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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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Deathnote

[Invalide] [BUG] Legion ne se lance pas

Question

Bonjour/Bonsoir , alors voilà je jouais tranquillement après 20 minutes un critical error s'affiche je relance je joue 30s et le jeu se ferme  avec un message disant " acces violation " un truc du genre depuis  impossible de jouer j'ai désinstaller et réinstaller 5fois rien y fait je clique sur jouer depuis le launcher mais ca ne fait rien , j'ai remarqué que dans le dossier ou il y'a legion il y'a un " blizzard error " d'où ca provient ? Merci de vos réponses j'espère avoir été assez claire   

ps : WoD marche très bien 

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19 réponses à cette question

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Quand je dis " ca ne fait rien " ca veut dire que le launcher reste et rien ne se lance  

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pareil ici....

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Bonjour.

Mauvaise section, sujet déplacé.

Azylen.

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Bonjour !

 

Avez vous lancer le jeu à partir du launcher en mode administrateur ?

Avez vous vérifié si votre dossier en lecture seul?

Avez vous le message d'erreur exactement ? (un screen serait la bienvenue )

 

 

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Bonsoir terriblement désolé du retard! Alors oui j'ai essayé de lancer en admin mais ça ne change rien, je viens à l'instant de decocher lecture seul mais ça ne se lance toujours pas. Je ne peux pas screen désolé mais le fichier pèse 719 ko  il est là où se trouve wow legion ( je parle du blizzard error) aussi non quand je clique sur jouer rien se passe la dernière fois j'ai mis " analyze and repair " ça a mit " the game is running " donc je ne comprends vraiment pas où peut être le problème

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Ah, je suis allé voir de nouveau le fichier pour la lecture seul mais quand je coche et que je met appliquer ca me dit vous devez disposer des droits administrateur , pourtant je suis en compte admin ..

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Avez vous essayé de lancer le jeu par le Wow.exe (en veillant à garder une copie du wow.exe au cas où ça merdouille) . Est ce que le jeu se lance ?

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Oui j'ai essayé en lançant en administrateur, rien ne se passe 

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Je viens de voir sur le gestionnaire des tâches que World of warcraft 32bits  ( legion ) se met pas en Applications mais en "proccesus en arrière-plan" et il utilise 0 % du procceseur.

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Essayez aussi d'effacer vos fichiers caches, error,logs et wtf\account

 

Essayez de faire un déblocage par le site

 

 

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Un deblocage comment ça ? 

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J'ai réussie à lancer le jeu sauf que je n'arrive pas à me connecter et ca m'affiche "  You have been disconected BLZ51900002 

Pff, que des problèmes ..

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  • 0

Merci d'avance pour votre  futur réponse :) 

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même problème et voila mon screen !.

j'ai fais un déblocage sur site, et mon perso en attente.

WoWScrnShot_032417_220827.jpg

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Bonsoir Hakimarchi, je me suis renseigné c'est un problème du serveur, donc tqt il doit y'avoir eu un gros crash, patiente un peu 

En tout cas merci infiniment de votre aide Amarie, Gros bisous ;) 

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Oui vous êtes pas le seul apparemment 

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  • -1

@Deathnote, le problème est désormais résolu ?

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  • -1

Bonjour,

Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse.

Cordialement.

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Guest
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