Juste une question la maintenance, durant combien de temps elle sera présente? :)

 

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Oui moi aussi je veux savoir combien de temps ca va durer. 

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Nous n'avons pas de délais à fournir pour le moment, nous essayons de corrige le plus de choses possibles.

Le royaume devrait bientôt être relancé, après les premières corrections que nous avons effectué.

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Ce serait quoi les ''conditions optimales'' s'il vous plaît ?

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Y aura-t-il une note pour les corrections effectuées ou se sont juste des corrections liées au nouveau raid ?

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Bientôt  c'est  à  dire 10min? 1h? Pour savoir à  peu près. Après je veux pas vous presser mais juste pour savoir environ si j'ai le temps de faire autre chose ou si j'attends encore un peu en regardant les émissions pas très intéressantes de la TV.

Modifié (le) par Millycookie

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à l’instant, Millycookie a dit :

Bientôt  c'est  à  dire 10min? 1h? Pour savoir à  peu près. Après je veix pas vous presser mais juste pour savoir environ si j'ai le temps de faire autre chose ou si j'attends encore un peu en regardant les émissions pas très intéressantes de la TV.

Le royaume va être relancé dans environ 10 minutes mais rien ne dit que nous n'aurons pas d'autres crashs.

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Okay merci

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Quebec time !!!!

6:47 AM on tiens bon !  PAs de suicide encore !!. On attend le server :)

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il y a 2 minutes, shootcriss a dit :

Quebec time !!!!

6:47 AM on tiens bon !  PAs de suicide encore !!. On attend le server :)

Ta bien de la chance nous c'est arrivé à 11H du matin :')

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Mais les gens...prenez du bon temps, sortez, vivez, c'est pas la mort de patienter une journée quand même xD

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Bon c'est pas encore ça mais au moins je peux me co maintenant. xD

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Bein pour moi, impossible de rester co plus de deux minutes avant de crash.

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Nous avons déjà réussi à corriger 6 causes de crashs potentiels depuis ce matin.

Nous continuons d'analyser les résultats puis nous couperons l'analyseur avant l'ouverture du raid.

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Guest
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