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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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Kekement

[Résolu] Impossible de ce co

Question

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : Avira

État du launcher : Je n'utilise pas le launcher

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

 

Bonjour / Bonsoir,

Je viens à vous suite à mon problème que je rencontre actuellement , il m'est IMPOSSIBLE de me connecté , je m'explique, cela fait à peu près 2 mois que j'ai arreté de joué à WoW , aujourd'hui je reviens en me disant que peut-être certaines choses ont changé, et au moment de me connecté j'avais le rectangle avec " Connexion " et 10-15 secondes après ca me me mettais " impossible de se connecté " 

Donc j'ai delete mon jeu/réinstallé et maintenant l'erreur est sois disant par rapport à ma co  ( erreur >> BLZ51901001 )

Suite à cette nouvelle erreur j'ai cherché un peu sur le fofo et je suis tombé sur un "tuto " de la part du staff qui parlé de l'invite de commandes avec l'ip config etc etc..

J'ai tout fait jusqu'au reboot de ma box/pc testé sans virus/avec windows defender avec/sans  lancé le jeu avec le launcher/sans lancé le jeu en admin/sans donc ca commence un peu à me gonflé cette histoire !

 

J'ai plus trop de solution la donc si quelqu'un peut m'aidé ce serait cool ! 

 

ps: Ceux qui disent que les logs sont mauvais pas la peine de posté un messages c'est totalement inutile .

 

Modifié (le) par Kekement

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9 réponses à cette question

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J'ai touuuuut fais , pour vous dire j'ai même fais une backup de mon pc au cas ou ca viendrai de la mais non..

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Bonjour, il y a deux possibilité. soit dans ton dossier WTF, le dossier firestorm.wtf ou config.wtf ne comporte pas la ligne : SET portal "legion.logon.firestorm-servers.com" Il faut que tu la mettent en première. ou sinon, tu va dans ton dossier data, et il y aura un fichier entre les 090000068.idx et le bata.000, un fichier qui ressemble a repair (Je m'en rappel plus trop du nom). Il faut que tu le supprime, et ton jeux remarchera normalement !

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Ok donc je viens de rajouté la ligne (que j'avais avant mais que je n'avais plus, wtf ? ) mais concernant le fichier entre le 0900000 et le bata.000 je n'ai pas ce genre de fichié

Car vu que ca ne marché pas j'ai unistall/réinstallé le jeu donc je sais pas si ca vient de la mais c'est vraiment en train de me saoulé la -_-

 

En sachant que y'a 2jours tout marché bien même sur les autres jeux, et aujourd'hui je ne peux plus me co sur aucun jeu, je n'ai pas touché au config de ma box donc je vois pas d'ou ca peut venir ( en sachant que je suis pas ouf en informatique )

Modifié (le) par Kekement

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Si tu a un probléme avec tout tes jeux, ce probléme ne vien pas de ton jeux wow, mais sa je ne peut plus t'aider plus aprés... bonne chance et courage ^^

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Rectification sur les autres jeux depuis la backup que j'ai fais ca remarche , donc la ca vient de wow :/

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la je voit pas, lance le jeux sans anti-virus et/ou parfeu, il faut que tu mettent en exeption dans avira le wow.exe que tu utilise, méme avec le luncher, sa se trouve c'est aussi bête de sa.

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Déjà fait et ca ne marche pas, j'abandonne pour ce soir je verrai demain

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Problème résolu le sujet peut-être fermé.

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