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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Halfy

[Archivé] Invincible non lié au compte ?

6 messages dans ce sujet

Bonjour bonsoir,

je suis parfaitement au courant de la règle qui fait que certaines montures, notamment Invincible , ne sont pas liées à tous les personnages du compte dans la mesure où elles sont achetées sur la boutique. Cependant, j'avais également cru comprendre que pour une monture loot de façon légitime, elle l'était.

J'ai loot ce soir ledit cheval sur mon druide, et ai constaté avec surprise qu'aucun de mes rerolls ne la possédait. Et par là, j'entends qu'ils ne l'avaient pas du tout, (pas de restriction liée à l'absence de hf).

Le roi Liche étant bug au delà de l'inimaginable (il m'a fallu la classe idéale et beaucoup de patience pour contourner ses bugs), je ne pense pas avoir envie de me le retaper sur chacun de mes personnages, plus encore lorsqu'un boss réclame d'être heal, et que cela n'est pas équitable une seconde pour les perso qui ne disposent d'aucun sort de heal.

Et lorsque l'on voit simplement la vignette de présentation de la monture sur la boutique, il est bien précisé qu'elle est effectivement liée au compte. Par souci de professionnalisme, je suis allé vérifier la liste des montures non liées au compte de MOP, alors que le Drake de grès s'y trouve (auquel j'ai pourtant accés sur tous mes personnages*...) Invincible n'y est pas.

*Il s'agit peut-être d'une mise à jour suivant MOP ?

Invincible ne devrait même pas se trouver en boutique, je suggère d'ailleurs qu'il en soit retiré, vu que les joueurs peuvent désormais (depuis l'ouverture de la porte de Valithria MarcheRêve) y accéder sans débourser un sou.

-La monture devrait être liée au compte.

-Si vous ne souhaitez pas que les gens l'achètent boutique pour l'avoir ainsi sur tous leurs persos, retirez la de la boutique.

Pardonnez mon ton, je ne réclame en rien les deux points susdits, j'exprime simplement mon incompréhension face à cette..."injustice" qui fait que les gens ayant cette monture de façon réglementaire se voient floués simplement pour éviter que d'autres ne l'achètent pour leur compte.

Je profite également de ce poste pour prévenir les farmeurs tardifs (car je pense que nombreux sont ceux qui se sont déjà précipités depuis le "debug") que le roi Liche en Héroique 25 est disponible sur Légion. Valithria nécessite un véritable heal (contrairement aux autres versions du raid) car elle doit être soignée à fond, et en solo cela prend un moment. Le roi Liche vous One Shot quant à vous lorsqu'il atteint les 25000k de vie, il faut donc avoir collé une dot suffisamment puissante pour qu'il meure sans votre concours (avant que vous ne libériez l'esprit)

 

Ah oui, des screenshots de preuve au cas où, bien qu'il soit aisé de vérifier que je n'ai pas acheté la monture.WoWScrnShot_012017_031219.jpg

WoWScrnShot_012017_031307.jpg

 

Et du coup l'image sur un de mes rerolls :

WoWScrnShot_012017_040119.jpg

 

Je vous remercie de m'avoir lu, j'ignore si ce post se trouve au bon endroit, veuillez m'en excuser sinon.

 

Halfondar.

Modifié (le) par Halfy
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Bonjour, on ne peut rien faire pour vous sur le forum. Ou alors il faut attendre le passage d'un admin.

 

Vous pouvez toujours essayer une requête en jeu pour qu'on vous donne la mount sur vos autres perso, je ne sais pas si ça va fonctionner.

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 D'accord merci bien;

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J'ai exactement le même bug, on ma dit de faire un ticket sur le bug tracker mais toujours sans suite j'ai les screens qui prouvent que j'ai la mount ^^

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Guest
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