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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Thear

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Tout ce qui a été posté par Thear

  1. [Traitée] Chuckjones - WINTRADE/PL

    Bonjour, C'est fait.
  2. Bonsoir Je trouve justement que c'est plutôt bien dans l'ensemble, rien n'est jamais parfait, mais vous exagérez un peu. Si une réponse de plainte n'est selon vous pas légitime ou trop drastique, vous pouvez me prévenir soit par MP soit sur Discord afin d'avoir le fin mot de l'histoire. L'erreur est humaine et nous nous en excusons, ce n'est pas pour autant qu'il faut basher la personne comme j'ai dit plus haut, car ça devient alors de l'exagération. Comment un MJ aurait pu savoir que le "kickbot" était un carré vert sur l'interface du joueur ? Il ne peut pas savoir une chose dont il ignore le principe, c'est un oxymore. Dans ce genre de cas une simple explication aurait été plus sérieuse sans être suivie par des remarques envers le concerner. Pour faire simple l'animateur était vraisemblablement ami avec ce joueur et tous deux ont pensé pouvoir faire ça en toute tranquillité. Sauf que les hauts gradés du Staff peuvent voir toutes les commandes tapées n'importe où, n'importe quand et par n'importe qui, chose que l'animateur n'a pas pris en compte comme certains MJ avant lui qui ont été viré pour la même raison, le joueur en question n'est certainement pas victime dans l'histoire car il y a toujours un historique bien détaillé que vous ne voyez pas.
  3. [Traitée] Mytzury - Tphack / Ub

    Bonjour, Après vérifications, le joueur a été banni.
  4. Bonjour, En effet il n'aurait pas dû être banni. Je vais prévenir le mj en question.
  5. [Archivé] NOUVELLE SAISON MOP

    En quoi est-ce un problème ? Les joueurs éligibles l'auront gratuitement, je ne vais pas donner un titre et une monture de 2 saisons différentes en même temps, ça n'aurait aucun sens. Durant environ 1 mois, j'ai demandé à pas mal de joueurs JcJ et la grande majorité a préféré le titre Brutal au Malveillant.
  6. Flood chez Liuny

    Mais où est donc Ornicar ?
  7. [Archivé] Projet Blackrock

    En fait si, vous verrez bien par vous-même :)
  8. La réponse a été donnée sur la plainte en question. En ce qui concerne le vol de compte, nous n'en sommes pas responsables, il s'agit d'un phishing et non d'un keylogger car il est impossible de copier un mot de passe à partir du login wow à moins que le gars sache décrypter du <keychain> en md5-sha2 / rsa tout en ayant un keylogger sur votre PC, ce dont je doute.
  9. Bonjour, J'ai vérifié la majorité de leurs matches, il n'y a aucun Wintrade sur les 2 joueurs, bien qu'ils aient été ban et reset par moi-même la dernière fois pour ce motif. Par ailleurs il faut savoir que si un joueur ou une équipe adverse quitte l'arène avant que le tableau final ne s'affiche, ceux-ci ne seront pas visibles sur l'historique, cette fonction est là pour les joueurs qui désirent ne pas être affiché ou bien taunt en cas de défaite.
  10. [Archivé] Coup de gueule sur firestorm

    Un pseudo suffit pour qu'on fasse les vérifications. Comme nous l'avions dit sur un topic, c'est normal qu'un joueur JcJ ait plus de chances d'avoir un légendaire plus rapidement qu'un joueur JcE. Pour la simple et bonne raison que le joueur JcJ peut faire ~15 matches en l'espace d'1 heure tandis que le joueur JcE fera 1 raid en l'espace d'1 heure. À cause de cela nous avons mis le système de Bad Luck Protection, qui consiste à avoir plus de points de chance sur les boss de raids que de donjons / arènes. Mais cela ne change en rien au fait qu'un joueur puisse faire de l'arène toute la journée s'il le souhaite pour avoir un taux élevé de recevoir un équipement légendaire.
  11. [Archivé] Boutiques parallèles

    Contactez Shelby il vérifiera, si votre compte n'est toujours pas deban ensuite c'est que vous êtes probablement coupable. Nous avons déjà reçu des MP de joueurs se faisant passer pour des victimes puis après les vérifications, ils restent bouche bée.
  12. [Traitée] Dbäbiizk - Use bug duel

    Bonjour, J'ai vérifié, le problème vient du talent en question, utilisable sur des joueurs en duel. C'est un problème mineur, il faudra quand même penser à le mettre sur le Bugtracker si ce n'est pas déjà fait.
  13. C'est en discussion en interne, on hésite encore sur le fait de mettre un classement d'une Pre-Saison, avec des sorts / mécaniques qui restent partiellement à corriger ainsi que des talents d'honneur.
  14. [Refusée] Teamspeak French .

    Il y a déjà un ts3 public Firestorm depuis 2ans, parfois des membres du staff y vont dès qu'ils le souhaitent par contre le ts3 est pour tous les joueurs FS donc la langue principale dessus est l'anglais. Après vous pouvez toujours faire une demande de canal pour votre guilde, ou bien faire votre propre ts en invitant les joueurs. ts.firestorm-servers.com
  15. Ne vous en faites pas, justice c'est mon second pseudo mais merci pour la lecture, ne tuez pas ces PNJ la prochaine fois car vous cassez le jeu de beaucoup de joueurs et je serai encore là pour le banhammer. Ouroboros a parfaitement répondu, j'archive.
  16. [Traitée] Impainless - Infractions indigne.

    J'ai eu une longue discussion avec le MJ en question, ça ne se reproduira plus. Par contre plus jamais d'insulte grave sur le World à l'avenir, j'espère que vous avez compris, encore moins envers un MJ.
  17. [Traitée] Impainless - Ban par plaisir

    Bonjour, Je suis actuellement en discussion avec le MJ en question, j'ai aussi une bonne partie des informations. Continuons cela en message privé car il y a des points qui ne concordent pas avec votre contre-plainte.
  18. Veuillez faire une requête en jeu svp, un MJ vous expliquera la marche à suivre.
  19. [Résolu] problem connection

    Le problème ne venait pas de nous, dès l'annonce de boris nous avons reçu une grosse attaque DDoS, ce qui empêchait les joueurs de se connecter. Un peu hâtive ce genre de remarque (gratuite).
  20. [Résolu] Plus de personnage

    On corrige ça.
  21. [Résolu] Impossible de se co

    C'est corrigé.
  22. Une M.À.J. Légion est prévue avant la fin de la semaine. Les corrections seront listées dessus.
  23. [Récapitulatif du mode NM] Afin de vérifier s'il reste des points à revoir. Une grosse partie est déjà corrigée, en attente d'autres infos.