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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Kybeo

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Tout ce qui a été posté par Kybeo

  1. [Invalide] Installation BFA MAC

    Bonsoir, En choisissant la langue, choisissez une qui se trouve dans la région Européenne. Cordialement, Kybeo.
  2. [Invalide] Bannissement perma

    Bonsoir, Vous êtes actuellement dans la mauvaise section du forum, merci de créer une contre-plainte dans la section plainte de votre royaume. Faites également attention aux doubles posts. Cordialement, Kybeo.
  3. [Invalide] BFA sur Mac

    Bonjour, Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  4. [Invalide] crash launcher

    Téléchargez ce fichier. https://mega.nz/#!bZVH1aQA!ScPm9vi45fk1nckpP5iKV6HNJtXOQa1PvVfnZBEPVMo C'est le client minimal, sans les fichiers corrompus. Créez un dossier vide et décompressez l'archive par winrar dans ce dossier. Démarrez WoW via l’exécutable en mode administrateur.
  5. [Invalide] Bug CAS

    Bonjour, Excusez-moi de mon absence, essayez d'effectuer ceci sur votre dossier du jeu: -Faites clic droit dans votre dossier, puis cliquez sur "propriétés"; -Dirigez-vous vers sécurité puis cliquez dans la ligne avec administrateurs (...) -Faites "appliquer" puis "ok". À la fin, essayez de lancer le jeu.
  6. [Invalide] crash launcher

    Bonjour @Ecyna Merci de faire un nouveau sujet dans la section support technique du forum, afin qu'on puisse se concentrer uniquement dans votre soucis.
  7. [Invalide] crash launcher

    Bonjour, Merci de jeter un coup d'oeil dans ce sujet afin d'y trouver votre réponse : Cordialement, Kybeo.
  8. bfa [Archivé] Luncheur BFA MacOS

    Bonjour, Pour installer bfa sur mac il vous suffit d'aller ici : https://firestorm-servers.com/fr/welcome Cordialement, Kybeo.
  9. [Invalide] flux d'archives

    Avez-vous uTorrent ou BitTorrent installé dans votre ordinateur ?
  10. [Invalide] flux d'archives

    Bonjour, Essayez d'installer le jeu via le website firestorm : http://firestorm-servers.com/fr/welcome/play Cordialement, Kybeo.
  11. [Invalide] BFA sur Mac

    Bonjour, Pouvez-vous envoyer une capture d'écran du problème et du fichier qui se situe dans le dossier "wtf" Cordialement, Kybeo.
  12. [Invalide] Problème de luncher

    Bonjour, Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  13. [Invalide] calligraphe

    Bonjour, Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  14. [Résolu] Problème Launcher

    Bonjour, Merci de jeter un coup d'oeil dans ce sujet afin d'y trouver votre réponse : Cordialement, Kybeo.
  15. [Invalide] Bug CAS

    Après avoir déplacé le dossier, vous arrivez a décocher la case lecture seule?
  16. [Résolu] Jeu ne se lance pas

    Veuillez suivre les étapes suivantes dans l'ordre : -Sélectionner le dossier WoW 7.3.5 FS et faire "couper" -Coller le dossier dans le Disque C > Program Files (x86) et non sur le bureau -Mettre le dossier en exception sur l'antivirus -Mettre l'exécutable en mode admin en faisant un clic-droit > compatibilité. @Mariafr Votre problème est différent que celui traité ici, merci de faire un nouveau sujet sur la section support technique du forum.
  17. [Invalide] ne vois pas les mobs

    Bonjour, Essayez d'effectuer une vérification et réparation via le launcher firestorm. Cordialement, Kybeo.
  18. [Invalide] Quête manquante

    Bonjour, Pouvez-vous identifier la quête manquante ? Cordialement, Kybeo.
  19. [Invalide] Bug CAS

    Essayez de déplacer votre dossier wow vers program files x86.
  20. [Résolu] Jeu ne se lance pas

    Bonjour, Essayez d'attendre une vingtaine de minutes, la première fois peut prendre du temps. Cordialement, Kybeo.
  21. [Invalide] Bug CAS

    Puis-je avoir une capture d'écran des propriétés du dossier wow?
  22. [Invalide] Bug CAS

    Bonjour, Merci de jeter un coup d'oeil dans la seconde solution de l'erreur cas sur ce sujet : Cordialement, Kybeo.
  23. [Résolu] compagnon bloq.pasif

    Après quelques recherches, la barre du diablotin est bug jusqu'au niveau 10 (ensuite elle apparaîtra). La même chose s'applique avec le chasseur.
  24. [Invalide] Flacon d'apparence

    Bonjour, Comme vous le dites, le flacon est lié au personnage. On ne peut rien faire pour vous. Cordialement, Kybeo.
  25. [Résolu] compagnon bloq.pasif

    Essayez une vérification et réparation via le launcher firestorm.