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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
loùùnàà

[Traitée] demande de déban/justification

2 messages dans ce sujet

bonjour , 

ayant enfin vu que justice a été faite je suis ici pour demander de déban mon compte comme vous voyez kappa123 alias flouloulou qui a mis cette plainte sur moi 

[Traitée] commerce allopass ig

vous vous étes jamais demandé pourquoi des joueurs full stuff se font screen par un joueur qui n'a ni barre ordonnée , ni de binds ni ses addons reglés car déja on peut pas jouer comme ca si la barre de sort mises par bartender n'est pas méme pas reglée non plus ca se voit que ce joueur s'est juste connecté sur un compte reroll juste pour ce motif ( un screen retouché et vous ne pouvez pas l'identifier ) 

on a tous vu malheureusement les bans de cdurimpie/aerianna/kéthaze et maintenant retardgirl ainsi que moi se font screen pour la méme raison (achat d'allopass ingame) déja de 1 le joueur est d'un pays ou on peut pas acheter les points aussi facilement de deux les points j'en achéte quasiment tout les mois sur mon main compte grace à un contact qui vit en france (mon oncle ) de deux vous pouvez consulter mon compte sur mon main compte vous verrez mes achats de points , de 3, MJ salyx vous l'avez dis vous méme les joueurs sont débannis alors je suis juste la pour vous demander un déban car c'est injuste de me faire report pour un fake screen alors que je suis innocent  je n'ai jamais enfreins les régles je n'ai jamais été report pour insultes alors un allopass IG ?! on se demande ? voila j'ai tout dis des joueurs ont été déban pour ce motif alors je suis juste la pour demander la méme chose SVP , ce joueur s'amuse à détruire les efforts de bons joueurs en matiére de JcE et JcJ alors que nous on trouve pas ca marrant et que des joueurs Fullstuff JcE HL (540 ilvl minimum se font report ) c'est pas chelou ca ? je n'ai besoin de aucun joueur ni de personne dans le jeu pour m'acheter des points , je connais le réglement comme deux gouttes d'eau on m'a jamais screen avant pour aucun  commerce ni rien alors juste cette période ou le joueur Fireglow revient joueur sur le serveur et que des full JcE hl se font bannis pour le méme motif , pour qui il se croit ? un milliardaire pour acheter des allo pour toute la communauté , voila je pense que vous avez compris mon opinion et que vous avez déja dis que les joueurs ayant été report par ce kappa123 ou fireglow ou flouloulou sont débann alors moi je suis compris parmi ces joueurs .

Sur ceux bonne journée à vous et merci .

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Bonsoir,

Réponse dans le sujet initial.

Cordialement.

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