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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
Twiiiix

[Résolu] c tou kassé, lol

Question

Bonsoir,

J'ai un petit soucis avec les notifications...
Impossible de les voir :(

Ca charge, ça charge, et y'a rien qui s'passe :(
http://prntscr.com/b4d49s

Si je click sur "voir toutes les notifications" ça me dit d'aller me faire voir :(
http://prntscr.com/b4d6dy

SOS :(

Modifié (le) par Twiiiix

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17 réponses à cette question

  • 1

Yep il te faut de l'aide du staff la! T'a essayer de contacter @Volokasse? C'est lui qui s'occupe du site/forum je crois bien...

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  • 1

Bonjour @Twiiiix ! 
Vous êtes le deuxième membre à subir ce problème (l'autre étant @Abie78 ).
Je suis désoler de vous apprendre que je n'ai pas encore la solution à ce problème (et mes investigations n'ont pas été concluantes jusque là).

J'aurais besoin de savoir depuis quand cela vous arrive. Et si vous avez fais quelque chose en particulier pour que ça arrive, etc...

Il me faudrait le plus d'infos possible, tout simplement.

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  • 1

J'ai supprimé vos notifications et cela semble remarcher pour vous.
Le problème d'Abie78 reste, lui, toujours entier.

Je vous tiens au courant.

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  • 0

C a koz dé lag .-. ._. .-.

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  • 0

UP

C'est vraiment chiant comme problème, je sais pas quand on me répond ou pas :<

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  • 0

évitez le langage texto même dans le titre cela est illisible

 

Sinon moi c'est fonctionnel donc voyez en changeant de navigateur web (Pour ma part j'utilise firefox)

Modifié (le) par amarie

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  • 0

Ca marchais très bien avant, j'utilise Opera, j'vois pas pourquoi ce serait plus le cas :x

Sinon, ce serait possible de m'effacer mes notifications ? Peut-être que ça corrigera le bug ?

(Pardon maman, plus de langage SMS :x)


Edit : Amarie, t'es Syfrenne ? :>

Modifié (le) par Twiiiix

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  • 0

Oui tu peux essayer de d'effacer les notifications et ton cache web

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Je pense pas pouvoir les effacer seul :(

http://prntscr.com/b5ogdo

Quand je vais dans paramètres, y'a rien qui m'intéresse.

Et dans "Voir toutes les notifications" ça me fait l'erreur.

Modifié (le) par Twiiiix

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  • 0
Il y a 17 heures, Twiiiix a dit :

Ca marchais très bien avant, j'utilise Opera, j'vois pas pourquoi ce serait plus le cas :x

Sinon, ce serait possible de m'effacer mes notifications ? Peut-être que ça corrigera le bug ?
 

Ça m’étonnerais que ça vienne du navigateur en lui même mais t'a essayer avec un autre pour tester? Tu pourras peut être les effacer de cette façon...

Sinon je serais toi je passerais un coup de ccleaner , ça fait jamais de mal et souvent ça règle ce genre de problème ;)

 

 

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  • 0

Essaie de faire un autre compte juste pour voir si ça provient ou non de ton compte ou d'autre chose; c'est peut-être une manip inutile mais il peut envoyer de mauvais "codes" du forum à ton compte (bien que je m'y connaisse pas hein :d), ou bien ton compte qui déconne je ne sais comment ^^". A ce moment-là, il te faudra l'aide d'un modérateur du forum ou MJ qui aurait la connaissance et capacités nécessaires pour résoudre tout ça ^^.

Sinon, comme dit Noloso; fait un petit Ccleaner autant en registre qu'en applications, ça va sûrement t'enlever quelques cochonneries, réessaye de voir tes notifications et si ça marche pas, autant que tu nettoie ton PC en profondeur: anti-virus/spyware/trojans etc et un petit coup Adwcleaner qui va compléter (ps: ça va éteindre ton PC pour nettoyer par le BIOS donc n'aies rien à faire dessus à ce moment là ;) ).

Sinon, as-tu des applications sur ton navigateur internet? Je pense par exemple à Adblock etc, essaie de désactiver, ça pourrait venir de là aussi,...

Bon j'espère qu'avec tout ça, tu vas trouver une solution :d.

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  • 0

Ccleaner déjà effectué y'a 2-3 jours ;D

Et pour le scan, pas le courage :x
(Mais mon ordi est propre :x)

Je test avec un autre navigateur, mais bon... J'vous tiens au courant :x

Modifié (le) par Twiiiix

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Non, même soucis avec firefox, sans adblock ;)



Un modo pour m'effacer les notifs svp ? :x

Modifié (le) par Twiiiix

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  • 0

Ca sert à rien les notif, mis à part voir que j'ai un fanboy.

1463678719-sans-titre.png

 

(Ps : j'use Opera et j'ai pas de soucis moi smile_(17).thumb.png.1c07ef9402c8c4b20e3)

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  • 0

P'tit con

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Mdr :'D Grillé Twiiiix ^^ Bon du coup, attend qu'un MJ ou Modérateur te contacte ;).

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  • 0

Ca marche très bien, merci ! :)

Ca me faisait ça 1 ou 2 jours avant que je poste cette demande de support.

Il me semble que j'avais clické sur "Voir toutes les notifications" sans que je laisse le temps aux notifications de charger.
(Mais j'suis pas sûr, j'ai la mémoire courte :x)

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