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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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Sun

Suppression de mon ancienne guilde

Question

Bonsoir

Je joue depuis longtemps sur Pandashan et je possédais une guilde du nom de mon personnage Ifri niveau 25 . J'ai arrêté de jouer puis après plusieurs mois j'ai repris le jeu et ai fusionné mon compte à celui d'ashran et je me suis rendue compte que ma guilde avait été supprimée : tous mes persos dedans n'avaient plus de guilde et j'ai perdu tout le contenu du coffre de guilde qui contenant plus de 300 000 po. 

De plus lorsque j'ai tenté de recréer une guilde du nom d'ifri cela m'a marqué que le nom était déjà pris donc ma guilde doit exister quelque part mais tous mes persos dont Ifri qui en était le maitre de guilde en sont exclus !

Je voudrais savoir si les anciennes guildes sont supprimées si les membres ne se connectent plus pendant un laps de temps et surtout s'il est possible de récupérer ma guilde car je ne comprends pas pourquoi celle-ci à disparue? 

Merci d'avance,

Cordialement.

Modifié (le) par Sun

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7 réponses à cette question

  • 0

Bonsoir,

Il est fort probable qu'un membre de cette guilde ai bénéficié de la fonction qui permet de devenir GM en cas d'absence prolongée du vrai GM. Je ne pense pas que vous puissiez la récupérer.

Navré pour vous, 

Cordialement, 

Aralon, animateur sur Icecrown.

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Comment ça se fait qu'on puisse récuperer ma guilde sans mon avis je ne trouve pas ça normal ! On m'a volé ma guilde j'ai passé du temps à la up j'y ai mis tous mes po, de nombreux composants j'ai arrêté momentanément de jouer pour découvrir la nouvelle extension Warlord of Draenor qui m'a déçue et j'ai donc décidé de retourner sur Pandashan où je découvre qu'on a viré tous mes persos et qu'on m'a tout simplement volé ma guilde?

pourquoi je ne pourrais pas la récupérer? C'est ma guilde j'en ai des preuves et elle porte le nom de mon perso vous pouvez surement retrouver le GM actuel et faire que le voleur soit déstitué du titre de GM et que je puisse ainsi récupérer ma guilde! Ca veut dire que si on s'absente pour des raisons X ou Y n'importe qui peut nous voler notre guilde et nous en virer ?  Cest injuste!

 

 

Modifié (le) par Sun

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je tiens a signaler , que les mj peuvent nommé un nouveau chef ou meme exclure des membres de guilde sans avoir les grades dans cette dernière

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J'ai retrouvé le voleur grâce à l'armurerie il s'appelle Riiuden https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/1462958 il faisait partie de ma guilde depuis des mois et n'est même pas niveau 90 après tout ce temps, si lui -même ne se connecte plus je devrais pouvoir faire comme lui c'est à dire le déstituer du titre de GM et récupérer ma guilde!

si ton message s'adresse à moi loulou22 sache que ce joueur n'est pas un mj et je ne vois pas une raison juste de m'expulser de ma propre guilde que j'ai fondé et emmenée jusqu'au niveau 25 sans mon avis d'autant plus que le joueur en question ne se connecte plus non plus

Modifié (le) par Sun

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pour sa il faut que tu soit dans la guilde deja  et je parler au gm car il sait qu il peut le faire

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ah ok :)

 

Oui seulement j'étais dans la guilde j'étais carrément GM j'ai des screens je peux le prouver avant de me faire virer sans prévenir, et sachant que celui qui m'a volé ma guilde est niveau 74 depuis presque 6mois avec du stuff vert et vu qu'il est tout seul dans la guilde (le mec s'est en plus permis de virer tout le monde..) j'en déduis qu'il ne se co plus .. Résultat ma guilde volée va rester à l'abandon ... tu vois le dilemme..? 

 

Modifié (le) par Sun

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Bonsoir,

Une réponse ayant été apportée par Aralon, je lock.

Azylen.

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Guest
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