• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Celalith

Ancien membre d'équipe
  • Compteur de contenus

    95
  • Inscrit(e) le

  • Dernière visite

Tout ce qui a été posté par Celalith

  1. [Traitée][Contre plainte]  Pavlenski

    Bonsoir, Malheureusement pour vous, vous avez été mute pour une autre raison, qui celle-ci, est valable. La prochaine fois tenez vous à carreau sur vos autres personnages. Cordialement, Celalith.
  2. Bonjour, Merci pour votre signalement. Le joueur Biouyuyuyou a été banni 30 jours pour tentative d'échange de comptes. Cordialement, Celalith.
  3. [Traitée]Trirah - Vol nom guilde

    Bonsoir, Chacun est libre de créer le nom de guilde qu'il souhaite, de plus actuellement vous n'utilisez plus cette guilde nommée "Inquisition". Sans suite. Cordialement, Celalith.
  4. Bonjour, Après des vérifications approfondies, les plaintes fournies ne sont pas suffisantes pour en conclure sur un ban wintrade. Les joueurs ne seront pas sanctionnés. Cordialement, Celalith.
  5. [Traitée]Fäscist - PQR

    Bonjour, Malheureusement, les preuves sont insuffisantes pour déterminer si le joueur utilise ou non ce logiciel. Cependant il sera surveillé. Sans suite. Cordialement, Celalith.
  6. Bonjour, Merci pour votre signalement. Le joueur Monkeedooky a reçu un mute de 2 heures et un rename forcé lors de sa prochaine connexion. Cordialement, Celalith.
  7. Bonjour, Merci pour votre signalement. Le joueur 弗洛贝克 a été banni 2 jours pour Heal Inter-faction. Le joueur Hiberius quant à lui a été banni 7 jours. Cordialement, Celalith.
  8. Bonsoir, Malheureusement, les preuves fournies ne sont pas suffisantes pour justifier le wintrade des joueurs. Effectivement les joueurs cités avaient proc une seule personne le 8 Octorbre 2019 mais rien ne prouve que le match était arrangé. Cordialement, Celalith.
  9. Bonsoir, Merci de respecter le formulaire de plaintes en ajoutant des preuves à celle-ci. Comme votre précédente plainte, rien ne confirme le wintrade de ces joueurs. Cordialement, Celalith.
  10. [Traitée]Cumblasterxd - Wintrade

    Bonsoir, Après vérifications de l'historique du joueur, rien ne soulignerait le potentiel wintrade de celui-ci. De plus vous ne faites que signaler le joueur sans apporter de preuves contre lui. Sans suite. Cordialement, Celalith.
  11. Bonjour, Merci pour votre signalement. Le joueur Dawnbringèr a été banni 2 jours pour rez inter-faction. Cordialement, Celalith.
  12. [Traitée]Spyroqt - Cheating

    Bonsoir, Merci pour votre signalement, Le joueur Spyroqt a été banni 30 jours pour utilisation de bot en arène, et sa cote / mmr vont être reset. Cordialement, Celalith.
  13. [Traitée]Saurcroc ICC - Unspawn direct

    Bonjour, Merci de passer par une requête pour ce genre de problèmes, la section plaintes ne reçoit que les plaintes envers les joueurs et non les PNJ. De plus sachez que le loot de ce boss se fait via un coffre sur le côté et non pas sur le cadavre. Aucun remboursement de loot de sera effectué. Cordialement, Celalith.
  14. [Traitée]Hozen - One shot

    Bonjour, Merci de respecter le formulaire des plaintes. Les plaintes du type : « - Il m'a OS, il tape trop fort ect - » ↔ ne seront pas traitées. Les signalements envers les PNJ / bugs sont à faire sur notre BugTracker. Sans suite. Cordialement, Celalith.
  15. [Traitée]Fetros - Fly-Hack

    Bonsoir, Merci pour votre signalement. Le joueur Fetros a été banni 1 jour pour utilisation de bugs en champ de bataille. Cordialement, Celalith.
  16. [Traitée][Contre plainte]  Wañhêda

    Bonsoir, Votre sanction est récente, de plus vous auriez pu dire à vos amis que ce n'était pas votre premier ban concernant l'utilisation de logiciel tiers. Au vu de votre historique, la sanction de sera pas levée. Cordialement, Celalith.
  17. [Traitée][Contre plainte]  Ruskof

    Bonsoir, Vos justifications concernant ces matchs d'arènes ne sont pas assez convaincantes pour lever votre sanction. De plus personne ne vous a accusé d'avoir demandé au war de se déconnecter ce qui me fait douter un peu plus quant à la sincérité de vos propos. Cordialement, Celalith.
  18. Bonjour, Merci pour votre signalement. Les joueurs ont été bannis pour une durée de 15 jours et leur cote/mmr vont être reset. Cordialement, Celalith.
  19. [Traitée]Yajzz - PQR + BOT KICK

    Bonsoir, Plainte modifiée, Sans suite. Cordialement, Celalith.
  20. [Traitée]Ðñtfkmýtîmê - Wintrade road to 2.5

    Bonsoir, Merci pour votre signalement. Les joueurs Ðñtfkmýtîmê, Ýss et Lss ont été bannis de façon permanante et recevront un reset de cote + mmr. Le joueur Palporro quant à lui a été banni 30 jours et recevra lui aussi un reset de cote + mmr. Cordialement, Celalith.
  21. Bonsoir, Merci pour votre signalement. Le joueur Lucylk est banni pour une durée de 15 jours et verra sa cote / mmr remis à zero. Les joueurs Saralk, Luanyly, Carolinylk sont eux bannis pour une durée de 30 jours et verront aussi leur cote ainsi que leur mmr réinitialisés. Cordialement, Celalith.
  22. [Traitée] Animalhouse - UB

    Bonjour, Merci pour votre signalement. Le joueur Animalhouse a été banni 30 jours pour utilisation de logiciel tiers en champ de bataille. Cordialement, Celalith.
  23. [Traitée] Snoppyftw - Rez interfaction

    Bonjour, Malheureusement les preuves sont insuffisantes pour prouver le rez du joueur de la Horde. Sans suite. Cordialement, Celalith.
  24. [Traitée] Onigirï - Multiboxing

    Bonjour, Malheureusement vos preuves ne sont pas suffisantes et ne montrent rien de concret. Cordialement, Celalith.
  25. [Traitée] Rüskaya - Anti jeu / UB

    Bonjour, Merci pour votre signalement. Le joueur Rüskaya a été banni 1 jour pour Usebug en champ de bataille. Cordialement, Celalith.