• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
arkangelus

[Résolu] expéditions

Question

Système d'exploitation : Windows 7

Antivirus : baidu

État du launcher : Complet

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

Bonjour,

j'ai un problème incompréhensible,

depuis la mise a jour, je vois bien les objectifs des expéditions sur la map, je m'y rend et attaque les objectifs mais rien de ce valide, de plus je ne peux ramasser aucun item des objectifs!

je n’ai donc plus de possibilités pour avoir des ressources de domaine, merci de m'aider

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

14 réponses à cette question

  • 0

Ce serait effectivement dû à un problème de phase dans la zone.

Malheureusement les MJs ne peuvent rien y faire, s'ils vous téléportent dans la bonne phase, dès le moment où vous vous déconnectez, sortez de la zone, ou allez dans une nouvelle expéditions, vous aurez à nouveau le problème.

Il faudra donc attendre un fix des développeurs.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Bonjour !

 

Essayez de supprimer vos fichiers dans les dossiers wtf\account , cache, error et logs

 

j'attends votre retour

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Bonjour, j'ai supprimer le dossier Angelus (pseudo du perso qui pose problème ) dans legion> wtf > account >login>sylvanas mais rien n'y fais.

merci de m'aider

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Essayez de contacter un mj en jeu, il pourra peut être faire quelque chose pour vous (échap => aide => ouvrir une requête)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

j'ai deja contacter un mj en jeu qui m'as dit de report sur bug tracker , c'est ce que j'ai fais voila plusieurs jours mais je ne peux toujours pas jouer....

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

C'est juste les expéditions ou vous aviez les même problème sur les quêtes ?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

c'est uniquement les expéditions, en fait quant j'arrive dans la zone, le point d'exclamation ne deviens pas un point d’interrogation ( je ne change pas de phase en fait) et de ce fait, je ne peux pas faire les objectifs

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

je vais me renseigné auprès d'un modérateur .

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

@arkangelus, voyez si les autres joueurs ont le même problèmes. Si c'est le cas, les expéditions ne fonctionnent pas, il faudra attendre un fix des développeurs.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

bonjour , depuis a présent 2 jours mes expéditions fonctionnent , je croise les doigts pour que cela dure.

je vous tiens au courant de tout changement négatif.

merci pour votre aide,cordialement.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Bonjour , je suis dans l'obligation de up mon post, effectivement; j'ai réussi a faire des expéditions pendant 2 jours puis bug a nouveau . une nouvelle fois j'ai supprimer mes dossiers "account, cache, wtf, j'ai également tester en retirant tout mon stuff et en désactivant mes addons et deco/reco mais rien. de plus je ne trouve pas d'autres joueurs dans ce cas.

j'ai juste un problème de phasing qui est viens peut etre du mode de tp avec la bague des kirin tor (mais je ne m'avance pas trop pour le moment). un simple test de .modify phase pourrait peut être être le bienvenu (sans bien sur chercher a vous apprendre votre travail).

Cordialement.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Je me renseigne et je reviens vers vous (n'hésitez pas à me relancer si vous n'avez pas de nouvelles).

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Merci beaucoup Owyn.

Dans l'attente de vous lire.

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

réponse apportée je ferme le sujet

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Guest
Ce sujet ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.