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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Grunk

[Archivé] Transfert vers Legion

29 messages dans ce sujet

Bonjour;

J'ai vu que l'on pouvait transférer 1 de nos personnages vers le serveur légion Sylvanas. Cependant ce serveur prend en charge toutes les communautés de joueurs ; Français, Espagnoles, Anglais etc .
Si on transfère donc un de nos personnages vers ce royaume "international" on utilisera notre transfère gratuit.

Ma question est donc ; si par la suite un serveur Français ouvre aurons-nous un autre transfert gratuit ou devrons nous le payer ? 

 

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Il n'est pas question pour le moment d'ouvrir un royaume francophone spécifique.

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il y a 2 minutes, Akroma a dit :

Il n'est pas question pour le moment d'ouvrir un royaume francophone spécifique.

Je m'en doute, mais si par la suite il y en a un  ?

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Nous aviserons à ce moment là mais bien entendu une solution vous sera offerte.

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hum, mon transfert ne s'est pas effectué, je dois contacter qui pour avoir une solution ?

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il faux attendre sa fais 3 h pour moi et toujour rien c est dommage que c est si long je trouve que c est pas juste ils aurai du bloquer le serveur jusque quand tous les perso serai transferer^^

 

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Il faut un perso de lvl 100 minimum, moi ayant jamais jouer au delà de 90 ( donc sur mop ) je fais comment ? Je ne veux aucunement acheter un perso pour ça.

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ou alor ils y a des pistoner^^

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il y a 8 minutes, Alcieck a dit :

hum, mon transfert ne s'est pas effectué, je dois contacter qui pour avoir une solution ?

Nul part, tu dois attendre comme presque les 7000 personnes de Firestorm, sachant qu'il y a 250 transfert part heure, tu fais le comptes ^^

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et quoi c est les anglais en premier ??^^

 

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Non, je ne sais pas si c'est aléatoire ou par ordre d'arrivé, mais si on prend en compte que l'intégralité de Firestorm veut transférer son personnage, et qu'il est dans les dernier ( soyons fou quand même ), il faudra attendre pas mal de temps ^^ 

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Patience les gars c'est l'ouverture c'est normal ! Soyez déjà content que le transfert marche, l'attente c'est rien ^^ Bon un peu quand même j'ai envie de jouer DH mais bon xD

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Oui vous en avez de la chance d'avoir Légion et surtout gratuti

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Moi mon personnage de transférée  met quant j'essayée de jouer  avec ma page wow ne répond pas :(

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j’attends depuis 14h est toujours rien sniff

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il y a 12 minutes, Miia a dit :

j’attends depuis 14h est toujours rien sniff

pareil c'est trop long :/

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il y a 11 minutes, deezy02 a dit :

pareil c'est trop long :/

pire

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J'ai lu que lorsque l'on copiait notre personnage sur légion on peut transférer 200 000 pièces d'or, les objets liés au personnage... Mais qu'en est il des points de conquêtes et des points d'honneur ainsi que les autres monnaies telle que les cristaux d'apogide, les ressources de fief ect... ? Ce n'était pas marqué et du coup j'hésite à les dépenser sur WOD avant de faire mon transfère.

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Pour ceux non transféré merci de regarder les news. Ils peuvent transférer que x personnes par heure et vous êtes pour le moment beaucoup donc il faudra attendre  votre tour

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il y a 1 minute, amarie a dit :

Pour ceux non transféré merci de regarder les news. Ils peuvent transférer que x personnes par heure et vous êtes pour le moment beaucoup donc il faudra attendre  votre tour

Comme annoncé ce week-end, les gains d'expérience seront augmentés de +30% aujourd'hui. Et un titre unique sera remis aux joueurs qui auront été connectés aujourd'hui.

en espérant que quelque chose seras fait pour ceux qui ont attendu (Akroma à dit qu'ils verront ça)

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Il y a 1 heure, Testament a dit :

Il faut un perso de lvl 100 minimum, moi ayant jamais jouer au delà de 90 ( donc sur mop ) je fais comment ? Je ne veux aucunement acheter un perso pour ça.

Bh tu joue comme tout le monde 

et c'est pas pour vous faire baver mais sylvanas es presque parfait presque aucun bug et le dh ** juste bon ?

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Yep et moi j'attends depuis 14h ... et toujours rien ...

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Il y a 14 heures, misonne.alexis@hotmail.com a dit :

amarie qui repete la meme chose sur tous les topics x)

 

 

Je le répèterais autant de fois qu'il le faudra car apparemment les gens ne lisent pas les sujets informatifs indiquant les modalités des choses sur le serveur (pourtant bien visible) .Tu sais j'arrive encore à voir 10 topics crée en une heure (en support) sur pourquoi mon perso n'est pas encore transférer et quelqu’un que je connais à la même phénomène sur le bug tracker

Modifié (le) par amarie

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Il y a 2 heures, amarie a dit :

 

 

Je le répèterais autant de fois qu'il le faudra car apparemment les gens ne lisent pas les sujets informatifs indiquant les modalités des choses sur le serveur (pourtant bien visible) .Tu sais j'arrive encore à voir 10 topics crée en une heure (en support) sur pourquoi mon perso n'est pas encore transférer et quelqu’un que je connais à la même phénomène sur le bug tracker

Amarie, J'écris ce message en étant très déçus. J'ai copié mon personnage vers le nouveau royaume sylvanas hier vers 9:00 du matin. Apès de longues heures d'attente et tout impatient de le voir sur le serveur j'ai la malchance de voir uniquement mes personnages de MoP et WTLK qui ont été transferés. AUcune trace de mon main sur WoD "cycløne". J'ai été voir si je pouvais reprocéder au transfert mais on me demande 100 points pour la copie alors que j'avais transferé ce personnage. Je pense que mon transfert n'a pas fonctionné pour je ne sais pas quelle rason. J'aimerais vraiment retrouver mon perso sur votre serveur legion sans pour cela devoir payer.

Merci de votre aide.

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Guest
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