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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

trankildu31

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Messages posté(e)s par trankildu31


  1. Bien le bon vent Drantem,

    Pour t'aider, voici un petit recap des équivalences sur les extensions de wow :

    Oribos = shadowland
    sethaliss = Battle for Azeroth
    Sylvanas = Legion
    Guldan = Warlords of Draenor
    Garrosh = Mists of Pandaria
    Deathwing = Cataclysm
    Icecrown = Wrath of the Lich King

    Chaque extension à ses propres quêtes et histoires (appelé aussi Lore). Toutefois il y a un ordre chronologique.
    Sur l'extension d'Oribos tu retrouves pas mal de quêtes (mais pas toutes) des autres extensions, car c'est la dernière des extensions.

    Par contre sur Icecrown (la première dans l'ordre chronologique), tu ne trouveras pas les quêtes et les mondes de Deathwing, Garrosh etc ...

    j'espère que cela t'aidera :-)


    Bon jeu !

     

    1 personne aime ça

  2. Date : 01/06/2021

    Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : windows

    Client : Launcher

    Nom de votre personnages :  Nom de votre personnage

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

    Quel est le type de problème : Problème en jeu

     

    Description détaillée du problème :

    Nom de la quête ou de l'erreur : Bonjour, je n'arrive pas à poursuivre la campagne militaire "nagas retour en force" à Nazjatar.

    Les personnages disparaissent.

    Peut-on la réinitialiser ?

    J'ai déjà déposé une requête en ligne. Pardon si cela fait doublon.

    Merci pour votre aide.

     


  3. Bonjour Volmog,

    Merci pour votre réponse.

    Oui je suis allé dans mon domaine de classe pour tenter de récupérer mes quêtes, mais je n'ai rien. Je vous met des copies d'écran pour vous montrer.

    A noter que c'est une fois que je ressors de mon domaine de classequ'il n'y a plus personne. Je viens de faire le test. Quand je suis arrivé sur les iles brisées, je voyais plein de monde. et une fois sortie de la faille, plus personne et impossible de voler également. Bizarre... ais-je loupé une mise à jour ?

    World Of Warcraft Screenshot 2020.05.05 - 14.59.56.23.png

    World Of Warcraft Screenshot 2020.05.05 - 15.00.54.54.png

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    World Of Warcraft Screenshot 2020.05.05 - 15.02.07.47.png

    World Of Warcraft Screenshot 2020.05.05 - 15.03.08.51.png

    World Of Warcraft Screenshot 2020.05.05 - 15.03.35.89.png


  4. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : windows

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

     

    Description détaillée du problème :

    Hello

    Je ne sais pas si je suis dans la bonne section ? Je suis actuellement sur les iles brisées, et je n'ai plus aucune quêtes de visible ? Est-ce normal ? et je ne vois plus aucun joueur et de persos. Juste la deco. Est-ce un bug ?

    Quand je retourne à hurlevent, tout est ok.

    Merci


  5. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : windows

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

     

    Description détaillée du problème :

    Bonjour la team,

    J'espere que vous allez pouvoir m'aider. Depuis un petit moment déjà mes quêtes ne s'affichent plus automatiquement à droite de mon écran quand j'en prend une. Je dois ouvrir la map, sélectionner la quête sur la carte et cliquer sur "suivi" pour qu'elle s'affiche à droite de mon écran. 

    Est-ce dû à une évolution de Wow ? ou une mauvaise manip de ma part ? ou autre ?

    Je suis preneur de toute aide.

    Merci !

     


  6. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : windows

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

     

    Description détaillée du problème :

    Bonjour, 
    je n'arrive pas à ressusciter
    je suis à gangrebois
    perso : Tigre vert
    il n'y a pas de gardiens des âmes dans le cimetière et le cadavre de mon perso a disparu.

    j'ai envoyé un message dans "aide" mais j'ai eu un message d'erreur. Désolé si doublon.


    Merci


  7. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : windows

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

     

    Description détaillée du problème :

    Bonjour la team,

    Ma question va sans doute en faire rire plus d'un, mais comment allez sur Nazjata et Mecagone ? 

    Sont-ils ouverts ?

