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Sécurisez votre compte Firestorm 04/03/2023
Sécurisez votre compte Firestorm Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ? Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir! Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe. Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses ! Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur. Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy. Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre ! FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.
L'Équipe Firestorm France -
L'équipe Firestorm France 04/03/2023
Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe ! -
Liste des instances disponibles sur Oribos 05/03/2023
Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.
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Messages posté(e)s par Mangua
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Bonjour,
une réponse vous ayant été donné, j'archive le sujet.
Cordialement Mangua.1 personne aime ça -
Bonjour,
une réponse vous ayant été donné, j'archive le sujet.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
pouvez vous décrire un peu plus votre problème ? Une erreur qui apparait lorsque vous vous connectez ?
Pour ce qui est du bouton "Mon compte" ceci est normal.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
comme écrit sur le discord de Firestorm. (https://discord.gg/WPJp7ZP)
"Nous appliquons un correctif pour les récompenses d'Emissaires sur Sethraliss, ce qui devrait prendre une quinzaine de minute, pendant lesquelles le royaume sera inaccessible. Merci de votre patience !".
Cordialement Mangua. -
Bonjour @Graphiste Tryhard,
concernant l'annonce avant la sortie du raid celle-ci sera faite entre 5 et 7 jours à l'avance.
Pour ce qui est de votre demande pour tester le raid avant sa sortie. Il faut faire partie de la QA PvE. Si vous êtes motivés je vous invite à MP Citryne (Citron#3830) sur Discord (Il est francophone).
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
je tiens à vous rappeler que ce sort possède des dégâts augmentés lorsque la cible est sous effet d'étourdissement.https://fr.wowhead.com/spell=215661/vengeance-du-justicier
Cependant si vous pensez qu'il y a vraiment un problème je vous invite à faire un report sur le bug tracker : https://firestorm-servers.com/fr/report/index
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
il est impossible d'y retourner avant le niveau 98.
Cependant la monture est obtenable au près des vendeurs pandarènes dans Orgrimar.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
je vous invite à faire un déblocage site et de vider votre dossier "cache" à l'intérieur de votre dossier "World Of Warcraft".
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
avez-vous essayé de dés-invoquer et ré-invoquer votre démon ?
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
le problème est connu et est déjà remonté au près des développeurs.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
je vous invite à réinstaller complétement votre launcher.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
Il y a 4 heures, yassir a dit :est ce que les RBg seront mit en place pour la s1 ?
@yassir Oui en même temps que les arènes 2c2 et 3c3.
Il y a 23 heures, balio93200 a dit :J'aimerais juste savoir si on gardera nos niveaux prestige de legion sur BFA?
Il y a 22 heures, balio93200 a dit :C'est possible de savoir pourquoi!?
@balio93200 Cela restera comme ça. C'est une décision prise par les administrateurs. Elle a surement été prise pour éviter tout bug.
Il y a 4 heures, Graphist Tryhad a dit :Bonne initiative pour le raid, vous comptez annoncer la réelle date de sortie une semaine avant ?
Histoire de mettre tout le monde sur le même pied d'égalité.
Sera-t-il possible aussi aux guildes qui le souhaite de tester le raid pour s'entraîner ?
@Graphist Tryhad Je remonterais votre idée et reviendrais vers vous lorsque j'aurais une réponse.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
je vous prie de continuer vos quêtes et vous en obtiendrez à la fin du 4ème chapitre "L'ordre des braises".
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
le nombre de chasseurs de démons est limité à un par compte. Si vous en possédez déjà un ceci est normal.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
si vous avez trouvé une solution je me permets donc de fermer votre sujet.
Cordialement, Mangua. -
Bonjour,
dans ce cas je vous invite à envoyer par message privé à Skydosh via Discord ou Forum les informations suivantes : le pseudonyme de tous vos personnages ainsi que leurs classes, niveaux et votre Mail-compte.
Cordialement Mangua. -
Hello,
you're on the french forum. Make your ticket on this one : http://us.forum.firestorm-servers.com/
Cordialement, Mangua. -
Bonjour,
avez-vous bien lié votre compte Cataclysm à votre compte ? Si oui, je vous invite à envoyer un message à Skydosh via Discord ou le forum avec toutes les informations de votre compte.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
vu qu'une réponse vous a été donnée. J'archive le sujet.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
votre problème est-il résolu ?
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
vous avez surement acheté vos pièces d'or sur le serveur Sylvanas (Légion) car sur Sethralis (BFA) avec 200 points dorés vous ne pouvez avoir que 250 000 pièces d'or et non pas 500 000 pièces d'or. Nous ne pouvons donc rien faire pour ceci.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
je vous conseille de retélécharger le launcher de Firestorm.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
merci de signaler les problèmes liés au jeu sur le BugTracker afin que nos développeurs puissent les corriger au plus vite.
Cordialement Mangua. -
Bonjour,
premièrement vous êtes dans la mauvaise partie, je vais donc déplacer votre message vers le "Support Technique". Pour ce qui est de votre problème, je vous invite à vous reconnecter et à vous déconnecter normalement via le bouton déconnexion.
Cordialement, Mangua.
[Résolu] Fusion de Compte
dans Résolus
Posté(e)
Bonjour,
veuillez envoyer un message privé à Skydosh ou Thear sur discord ou sur le forum avec les informations suivantes : Pseudo/Classe/Level/Mail-compte.
Cordialement Mangua.