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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Nosh

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Tout ce qui a été posté par Nosh

  1. [Invalide] Problème 7.3.5

    C'est le début du patch c'est normal qu'il y à quelque problème par-ci par-la. Ça va se résoudre au fur à mesure
  2. [Archivé] Bug de spawn

    Salut, Essaye de débloquer ton personnage via le site:
  3. [Invalide] Problème 7.3.5

    La, le problème c'est que je sais pas trop d’où ton problème pourrait venir (à par peut-être d'un fichier du jeu) mais vu que la réparation via le launcher ne fait rien... Il faudrait savoir si ça viens effectivement d'un des fichiers du jeu et bien-sur l'identifier, afin de le supprimer pour que le launcher le réinstalle. Avec la version officiel normalement tu devrait plus avoir de problème.
  4. [Invalide] Problème 7.3.5

    Ça risque fortement d'être long. Cependant il faut attendre un modérateur il pourra peut-être trouvé plus facilement la source du problème, parce que je pense que tu à un problème au niveau des fichiers du jeu. L'image des log est normalement présente au tout début du téléchargement (l'image au niveau des log du 1er lancement du jeu n'est juste pas animé, mais elle est bien présente normalement)...
  5. [Invalide] Problème 7.3.5

    Des que ton jeu est ouvert, celui-ci ce met à télécharger les fichiers du jeu. Ce qui peu expliqué ton problème, après si tu a déjà le jeu à 100% essaye de fermer le launcher une fois ton jeu ouvert. Après ça peu aussi venir du serveur en lui même qui est tout simplement pas stable pour le moment.
  6. [Invalide] Problème 7.3.5

    Salut, Oui c'est normal. Je suppose que ta déjà essayer une réparation via le launcher ? Sinon a tu essayer de lancé ton jeu en mode admin ? (pour le message d'erreur il ce peu que t'es juste mal tomber, car le serveur crach énormément)
  7. requête mj [Archivé] Requête MJ

    Personnellement, j'ai du supprimer les deux addons "Firestorm" et "GM Tickets" ce trouvent dans le dossier Add-ons de mon jeu. Car le launcher ne me les à pas mis à jour automatiquement et ceci même en faisant une réparation. Après les avoirs supprimer tout les deux de mon dossier Add-ons, le launcher me les à tout simplement retélécharger... Comme vous pouvez le voir l'addon "GM Tickets" n'est plus périmé ce qui veux dire que ça à fonctionné
  8. [Résolu] jeu bug écran blanc

    Les pilotes de ta CG sont a jour ?
  9. [Résolu] jeu bug écran blanc

    Normalement il est pas sensé te le supprimer (dans mon cas il me l'avait pas supprimer). D'accord tiens nous au courant
  10. [Invalide] or du royaume pvp a

    Non c'est pas possible est heureusement. T'imagine comment nous les anciens joueurs tuerai totalement l'économie de Sylvanas si on pourrait transférè tout nos PO vers Sylvanas (ex: Deathwing > Sylvanas). Juste pour infos j'ai plus de 7M sur Deathwing dans ma BDG perso... Avec Greyman ça reviendrai au même, ça tuerai l'économie.
  11. [Résolu] jeu bug écran blanc

    Tu peu effectivement essayer de faire une réinstaller du jeu, mais avant copie ton dossier "data", (si tu à des addons copie également ton dossier "Account" qui ce trouve dans WTF et le dossier "interface") sur ton bureau. Une fois réinstaller et que le jeu ce lance normalement, il te suffira de remplacer les 3 fichiers (data, account et interface) pour évité de devoir tout retélécharger et devoir reconfiguré tout t'es addons.
  12. requête mj [Archivé] Requête MJ

    L’addon est périmé ce qui peu expliqué sont non fonctionnement
  13. [Résolu] jeu bug écran blanc

    Ta essayer une réparation du jeu et de désinstalle réinstallé le launcher ? Pour mettre ton jeu en FR: (Une fois que ton jeu est installé tu n'a plus vraiment besoin du launcher, tu peu très bien faire un raccourci de l’exécuteur sur ton bureau pour lancé ton jeu)
  14. [Invalide] connection

    Salut, Il y à pas de solution à par la patience comme @Luax le dit... Par fois ça peu prendre beaucoup de temps (+30mins). Moi même j'ai du attendre +10mins avant que le jeu s'ouvre.
  15. [Résolu] jeu bug écran blanc

    Salut, Si tu le remet en portuguais le jeu ce lance ? Ta changer la langue via le launcher ou via le fichier config directement ?
  16. Salut, Il suffis de contacter un modérateur pour changer de pseudo.
  17. [Archivé] [Musique] L'Epic Music

    @Luax t'es partie trop loin mdr
  18. [Résolu] Erreur WOW51900305

    Salut, Oui c'est normal. Quand il y a des grosses maintenance (comme actuellement avec la sortie de la 7.3.5) généralement les serveurs sont mis hors-ligne.
  19. [Résolu] Pb DL légion

    Le launcher te télécharge juste la base des dossiers du jeu, le reste ce téléchargera quand tu aura le jeu ouvert.
  20. Excuse moi, il doit effectivement être fermé car le patch sort demain normalement... DSL ma faut le mois dernier j'avais lu en speed le topic du PTR, juste pour savoir ce qui aller être disponible.
  21. Après par contre, tu peu déjà aller sur le PTR
  22. [Invalide] The CAS System

    Le routeur: La version complète: Les exécuteurs: Et sur W7 le jeu ne ce met pas dans le pare feu, j'ai fait moi même le teste parce que j'ai du le ré-installé il y a pas longtemps (y à deux jours) à cause d'un petit problème de tchat. @Luax Fait couler le café mdr
  23. [Invalide] The CAS System

    Oui mais la vu que c'est pas "l'antivirus, le pare feu ou encore le routeur" et qu'il à essaye la version "minimal" puis également la "complet", sans oublié mes "deux exécuteurs", je vois pas trop à par un problème de compatibilité (le windows pas a jour ou un fichier windows manquant par exemple)...