[Résolu] the cas system

[lou]

Système d'exploitation : Windows 8

Antivirus : eset nod32

État du launcher : Complet

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

bonsoir voila j'ai téléchargé le laucher et quand je lance légion cela me marque une erreur the cas system was unable to initialize alors que pour les autres extensions cela marhe corectement comment cela ce faitt'il svp?

[lou]

ya quelqu'un qui gère le support technique ?toujours aucune réponse depuis hier ...

[amarie]

Salut !

 

Nous sommes pas connecté 24H sur 24 et 7 jours sur 7 étant bénévole (faut ramener l'argent à la maison quand même )

 

Pour votre problème de CAS avez vous essayez la solution proposée dans le listing des erreurs ?

[lou]

Bonjour amarie je ne juge en aucun cas c'etait juste une simple question et oui j'ai essayé tous les listing des erreurs et rien n'y fait et cela n le fait que sur légion

 

[Myrna]

Bonsoir,

Avez-vous lancé le jeu en administrateur ?
Votre antivirus bloque t-il le jeu ?

[lou]

oui j'ai lancé le jeux en admin et nn il ne le bloque pas car je l'ai mm fait en le desactivant

 

[athyloss]

j'ai le même soucis que toi ça fais 1 semaine que j'essaye de le résoudre malheureusement rien ne change

 

[lou]

ah ouais? c'est bizarre que ya que sur légion que sa me fait sa en plus car sa devrait me le faire sur wod ect je pense je sais pas d'ou sa peut venir...

[Heryme]

Bonjour lou,

est-ce que votre jeu se trouve dans un emplacement comme "téléchargement" ou "document" ? Si tel est le cas je vous conseil vivement de changer d'emplacement. Vérifiez aussi que votre jeu n'est pas en lecture seul (clic droit sur le dossier du jeu -> propriétés -> décochez la case "lecture seul" et validez.

Si cela ne résout pas le problème essayez de télécharger le launcher à nouveau et d'installer le jeu dans un nouvel emplacement au minimum suffisant pour pouvoir lancer le jeu, cela servira à savoir si ce problème est lié au dossier du jeu ou plus spécifiquement à la machine. Avant d'exécuter le jeu refaites la manipulation pour décocher la lecture seule. Refaites une nouvelle fois la manipulation pour vérifier que la case est bien décoché comme prévu, si ce n'est pas le cas l'emplacement de votre dossier et/ou les droits que vous avez sur la machine posent problème.

Dans le cas échéant, est-ce que vous partagez le réseau avec d'autres personnes ?  Avez-vous exécuté le jeu WoW sur un autre serveur que Firestorm ?

Vérifiez aussi et surtout que votre pare-feu ne bloque pas le jeu, et qu'aucun logiciel tiers n'utilise ce dernier. Si par exemple vous avez un booster de performance ou un logiciel paramétrant les graphismes avant le lancement du jeu, désactivez les et essayez de relancer le jeu.

Modifié (le) Mars 13, 2017 par Heryme

[lou]

alors mon jeux est  sur disque c programe files et nn je ne partage pas de réseaux avec d'autre personnes j'avais  batlle net ect mais j'ai tout supprimé pour éviter que cela pose problème par contre est ce normal que quand je met lecture seule et que je fasse oki et que je refasse la manip sa me reviens au point de départ en ayant lecture seule coché?

[athyloss]

Bonjour heryme , vos 3 premières extensions fonctionne trés bien j'ai ce problème avec Légion et draenor .

j'ai également fais vos manipulations mais rien ne change ,

 

Cordialement,

Athyloss

 

[lou]

oki je vais faie sa apres manger et je te tiens au courant et nn moi c'est dès que je met jouer sur le laucher sa met genre 20 s et bim cas system ect je peut mm pas acceder au jeux

[athyloss]

la même

 

[déagold]

même problème ..

[Heryme]

Pour les nouveaux sur ce sujet qui ont ce problème, avez-vous scrupuleusement testé cela: Linsting des erreurs ?

Ainsi que ceci:

Spoiler

Quote

si votre dossier n'est donc pas dans "documents" ce qui est bien, nous allons pourtant essayer de le déplacer dans les "documents" justement afin d'avoir un pouvoir de modification plus sûr. Si la case "lecture seule" reste cochée, le problème peut venir de droits restreints, souvent liés à l'emplacement. Essayez de refaire la manipulation -> propriété -> décocher lecture seule une fois que votre dossier du jeu se trouve dans les documents, cela aura plus de chance de fonctionner.

Si c'est concluant relancez le jeu et voyez si le problème persiste ou non, si le soucis de lecture seule reste, faites un clic droit dans le vide (ne cliquez pas sur un dossier) toujours dans "documents" -> propriétés -> sécurité, et vérifiez que les paramètres pour tous les utilisateurs sont en droit totales, et donc que tous les accès sont cochés en "Autoriser". Retentez ensuite la manipulation pour décocher la lecture seule. Dans tous les cas, lancez le jeu sans passer par le launcher et en exécutant en tant qu'administrateur.

 

Même question pour vous aussi, le problème survient-il a la connexion d'un personnage ? Ou directement au lancement du jeu ?

