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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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adamska1

[Invalide] no latence, pourtant

Question

Adresse de courriel du compte concerné : viinsce@gmail.com

Système d'exploitation : Windows

État du launcher : Complet

Extension : Legion

Royaume : Main-Noire (WoD)

 

Description détaillée du problème :

Salut 

 

Avant tout je tiens à préciser deux choses :
 -  j'ai ce problème depuis mon arrivée sur légion et c'est uniquement sur légion que je l'ai
-   Le client je l'ai téléchargé au moins 4 fois ce qui m'assure que ce n'est pas un problème lié à ça. 

 

Donc voilà,

Quand je me connecte sur le jeu, je n'ai pas de grosse latence (vers les 100), pendant les 2, 3 premières minutes, tout roule. Mais subitement, tout le monde fait du sur-place et je ne peux lancer aucun sort, ça fait comme si j'avais une immense latence.

Je reste comme ça pendant plusieurs minutes, des fois même une demi-heure, je peux visiter tout un continent à la nage dans les airs car je descends de monture mais elle reste toujours là .. ( -_- "

 

Je galère depuis la sortie de légion c'est pareil pour mon cousin qui est aussi sur le jeu.

Pourtant, quand on retourne sur WOD, on n'a AUCUN problème !!!

 

Maintenant, comment je faisais pour jouer ?
 je redémarre mon modem une MULTITUDE DE FOIS, genre 5/10 fois et à chaque reboot, j'entre dans le jeu, j'attends un peu, j'essaie de faire une action et je vois si ça marche. Sinon, hop reboot encore. 

Cependant, des fois, ça marche, je peux jouer NICKEL sans aucun problème, ni latence, ni rien. Mais dès que je reboot modem encore, ou que je joue plusieurs heures d'affilées, le problème survient à nouveau. 

 

J'avais déjà fait un post, pensant que c'était lié à mon pays (genre la distance avec un serveur ou un truc du genre), on m'avait suggéré de re DL le jeu je l'ai fait 2 fois.  mais voilà, toujours rien. 

 

Je refais ce post aujourd'hui car, depuis 3/4 jours, peu importe combien de fois je reboot, ça ne change RIEN, et ça m'emmerde vraiment. 

 

Veuillez m'aider parce que j'en peux plus.

 

Cordialement,
Waytohell

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17 réponses à cette question

  • 0

Bonjour !

 

Nous allons essayer de régler vos soucis de latence

 

Déja quand vous dites

Citation

Le client je l'ai téléchargé au moins 4 fois ce qui m'assure que ce n'est pas un problème lié à ça. 

 

Vous avez télécharger le jeu complet ou juste pas le launcher rapidos (et qu'il continue a télécharger en jeu ? )

 

Pour cela regarder votre barre menu en bas a gauche et dite moi ce que vous avez comme information .

 

Ensuite, faites des essais après avoir regardé ces sujets

 

 

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Bonjour, 

Mon premier téléchargement du jeu, c'était avec celui qui téléchargeait en jeu. Mais les fois suivantes, j'ai téléchargé le jeu complet.

Voici les données que j'ai en jeu : 

 

Latence 114 (domicile)
0 ms (monde) 

protocoles internet :

Maison : IPv4

Monde : Inconnu 

Rafraichissement : 111 ips  

Bande passante 0Mb/s  

Telechargement effectué à 0%  

Mémoire addon (...)

 

Pour les guides linkés, je vous rappelle que je joue sur d'autres serveur notament WOD et je n'y ai jamais eu un tel problème.

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Essayez , cela peut parfois suffire pour résoudre les problèmes de latences . Avez vous d'autres choses en court sur votre ordinateur pouvant prendre de la bande passante (ou d'autres personnes sur votre connexion? ) .

 

Vous avez les lags partout dans la map ou seulement dans certaines zones ?

Modifié (le) par amarie

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Le problème survient sur n'importe quelle map. 
J'ai essayé ce qui a été link en haut, et pour bien m'assurer que c'est pas la solution, je l'ai fait deux fois. 

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Avez vous essayer de baisser la qualité de votre jeu, supprimer un par un les addons si vous en avez ?

