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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
dowars

Animateur PL une guilde

5 messages dans ce sujet

salut

comme c'est écris dans la titre de la plainte, je me baladé tranquillement dans les hinterlands, et tout d'un coup je vois qui tout une guilde qui se nome la "World of worcraft" avec l'animateur "Vykernes" dans une zone très haut et qui les bump dans le ciel, malheureusement j'ai pas pu screen les joueurs entrain de voler parce que il était trop rapide.

 et je tien à dire que aucun event n'a était annoncer par l'animateur ni par les autres animateurs.

Screenshot:  http://www.noelshack.com/2016-35-1472771001-wowscrnshot-082216-232642.jpg

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Bonsoir,

 

Je tiens à répondre à la plainte :

 

 

Dans un premier temps, je tiens à rappeler à ce joueur la définition du PL qui signifie "Power leveling"  qui consiste à (comme son nom l'indique) aider un joueur ou un groupe de joueurs à monter des niveaux plus facilement. Ce dont le joueur Dowars essaie avec ses mots inappropriés de dire se nomme de l'assistance (qui encore une fois n'est pas prouvé par des screens, juste des paroles).

Ensuite, la seconde chose à savoir, c'est que la guilde World of Worcraft est probablement une des seules guildes à encore faire des event's. La raison de la présence de l'animateur Vykernes n'était aucunement de nous assister ou de nous "PL" mais de regarder notre event's afin de s'assurer de son bon déroulement et des casseurs qui sont constamment présents pour les empêcher (cc les N O B R A I N).

Encore une fois, un membre de cette "guilde" vient rapporter des faits complètement faux afin de descendre la guilde World of Worcraft et de plus sans le moindre screen qui prouve quoi que ce soit. Un jour faudrait arrêter de vous acharner sur cette guilde et trouver d'autres activités.

J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires suite à cette "plainte".

Bonne continuation.

Ashsa.

Modifié (le) par Ashsa
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salut / yop les potes, j'veux juste préciser un truc rapidement a propos de cette contre plainte, pour éclaircir quelques points qui me semblent assez litigeux, voire même suspects (c'est vous dire)

rapidos : 

une guilde qui effectue un event entre joueurs (et c'est son droit) s'expose aux agressions / aux "casseurs" comme vous semblez les appeler et il me semble que l'intervention d'un membre du corps animateur est plus que malvenu dans cette situation bien précise (litige entre joueurs) ne regardant que les joueurs.

tout ça pour dire que je vois pas ce que fout un anim dans cet event apparemment non annoncé car étant le pur fruit d'une guilde (vraisemblablement) composée de joueurs, et non d'animateurs, et même si c'était le cas, les animateurs ne jouent pas le rôle de modérateurs d'event entre joueurs il me semble (ça avait déjà été abordé précedemment sur l'ancien forum et la question avait été close (ça parlait de rp je crois))

ceci étant dit, bonne soirée je retourne en file d'attente merci hyjal 

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Bonjour,

Tous ces éléments ont bien été pris en compte et transmis au Responsable Animateur Elyaro.

En vous remerciant pour le signalement.

Bonne journée à vous.

Massiane

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Bonsoir,

Suite à votre signalement, nous avons fait des vérifications, et il se trouve qu'effectivement, conformément à votre plainte, l'animateur Vykernes se trouvait bien dans les Hinterlands avec un groupe de joueurs comme décrit.

Vykernes était ce soir là où il n'aurait pas dû, normalement être, et il y a eu usage d'un sort auparavant utilisé en animation, le repousseur 500 (Qui repousse de 500 m en arrière la cible).
En revanche, les vérifications réalisées ont permis de conclure qu'il n'y avait pas eu de "PL" ou d'utilisation frauduleuses de commandes.
En égard de quoi, l'animateur concerné a reçu un blâme en interne, et le sort incriminé a été désactivé sur le serveur.

En vous remerciant de votre signalement,

Cordialement,

Elyaro, responsable des animateurs Firestorm.

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Guest
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