    J'ai bien fait les dernières quêtes lors de la maj de novembre, j'ai fait le RAID, mais après il ne s'est rien passé.

    Ais-je oublié de faire quelque chose ?

    j'ai cherché des tutos sur le WEB, mais ce n'est pas très clair...

    Merci pour votre aide et pardon si je ne suis pas au bon endroit !

    bon courage !

     


  8. Merci Skydosh.

    J'ai tenté un suicide mais ça ne marche pas. Je crame toujours.

    Comment doit-on faire une requête en jeu svp ? est-ce auprès de quelqu'un ? ou une ligne de code à faire quelque part ?

    je n'ai jamais cela auparavant.

    Merci


  9. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : windows

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

     

    Description détaillée du problème :

    Bonjour

    depuis que j'ai fait une quête à Drustvar (ou l'on doit brûler des champignons je  crois) mon perso est tout le temps en flamme.

    comment peut-on arrêter ça ?

    merci !

    Capture.PNG


  10. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : windows

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

     

    Description détaillée du problème :

     

    Bonjour la team,

    Le serveur de BFA est KO ? j'ai pas vu de post sur le sujet

    savez-vous quand il sera de nouveau dispo svp ?

    Merci et bon courage !

     

     


  11. Hello

    Ma question va sans doute en faire sourire plus d'un j'en suis sur, mais comment ça se passe pour récupérer les gains dans les raids svp ?

    J'en ai fait plusieurs déjà mais à la fin du raid, je ne récupère pas les objets que je vois dans le guide de l'aventurier. du coup je me sens ... nul :-)

    Ou si il y a une petite vidéo ou un tuto quelque part, je suis preneur !

    Un grand merci à celui qui voudra bien éclairer ma lanterne !

    bye !

     


  12. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : windows

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

     

    Description détaillée du problème :

    bonjour,

    ça fait 2 fois que je demande à débloquer mon personnage dans les îles brisés > val'sharah > quêtes dans le château à côté de ruissecôte (je me souviens plus du nom de la quête), mais on doit aller vérifier dans les écuries, la forge, la toure garde etc .... età chaque fois que je dois aller dans la tour justement, ça bloque le jeux et mon perso.

    Merci de vérifier si il n'y a pas de bug ?

    Bon courage ! :-)

     


  13. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : windows

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

     

    Description détaillée du problème :

    Bonjour à tous,

    Je souhaite aller en Draenor pour faire monter mon perso, mais je n'arrive pas à trouver comment on construit mon fief ? Le grand bonhomme bleu n'est plus là (javais ce souvenir d'un grand bonhomme en arrivant sur Draenor qui nous aidait à construire notre fief.) 

    Je pars de Hurlevent, je vais dans la salle à côté du trône du roi pour aller en draenor, et là j'arrive sur l'île.

    Du coup j'ai été à la nage jusqu'à la terre, et quand j'arrive sur ce fameux chemin avant le fief, le bonhomme devrait y être .... mais rien....#grandesespoir :-)

    Quelqu'un connait la solution ? ou est-ce normal ?

    Merci et bon jeux à tous


  14. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : bitdefender

    État du launcher : Fonctionnel

    Extension : Battle For Azeroth

    Royaume : Sethraliss (BfA)

     

    Description détaillée du problème :

    Bonjour,

    J'ai fini la quête journaliere des "chercheurs tortollan", et je ne sais pas ou aller pour récupérer mon gain ?

    Il me semblait que c’était dans la vallée e de chantorage, je vois bien le point d'interrogation sur la carte, mais une fois sur place pas de personnage pour me remettre le butin.

    Merci pour votre aide


  15. Bon tout à l'air de refonctionner normalement.

    J'ai essayé directX12, mais je sens comme des ralentissements. Je reste donc sous DirectX11 avec le graph à 10.

    j'ai remarqué également que les cinématiques étaient toutes bien téléchargés, contrairement à mon autre version. Y a t-t-il un lien ?

    Il devait bien y avoir un pb à l'origine lors de la décompression du jeux je pense. Bref tout va bien maintenant.

    Bon jeux à tous et merci de m'avoir aidé !

    Bye

     

    Capture10.PNG