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je joue toujours en qualité minimale. 
Et oui, j'ai essayé sans aucun addon. Mon cousin n'en utilise aucun d'ailleurs.

Edit 1 : Si vous n'avez aucune solution, pouvez-vous reporter le problème à vos supérieurs ou à quiconque capable de nous aider ? 

Edit 2 : Et ça devient une urgence parce que je suis grave en manque là .. ! 
 

Modifié (le) par adamska1

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  • 0

Esh! C'est le cousin. Il m'arrive meme chose, peut-etre pire j'explique:

-J'ai le Legion au complet

-Je n'ai pas wod au complet

-Je démarre les deux en même temps, il y a WOD qui télécharge à coté mais sans latence, j'arrive à tag easy en bg, escar etc pourvu que la map est déjà dl; et Legion qui est au complet mais ca me sort des 5k-10k ms et pareil quand ça roule tout seul.

J'avoue qu'en bon spécialiste j'ai essayé tout ce qui me venu à l'esprit. Et pour info on joue toujours en config mini.

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HELP !!! 

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je confirme que la version de legion firestorm comporte des anomalies plutôt étranges en ce qui me concerne, lorsque je coupe le jeux l'image reste figé pendant parfois 10 a 15mn sans aucune détection d'anomalies (wow.exe ne répond pas par exemple).

autre problème de taille, normalement wow n'as pas besoin de Windows pour tourner , je m'explique:

techniquement, le dossier world of warcraft peut être déplacer sur un disque secondaire et tourner sans problème sur celui ci (ce qui évite les écritures trop volumineuse sur un ssd comme dans mon cas) et la, étrangement le lancheur de firestorm  meme placer dans un dossier wow avec le jeu complet sur un disque secondaire re-télécharge le jeu complétement sur mon ssd (soit 99.1 go sur un disque de 256 go) dans c:/programme files x86/firestormlauncher.

avant de me répondre avec des argument techniques, je vous donne le pédigré de mon installation:

- FAI:orange pro fibre optique et je suis a 100 mètres tu relais.

- ssd kingston kc400 256 gb a 6gb/sec

-processeur 8 coeurs physiques a 4.2 ghz

- 32 go de ram en ddr3

si on peu m’éclairer ça serai sympa car je n'y comprend rien et je rejoins waytohell dans la demande d'une assistance technique.

cordialement.

 

Modifié (le) par arkangelus
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  • 0
Citation
il y a 9 minutes, arkangelus a dit :

je confirme que la version de legion firestorm comporte des anomalies plutôt étranges en ce qui me concerne, lorsque je coupe le jeux l'image reste figé pendant parfois 10 a 15mn sans aucune détection d'anomalies (wow.exe ne répond pas par exemple).

 

 

moi aussi ça me le fait t'inquiete 

 

FAut que tu dl le jeu en entier a partir du client d'offi http://eu.battle.net/fr/app/

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Il se trouve que j'ai exactement le même problème sous mac. En effet, je me co et quelques min plus le freezer total, je suis obligé de leave le jeu. Une solution s'offre t-elle à nous? Car jouer 5 min par 5 min devient exaspérant!!!

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dans interface => système => Avancé => vérifi si réduire la latance et bien activté  , moi persos pour optimisé le jeu au maximum j'ai tous déactivé

ps: active de trouvé une solution j'need mon mate moi !! 

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Je joue en config minimale depuis BC, je connais rien d'autre. 

Réduire la latence est bien activé.

Et oui, need jouer aussi. Des fois quand ça j'ai de la chance et que je reboot modem et que ça marche, c'est les coupures de courant qui gâchent tout : le modem redémarre et hop c'est repartit ! 
T'imagines pas à quel point ça fait ch***

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Même problème pour moi environ 5k de latence sur legion uniquement et aucun problème sur wod.

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Cela est du a des zones particulière (chargé en joueurs )?

Avez vous essayer une purge des dossiers logs, error, caches , wtf\account ?

Avez vous essayer une réparation par le launcher ?

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Bonsoir,

Théoriquement les derniers pics de latences ont disparus depuis le dernier changement de la machine hébergeant Sylvanas.

Bonne soirée à vous.

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Guest
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