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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
Néosoull'Enlubrïm

[Résolu] Déco Instant

Question

Adresse de courriel du compte concerné : pataya5721@gmail.com

Système d'exploitation : Windows

État du launcher : Complet

Extension : Warlords of Draenor

Royaume : Main-Noire (WoD)

 

Description détaillée du problème :

 

Bonsoir, depuis hier j'ai un p'tit problème qui m'casse un peu les couilles on va dire, en gros quand j'me co je vois tout le monde autour de moi freeze comme si j'avais plus de co, et au bout de 1min je suis déco avec pour seul message "Connexion" , ma co est très bonne aucun problème avec ça j'ai mon bro qui joue sous wod il n'a pas ce problème et oui je suis bien connecté à internet, mon jeu est complet (téléchargé direct via le launcher) je suis en train de télécharger le torrent wod là en attendant une solution, peut être que ça marchera.. Bref si quelqu'un avait la solution car impossible de jouer pour moi, et je peux jouer sans problème sur tout autre jeu en ligne ! Bonne soirée

PS : Avant d'être déco, je peux jouer genre 10sec et pendant les 10sec ou je n'ai pas de freeze j'ai 19 ms comme d'habitude. 

 

Modifié (le) par Néosoull'Enlubrïm

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10 réponses à cette question

  • 1

Bonjour,

Videz vos fichiers temporaires et lancer une réparation du jeu via le launcher.

Bien à vous,

Pilgrime

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Bonjour !

 

Essayer déja de supprimer l'intérieur de vos fichiers cache, logs,error et wtf\account

 

Ensuite avez vous le launcher complet ? Si ce n'est pas le cas, vous avez le torrent complet

 

Et enfin vous avez ces sujets qui permettent l'optimisation du jeu

 

 

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Re, pour l'optimisation du pc mon pc est puissant donc pas de problème sur ça, ensuite ma co est très bonne c'est juste qu'il doit y avoir un prob ou j'en sais rien  avec le launcher, j'ai dl le jeu via le launcher donc j'avais ce problème, j'ai dl le jeu complet via torrent toujours le même problème, mon pare feu et mon antivirus sont désactivé pour wow.

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Pour le moment vous êtes le seul que je vois crash avec un bon pc , un antivirus et pare-feu désactivé pour le jeu. Essayer alors de supprimer l'ensemble de vos fichiers à l'interieur de cache, error; logs et wtf\account

 

Votre logo en bas sur le menu est de quel couleur ?

Modifié (le) par amarie

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  • 0

Ouais bonne idée de supprimer fichier cache, moi ça me fait aussi freeze un peu la déco, par contre y'a des fois j'peux juste pas déconnecter, genre "non, tu restes ici", à mon avis ça vient du même fichier totalement foireux qui n'a pour but que de nous nuire....Ah...L'informatique...que des joies, pas vrai?

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Bonsoir, j'ai déjà testé ces solutions et aucune ne m'a réellement aidée :x

Et comme je sais qu'il n'y a vraiment pas 100 000 solutions on peut peut être partir sur autre chose comme la co ?

1) Ma co est vraiment bonne, même avant de crash j'ai 19 ms sans aucun lag, quand j'ai commencé à jouer avec le torrent le problème s'est reglé pendant 1h puis a recommencé, ensuite je remarque que sur l'icône de réseau sur ma barre des tâches, j'ai que 3/5 batons, même si je ne lag pas du tout donc je sais pas si ça vient de ça, après sur ma télé ma box m'affiche quelques fois comme quoi le "CPU1" aurait un problème d'aération, est-ce que ce "problème d'aération" pourrait poser problème ? (Je vais avoir une box similaire mais neuve dans quelques jours suite à ce problème, je dois aller en rechercher une neuve est ce que ça va résoudre mon problème ?).

2) Est-ce que ça ne viendrait pas de ma carte graphique ? J'ai installé GPU-Z pour voir à combien de ° elle monte car je sais pas si ça a un rapport ou pas, mais sur wow ma CG monte à 83° max ! Est-ce que c'est trop gros ? (Je vais avoir une plaque refroidissante avec 2 ventilos à mettre en dessous du pc portable dans quelque jours).

J'ai proposé ces deux solutions sans savoir vraiment si c'est du à ça, et pour la co j'en sais rien puisque vu que mon bro est sur la même co que moi, il ne lag pas a les mêmes ms par contre lui il a 5/5 batons et il n'a aucun crash de son côté, mais bon vu que je ne lag pas je ne sais pas si c'est ça.

Sorry pour les répétitions ! Bye !

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Y'a pas de soucis . Essaye de voir du coté matériels (pour le coup tu es le seul à pouvoir vérifier ) comme tu l'as proposé.

 

Pour le ventilateur, essaye qu'il ne soit pas obstrué effectivement et nettoies le régulièrement mais après si c'est le cas, le problème ne viens normalement pas de là sauf si tu as des graphismes trop élevé par exemple pour ton ordinateur .

 

Idem look la température de ta carte graphique et essaye de voir si oui ou non y'a un truck qui obstrue ton ventilateur mais bon comme au dessus si tu fais un minimum de nettoyage , normalement le problème ne viens pas de là .

 

 

 

 

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Les ventilos externes sont commandés et la box je l'aurais + vite que prévu je te tiens au courant normalement le prob sera réglé du coup ! merci

Modifié (le) par Néosoull'Enlubrïm

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Pas de nouvelle depuis le 13 je ferme donc le sujet. Si le problème persiste merci de crée un nouveau message dans le support technique ou en mp aux membres du staff qui vous ont répondu, je reste à votre disposition si besoin.

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Guest
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