[lou]

le problème survient dès que je lance le bouton jouer de légion sur le laucher et mm sans passer par le laucher 

[Heryme]

Avez-vous essayé les manipulations proposées ? (Mettre le dossier du jeu dans "documents" et décocher "lecture seule"). Avez-vous aussi tenter de télécharger à nouveau le launcher dans un nouvel emplacement et de retenter les manipulations ? Cela permettra de voir si le problème vient bien du document ou est plutôt lié à la machine.

Modifié (le) Mars 14, 2017 par Heryme

[lou]

je viens de faire 

si votre dossier n'est donc pas dans "documents" ce qui est bien, nous allons pourtant essayer de le déplacer dans les "documents" justement afin d'avoir un pouvoir de modification plus sûr. Si la case "lecture seule" reste cochée, le problème peut venir de droits restreints, souvent liés à l'emplacement. Essayez de refaire la manipulation -> propriété -> décocher lecture seule une fois que votre dossier du jeu se trouve dans les documents, cela aura plus de chance de fonctionner.

Si c'est concluant relancez le jeu et voyez si le problème persiste ou non, si le soucis de lecture seule reste, faites un clic droit dans le vide (ne cliquez pas sur un dossier) toujours dans "documents" -> propriétés -> sécurité, et vérifiez que les paramètres pour tous les utilisateurs sont en droit totales, et donc que tous les accès sont cochés en "Autoriser". Retentez ensuite la manipulation pour décocher la lecture seule. Dans tous les cas, lancez le jeu sans passer par le launcher et en exécutant en tant qu'administrateur.

et tous les droits sont déjà coché et sa me met toujours le dossier légion en lecture seule a chaque fois que je fait propriété et toujours le même code erreur cas sstem ect

[Heryme]

Ce problème semble se résoudre de différentes façons chez la plupart, il n'est pas facile de connaître donc la cause exact du problème.

Je vous invite à essayer ceci: créez un dossier directement sur le disque "/C", là où il y a program files, windows etc. Mettez votre jeu dans ce nouveau dossier. Ensuite allez sur cette page de téléchargement afin de télécharger les deux exécutables. Vous les placerez dans le nouveau dossier et ils remplaceront le "wow.exe" existant.

Réessayez par la suite de décocher la case "lecture seul" si cela fonctionne.

Avant d'exécuter le jeu, vérifiez que vous avez installé et mis à jour Framework 4, si ce n'est pas le cas: Framework 4

 

Une fois cela fait, lancez le jeu avec l'un des wow.exe, si cela ne marche pas tentez avec l'autre wow.exe (32 bits ou 64 bits).

 

Si cela ne fonctionne pas: rendez-vous dans vos options de réseau et internet (vous pouvez y accéder en allant dans vos paramètres, puis dans la catégorie réseaux. Il vous faut afficher la carte des réseaux, c'est une page qui vous montre tous les réseaux disponibles). Une fois que vous êtes sur la page qui vous montre tous les réseaux, trouvez celui que vous utilisez pour être connecté à internet. Faites un clic droit -> Propriétés, puis vérifiez si les cases IPv4 et IPv6 sont cochés, si c'est le cas, décochez la case IPv6 et gardez uniquement l'IPv4, puis retentez de lancer le jeu.

 

Dites moi si cela aura suffit à résoudre le problème.

 

Modifié (le) Mars 14, 2017 par Heryme
Modifications des instructions

[lou]

oki je vais essayer de faire tout sa merci de m'aider en tout cas c'est très gentil

[lou]

par contre j'ai pas trop comprit je fait un dossier dans le disque C et ensuite je met que le wow exe?

[Heryme]

En fait dans ce nouveau dossier vous mettez tout le contenu de votre dossier du jeu. C'est ensuite, avec le lien de téléchargement que je vous propose, que vous ne téléchargerez que vous aurez les deux exécutables, afin de le remplacer par celui déjà existant dans votre dossier.

En résumé:

-> Vous créez un nouveau dossier dans le disque /C

-> Vous mettez le contenu de votre dossier du jeu dans ce nouveau dossier que vous aurez crée dans le disque /C

-> Vous téléchargez, grâce à ce lien les deux exécutables

-> Les deux exécutables que vous aurez téléchargé sera à placer dans le nouveau dossier (qui contiendra le contenu du jeu que vous avez déplacé) afin de remplacer le "wow.exe" déjà existant

Modifié (le) Mars 14, 2017 par Heryme
Modifications des instructions

[lou]

donc je passe plus par le laucher?

[Heryme]

Du moins pour tester et voir si cela fonctionne sans, non. Si cela est concluant continuez de lancer le jeu de la manière dont celui-ci vous permet de jouer. Vous pourrez retenter par la suite avec le launcher et voir si cela fonctionne. En attendant essayez la méthode directement avec le "wow.exe".

Modifié (le) Mars 14, 2017 par Heryme

[lou]

ducoup quand je le télécharge avec le torrent jsuis obligé de le télécharger le jeux  au complet? car sa me propose pas de juste telecharger le wow .exe

 

 

[Heryme]

En effet, je n'avais pas vérifié car cela m'était possible auparavant. Je vous envoie donc un lien pour télécharger uniquement les deux exécutables. Ne prenez plus compte du launcher.

Lien de téléchargement

Modifié (le) Mars 14, 2017 par Heryme